碎片化市场就是自传播的战场

“碎片化”一词原意是完整的东西被分割成诸多的零碎部分。在互联网时代，随着大数据、移动互联网等技术的发展，用户接收信息、处理信息的能力都在发生着各种多元化、碎片化的变化。同时，这也引发了人们更多个性化的信息需求。碎片化已经成为社会发展的趋势，影响的不只是企业和消费者，还有社会的方方面面。

在自媒体传播盛行的时代，碎片化也意味着人人都是自媒体，人们都可以在任何时间、任何条件下传播信息。因此，企业营销自传播的战场也慢慢转向了碎片化市场。抓住了碎片化市场，就等于抓住了自传播。

满足用户的碎片化需求

现实中赤裸裸的竞争强化了传播主题的碎片化，如今在中国有上千万乃至上亿个网站正在通过网络来吸引用户的注意力，很显然，网络媒体对用户的争夺已经进入了白热化的状态。面对海量的产品信息，受众获得实际需要的信息的成本也越来越高，清一色的同类页面似乎不能满足用户的多样化需求，越来越需要标新立异的鲜明特点吸引用户。很多企业甚至为了满足用户的碎片化需求，开始走搞怪、“奇葩”、“雷人”等路线。而且很多专业类的网站也因为这些个性化的设计而有着稳定的受众群体，占据了一部分市场份额。

另外，社会化媒体的兴起也让用户的口味发生着变化，博客、微博、微信、QQ空间等社群网站正在用各种社交服务方式满足着用户的碎片化需求。在这个过程中，企业也插足进来，运用这些社交媒体平台做营销，吸引人们的关注。

唯品会不仅在自己的官方购物网站中为用户呈现多样化的产品，还特别建立了官方微信公众号，为用户提供更详细的微信服务，让用户可以轻松自如地在更多碎片化时间获得唯品会的信息和服务；注册了官方微博，在微博这个广袤的社交土壤中获得了一片沃土；建立了各种QQ群和QQ空间，以此来吸引大众的目光；为了在更大程度上满足用户的购物需求，唯品会还建立了唯品会手机APP客户端，用户可以随时随地在手机上购物、查看信息、了解产品。

任何网络的自传播只要能够满足用户的多样碎片化的需求，都有可能在强大的竞争中存活下来。

自传播市场可以遍布网络各个角落

如今的网络传播方式丰富多彩，各种各样的形态都能吸引用户的目光，只要企业能够标新立异，并且有策略地来传播，就一定能抓住用户。因此，在自传播大趋势下，企业自传播的市场可以遍布网络各个碎片化角落，例如贴吧、微博、论坛、社区、博客、QQ空间、朋友圈等。

一加手机是一个新的智能手机品牌。作为国产智能手机，一加起步很晚，但发展却很快。2015年4月，一加手机携手各大明星开始跨界做明星智能手机。例如与韩寒合作，推出了“1步1步来”系列手机。为了能够更好地将这款手机传播到用户的碎片化时间中，一加开始看好网络的碎片化传播角落。

2015年4月，一加进军微博、豆瓣等文艺青年时常聚集的地方，尤其是豆瓣这样的地方，大多数的文艺青年会将生活中所有的碎片化时间花费在这上面，而一加的代言人韩寒恰巧也是文艺青年的偶像，于是这种碎片化传播一拍即合。因此，我们在豆瓣中，看到了一加的“1步1步来”手机的传播信息（见图4-1）。

图4-1　一加手机在豆瓣中的碎片化自传播

这个内容也得到了大量文艺青年的点击，从而在豆瓣中得到了广泛的碎片化传播，让更多用户对一加手机有所了解，进而提高了一加的品牌知名度。

找到用户常去的碎片化市场

在如今多样化的互联网市场中，用户对信息内容的需求也不同，很多消费者在自我意识上有了很大提升，不再被动地接受传播内容，而是会自己选择一些需要的信息。所以个性化的需求也越来越不同。

OPPO是以年轻、时尚、拍照为主题的智能手机，为了吸引更多目标用户，OPPO决定在碎片化市场中做自传播，选择了超过6亿人在刷的微信朋友圈。在微信中刷朋友圈的人大都是年轻人，他们每天会将大部分的碎片化时间放在微信朋友圈中，这部分人对时尚、个性也有独特的追求，而OPPO的产品特点和理念也恰恰符合这批人的要求。所以OPPO的推广信息理所当然地出现在微信朋友圈中，使OPPO在微信朋友圈中的转发量急剧上升。