“救人！救人！”电话里传来了呼救声。
“在哪里？”消防队的接线员问。
“在我家。”
“我是说失火的地点在哪里？”
“在厨房！”
“我知道，可是我们该怎样去你家呢？”
“你们不是有消防车吗？”
这是一则有关说话不得要领的笑话。当然，这也只是一则笑话，如果真有人这么说的话，最后消防车到了，估计他家也被火烧得差不多了。
话要说到点子上，做事要得要领。这就是古人所谓“纲举目张”的道理。乾隆皇帝下江南，看到过往的船只，随口而问：他们都在忙些什么？旁边的纪晓岚回答道：无非名利二字。纪晓岚的回答可谓一语中的，言简意赅，耐人寻味。
在工作中要善于抓住关键点。当我们在工作中因遇到难题而一筹莫展的时候，我们要学会让自己冷静下来，仔细分析问题，找到问题的关键所在，这样问题才能顺利解决，工作才会变得轻松起来。
公元前262年，秦国攻打赵国，赵王派老将廉颇挂帅迎战，廉颇战法得当，据守不出，致使秦军无法推进，两军相持数年。后来秦国采用离间计，派人到赵国散布谣言，说秦军最怕的大将是赵括。谣言传到赵王耳里，赵王果然中计，将赵括换下老将廉颇。泰国见赵王中计，秘密换上名将白起。赵括挂帅，改变战法，自以为是，主动出击，与秦军会战于长平，结果大败，这就是历史上著名的“长平之战”。
关于“长平之战”自古各有高论，但更多还是倾向于“赵括无过，过在赵王”的观点。赵王不懂军事，因而用人不当，最终酿成40万兵士惨遭活埋的悲剧。
我们在工作中会遇到许多问题，一般来说，如果我们能够抓住工作要领，那么许多问题稍加注意就能迎刃而解。如果做事不得要领，轻则净做无用功，重则费力不讨好，反而成事不足，败事有余。
所以，当我们进入一家公司时，首先必须明白自己的岗位是什么、职责是什么。这一切搞明白了，在处理具体事务的时候，大方向就不会错。而当我们接手一件具体的事务时，应该先进行分析。比如，做这件事的目的是什么、我们应该用什么方法去达到这个目的、该达到什么效果。
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