【摘要】：由于性格、年龄、学识、工作态度等的差异，导游员在服务工作中形成了不同的风格。作为一名导游员，应根据自己的特长、自身的特点寻找自己的坐标位置，并根据导游员成长、成熟的规律，努力学习，认真工作，尽快成为有风格特色、有人格魅力的优秀导游员。
二、带团的风格
导游服务不仅要讲究技巧，而且还要讲究艺术，有自己的导游风格。由于性格、年龄、学识、工作态度等的差异，导游员在服务工作中形成了不同的风格。
(一)服务型导游员
为游客服务是导游员最基本、最重要的宗旨。服务型导游员能熟练运用专门知识和技能为游客组织、安排旅游和游览事项，尤其善于代表旅行社协调与相关旅游企业的关系，以真诚热情的态度对待游客，善于处理旅游过程中出现的问题，能够在游客面前树立起旅游目的地真诚的、可信赖的形象。
(二)轻松型导游员
轻松型导游员性格活泼，能歌善舞，善于模仿，长于幽默;有的还怀有一技之长、一门绝技。在讲解中他们往往比较“讨巧”，容易赢得游客的笑声和掌声。这类导游最重要的是要把握玩笑的分寸，注意做到轻松而不流于肤浅、活泼而不失之油滑，注重自身服务水平的提升，不能仅满足于随便轻松地打发游客。
(三)文化型导游员
文化型导游员善于讲解，喜欢分析、比较、归纳，喜欢爱听介绍、爱提问题的游客。文化型导游员善于察言观色，能分析游客的爱好及习惯，会分析文化差异和心理动机，善于在讲解中缩小距离。
但要注意，虽然掌握了很多知识并懂得表达，但不顾及游客反应，或懂得“深入”而不善于“浅出”的导游员，属于书生气学者型导游员，不是最优秀的导游员。
作为一名导游员，应根据自己的特长、自身的特点寻找自己的坐标位置，并根据导游员成长、成熟的规律，努力学习，认真工作，尽快成为有风格特色、有人格魅力的优秀导游员。
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