安全无小事

美国著名安全工程师海因里希曾提出300∶29∶1法则，也就是海因里希法则，又称“海因里希安全法则”、“海因里希事故法则”或“海因法则”。这个法则意思是说，当一个企业有300个安全隐患，必然要发生29起事故，在这29起事故当中，有一起重大事故。“海因里希法则”是美国人海因里希通过分析工伤事故的发生概率，为保险公司的经营提出的法则。这一法则完全可以适用于企业的安全管理上，即在一件重大的事故背后必有29件轻度的事故，还有300件潜在的隐患。可怕的是对潜在性事故毫无觉察，或是麻木不仁，结果导致无法挽回的损失。根据美国海因里希的事故分析比例，重大事故、一般事故、未遂事故的比例关系可以按照1∶29∶300金字塔形排列。金字塔最底端是小错误发生的概率，如果要减少安全生产事故的发生，就必须尽量缩小金字塔的底端基础，也就是减少小错误发生的概率。这也告诉了我们，切勿在小事上麻痹大意，因为一个很小的失误，可能会导致很严重的后果。

根据海因里希法则，绝大部分事故的发生都不是简单的偶然事件，而是一连串偏差和错误得不到纠正，错误不断积累、叠加、扩散，最终量的积累造成质的变化，小失误变成了重大事故。我们不可能彻底避免孤立和偶然错误的发生，但可以监控错误发生质变的种种征兆，只要能及时采取措施，切断错误链条，就可以防止小错误变成大事故乃至灾难性事故。

2004年2月15日9点，吉林市中百商厦伟业电器行雇员于某不慎将吸剩的烟头掉落在仓库地上，在并未确认烟头是否被踩灭的情况下，他离开了仓库。烟头引燃仓库内的可燃物后，引发火灾，造成54人死亡、70人受伤、直接经济损失400余万元的严重后果。而在此之前，吉林市公安局船营分局消防科曾就火灾隐患向中百商厦下达了《责令限期改正通知书》。但该商厦总经理刘某、副总经理赵某、保卫科科长马某对该通知书提出的有关改正要求未予全部落实，导致仓库着火后，火势蔓延至商厦楼内，造成重大人员伤亡及财产损失。火灾发生当天，该商厦保卫科副科长陈某、科员曹某违反规章制度，在值班期间擅自离开消防监控室，延误了报警时机，又未能及时有效通知并组织人员疏散，致使商厦内的部分顾客及浴池和舞厅内的部分人员未能及时逃生。该商厦保卫科科员李某在工作中不尽其职责，未能及时发现和排除商厦内应急灯失灵等安全隐患。

事故发生之前，相关部门已经责令该单位整改，但没有人意识到整改的重要性。更由于在岗员工的疏忽大意、擅离职守导致了事故的发生。

相信大家都很熟悉温水煮青蛙这个故事：如果将一只青蛙扔进热水锅中，青蛙会立刻跳出来；而如果把同一只青蛙放在凉水锅里，用火慢慢加热，青蛙会一动不动地浮在水中，等它感觉到热想跳出锅时，却已无力逃生了。发生这种现象的原因，在于青蛙对所处的环境变化感觉迟钝，它满足于暂时的舒适，对即将到来的厄运没有预料，以至于逐渐丧失了逃离险境的能力。案例中的主管领导和企业员工都是这只温水里的青蛙，因为被安逸的环境所麻痹，等意识到危险的降临已无力回天。不同的是，温水里的青蛙是咎由自取，但这次火灾里那些无辜丧失的生命谁能够弥补呢？上一秒还在商场里与家人或朋友欢乐地购物，下一秒生命已莫名其妙地消逝在火场里。

作为一个普通人，在平常的日子里，我们每天都为一些小事奔忙，会逐渐产生对小事的轻视心理，以至于连小事也做不好。危险固然可怕，但不改变轻视小事的心态更可怕。