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美容师的心理动机和行为解析

时间:2022-02-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:心理学之所以被视为是一门科学,主要是因为心理学家研究行为问题时,采取了科学上的基本理念和研究方法。那么我们研究美容从业人员的心理动机时同样要遵循一定科学研究步骤从发现的“事象”的性质——分析“事象”的变化。美容企业的发展不能忽视人的作用。美容企业管理者在了解员工从业的真正动机后用有效的方法管理自己的员工,树立自己的企业文化,增加企业的向心力,追求企业最大的利润。
美容师的心理动机和行为解析_美容消费心理学

心理学之所以被视为是一门科学,主要是因为心理学家研究行为问题时,采取了科学上的基本理念和研究方法。那么我们研究美容从业人员的心理动机时同样要遵循一定科学研究步骤从发现的“事象”的性质——分析“事象”的变化。然后探究“事因”。这样的科学研究理念在全面了解事象的过程后也最终获得了问题的答案。也只有充分了解了事象后才可以真正的解决问题。针对“美容师流失”的现象深入研究了解:第一步:“流水不腐,户枢不蠹”在一定比率之内的人员增加新鲜血液、员工的流失是正常的,但是一个企业的员工流失率达到多少会对自己的企业生存构成影响?第二步:流失的因素分析。住址的变更、待遇问题、环境问题还是人际问题等原因;第三步:解决问题。这些流失员工的真正解决办法。只有在真正了解真相之后才能真正的解决问题。因此管理者在员工流失问题上最重要的不是研究流失员工的行为,而是在他们行为之后的离开的动机。美容企业的发展不能忽视人的作用。人被现代管理学中称为企业的软件,所以只有了解员工动机之后才能从根本上解决员工大量流失的现象,更好地经营企业。管理一半是科学一半是艺术,我认为管理首先应该是技术然后才是艺术。所谓的管理技术就是解决无数问题的方法总和。美容企业管理者在了解员工从业的真正动机后用有效的方法管理自己的员工,树立自己的企业文化,增加企业的向心力追求企业最大的利润。

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