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涉外交往的基本原则

时间:2022-03-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:在交往中相互尊重,谨慎从事不能不拘小节或超过限度。
涉外交往的基本原则_护患沟通技巧

1.维护形象 在涉外交往中,每个人必须时时刻刻注意维护自身形象。从一个人的仪容仪表到举止谈吐,都体现出了一个人的个人教养、精神风貌、生活态度,也反映了一个人对交往对象的重视程度,更重要的是它将会影响到所属单位及整个民族、国家的形象。

2.信守约定 守约即讲信誉,遵守承诺。古往今来就是人们公共交往中最起码的行为道德规范。信誉是资产,外国人有句谚语:“宁可丢掉钱袋,也别违约失言。”不讲信誉,是世人公认的严重有损个人形象的一种行为。所以,要求我们在交往中必须做到谨慎许诺,承诺必兑现,失约必致歉。真正做到“言必信,行必果”。

3.不卑不亢 涉外交往礼仪中,最重要的是坚持人格的平等,避免和克服“卑”与“亢”这两种不平等的交往态度。在涉外交往中,一方面要热情诚恳、谦虚有礼,创造和谐融洽的交往环境;另一方面又要落落大方、自尊自信,对自己的组织充满自豪感,保持人格的尊严,克服自卑感,才能赢得国际公众的青睐。

4.女士优先 “女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则。其含义是,要求每一位成年男子,在社交场合里,都有义务自觉主动地以实际行动来尊重妇女,体谅妇女,帮助妇女,照顾妇女,保护妇女,并且随时随地义不容辞地主动挺身而出,替妇女排忧解难。

5.以右为尊 以右为尊的含义是,在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究“右尊左卑,右高左低”,即右侧的位置在礼仪上总要比左侧的位置尊贵。这是国际上通行的做法。

6.尊重隐私 在国外,人们普遍讲究崇尚个性,尊重个性,因此主张个人隐私不容干涉。个人隐私,泛指一个人不想告之于人或不愿对外公开的个人情况,如个人收支、年龄、婚否、健康状况、住址、经历、信仰政见、个人生活等。在许多国家里,它受到法律保护。因此,在言谈中,凡涉及对方个人隐私的问题,都应自觉地、有意识地加以回避。

7.入乡随俗 入乡随俗,是国际交往中的一条很重要的礼仪原则。出国或在国内接触外宾,都要尊重对方的风俗习惯与礼节。由于不同国家的社会制度差异,文化习俗有别,思维方式与理解角度也往往差别较大。因此,每到一个国家或接待来自某一国的客人,都要事先了解该国的礼俗,即使相当熟悉的友人,也应注意基本礼仪。在交往中相互尊重,谨慎从事不能不拘小节或超过限度。如美国人有三大忌:一是忌问他年龄;二是忌问他所买东西的价钱;三是忌在见面时说“你长胖了”。这是因为前两忌是个人私事,不喜欢他人干涉,最后一忌是美国有“瘦富胖穷”的观念。

8.礼貌用语 礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。“您好、请、谢谢、对不起、再见”在国际交往中要经常使用。

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