卫生公共关系部门和其他科室的关系

三、卫生公共关系部门和其他科室的关系

目前，就我国卫生系统的各类组织而言，多数机构尚未建立专门的公共关系部门，其公共关系工作大多是依靠各职能部门去完成。卫生公共关系工作涉及面广，往往需要有关部门给予配合，如医院职能部门中的院办公室、医务室、门诊部等，如果他们建立起公共关系思想，在日常工作中自费开展有关方面的卫生公共关系活动，其卫生公共关系的成效将会更显著。也就是说，任何一个卫生组织，即使建立了公共关系机构，如果没有其他职能部门的协助，公共关系的活动计划和策略也就难以实施和推行。

卫生公共关系部门与卫生组织中的党、团、工会，虽然各有不同的职责，但根本目标是一致的。党、团组织聚集了卫生组织中的政治骨干，是卫生组织的中坚力量，他们分布于卫生组织中的各个科室和或部门，有的担任领导者的角色，对卫生组织的目标达成具有重要的影响作用。卫生公共关系部门在政治上要服从党组织的领导，在开展卫生公共关系业务活动时，要与党团组织密切配合，加强信息联络和沟通，并经常主动地向他们反馈或征询意见，从而使卫生公共关系活动更有成效。

卫生组织中的各种群众组织，都是卫生公共关系人员在开展卫生公共关系工作时不可忽视的力量。它们代表着工作人员的利益，是工作人员参与管理、行使民主权利的组织，是反映工作人员意愿、需求、意见等的重要途径。卫生公共关系部门要与其保持密切联系，充分发挥这些组织在民主管理、协助工作人员关系，维护工作人员利益方面的作用。卫生公共关系人员通过这一渠道，还可以反馈、了解工作人员的最迫切、最强烈的优势需求，将信息及时传递给领导层，使工作人员的合理需求能得到及时的解决或满足，并协同工作人员开展各种文体活动，活跃卫生组织的精神生活内容，为工作人员创造良好的心理环境和工作环境。