班主任与学生沟通的方法和途径

四、班主任与学生沟通的方法和途径

与学生进行沟通的途径可以多种多样，特别是信息技术日益发达的今天更是如此，不同的沟通途径可以采取不同的方法。

（一）面对面谈话式

这是班主任最直接最传统而且也是运用最多的沟通方式。师生直接面对面，真诚而坦率地交谈，沟通的效果可能立竿见影。这时师生的空间位置关系有如下几种：师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下，前两种均不太好，因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等，尽量多给学生一些尊重；在室外只能是师生共站，在室内最好是师生共同坐下沟通较好，即使这样还有许多位置关系，如是面对面还是并排坐，师生保持多远的距离等都有讲究，都会影响沟通的效果。另外，在与学生沟通时应当注意说话时的语境、语调、语速、音质、停顿等，除了运用出声语言和文字语言外，同时要把动作语言、仪态语言、静态语言等多种语言综合运用，并且要注意读懂学生的这些复杂的语言信号，敏感地捕捉到其中隐藏的信息，并且多运用激励性、委婉性、暗示性、肯定性、幽默性语言。要使谈话顺当，确有所获，就必须掌握“诚、专、敏”三个基本要素。

（二）书面形式

如书信、日记、周记、作业等交流形式，尽管这些方式是较为传统的一种师生沟通策略。即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法仍然会起到很好的作用。在某些环境下，可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通，通过这种方式来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通班主任可能会了解到平时不易掌握的学生的情况，可以直面学生的内心世界，而且能确保班主任始终抓住班级需要解决的主要问题、主要矛盾，使自己的工作有的放矢，起到事半功倍的效果。这一切就需要班主任要有一定的敏感性，要能透过学生字里行间及时捕捉信息，然后进行必要的沟通。如我们学生通知书上的评语也是书信交流的一种方式，家长则可以通过回执反馈学生在家的表现等等。

（三）电话及网上沟通

随着信息产业的不断发达，电话已经普及，电脑也走进寻常学生家庭，网络已经走进我们的生活，因此通过电话、网络进行沟通已经是很容易做到并且是很正常的了。一个电话，一条短信，一封邮件，一声问候，拉近了彼此之间的距离，赢得学生的尊重，学生也更愿意把自己的心里话向班主任老师倾诉，师生沟通将会起到良好的效果。随着当今互联网的日益发展，上网也就成为学生业余生活的一部分。网络这把双刃剑对青少年学生是好是坏是现今社会讨论的一个重要话题，但网络越来越成为我们生活中的一部分这种趋势将无法阻挡，网络社会化、社会网络化。我们要做的是应该如何利用网络为我们的生产、生活、工作和学习提供帮助。其实我们大可以利用网络的优势来与学生进行沟通。学生不是喜欢上网聊天吗？那好，我们就建一个聊天室，创建一个班级群，让喜欢聊天的学生都进来，我们班主任陪学生们聊，探讨有些大家关心的问题等等。当然我们班主任也应有一个好听的昵称，这样师生沟通就更自然一点。学生不是喜欢玩游戏吗？那好，我们就规定一个时间，在这段时间里，师生可以共同玩游戏，在游戏时师生的沟通还有没有困难呢？有些问题不就迎刃而解了。当然还可以留下电子信箱，这样就可以建立一个全天候、立体式的沟通体系，让沟通不再受时间、空间的限制，让沟通无处不在。