卫生组织内部公共关系的目标

二、卫生组织内部公共关系的目标

卫生组织内部公共关系的根本目标，就是要创造和谐的“人和”环境，使医院的工作目标与工作人员的需求协调一致，激励全体工作人员的士气，增强其归属感，从而促进卫生组织的健康发展。

结合卫生组织的特点和对内部公共关系的需求，其具体的目标有:

(一)加强纵向联系，增强信任感

积极开展一些有利于信息沟通、情感交流的公共关系活动，如球赛、讨论会、舞会、座谈会等，创造卫生组织的领导和工作人员、管理决策部门和下属科室之间的互动机会，促进彼此了解，使全体工作人员能逐步理解，并自觉地执行卫生组织的各项规章制度，提高对卫生组织领导和决策的信任感。

(二)加强横向联系，增强协作精神

除要注意纵向联系外，横向联系也是不可忽略的重要环节。要高度重视卫生组织中各机构或部门之间，工作人员之间的横向的信息交流，使各部门、各科室、各岗位在分工负责的前提下，相互理解、相互协调、相互协调、相互支持，提高工作效率和卫生组织的整体功能，以保证卫生组织整体功能的有效运转。

(三)提高责任感和自信心

卫生组织是否能在激烈竞争的市场环境中良好地生存和发展，与全体工作人员昂扬的斗志和主人翁精神是分不开的。因此，应使全体工作人员深刻认识到，卫生组织的兴衰存亡及取得的各项成就，与其自身的努力、贡献密切相关。每项工作成就之中，都凝结了每个工作人员的智慧和汗水，使他们对卫生组织的付出得到应有的认可、尊重，进而有效地激发广大工作人员的工作干劲和热情。

(四)提高向心力和归属感

满足工作人员的合理需求，是提高其工作积极性的原动力。因此，应通过关心工作人员的生活、改善和提高其福利待遇，解决其生活和工作中的实际困难，使工作人员切实感到卫生组织的关怀和重视，体会到卫生组织这个大家庭的温暖，就会强化工作人员对卫生组织的感情，进而使卫生组织真正地抓住每个工作人员的心，使其自觉自愿地固守于卫生组织中。