学习那些倒下的人犯的错误

马云说：“我觉得自己创业十多年来，最大的心得体会是，永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的，因为成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的，你刚好碰上一个很好的人，你刚好碰上一个很好的事，你刚好在合适的时间做了合适的事情。而失败呢，我发现很多企业基本上失败的道理都差不多，只要把这些失败的东西学习好了，自然就好了。”

2010年12月18日，云锋基金江苏论坛召开，马云做闭幕式演讲，他说：“很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞锋，今天成功的沈国军。但是我希望大家看到10年前的沈国军，倒下去的史玉柱，他们当时做了哪些决定和想法。今天的我们不值得大家学习，而前面10年走过艰难的过程，犯过的错误，需要所有人反思、学习和思考。”

2011年，关于雅虎有意减持或者出售阿里巴巴25%股份一事，大家众说纷纭，很多人极其不看好马云的做法，都认为马云在这一步上走了错棋。马云出来接受采访，并没有提及别人对他的看法，他说出了另一种观点：

“大家都说，中国雅虎那么糟糕，你怎么还好意思说你很懂美国雅虎？我要说我们4年前解决了很多的问题，如果不那么做，我们今天可能就死了。所以我们愿意跟大家分享，我们是如何节约了开支，如何解雇一些人，那时候我们必须早一点解雇一部分人，留下一部分人。现在的互联网公司都应该好好想想，能从雅虎的事情中学到什么。如果我们不从别人的错误中学习，迟早有一天也会受到同样的挑战。”

马云在接受采访后表示，学习别人失败的经历，然后认真思考才是现在互联网公司需要考虑的，而不是把关注点放在收购的问题上。

在互联网竞争中，很多网站都在马云的眼前倒下。马云并不是一个看他们笑话的人，他不断在这些网站的失败中汲取教训，为自己所用。不急于上市，不急于融资，都是马云在看到了许多建立没几年的公司急于上市，产生负面作用，最后倒闭的教训。

马云自己也说，哪怕是阿里巴巴的错误，也是值得其他创业者借鉴的。曾经有一项专门针对成功管理者的采访，其中大多数管理者都表示，他们职业生涯早期所经历的失败、挫折和艰难险阻，对其个人发展和职业发展都产生了巨大影响。其中那些善于借鉴他人失败、总结个人经验的管理者，往往在管理的道路上更容易成功，因为他们遵照前人犯错所留下的经验，避免掉了许多错误的发生。

当被问及认为阿里巴巴成功的原因时，马云回答说：

“没有中国黄页，没有无数个失败，我们不会走到今天。任何一棵大树下面一定有巨大的营养，巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。

成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的。但失败却是可以学习的，我看过很多案例，发现基本上企业做事情失败的地方都差不多。所以做企业、做商人其实很难，它就像是打仗一样，活着就是成功，战场上回来的人就是成功的，不管他战场上什么样。商业也一样，你走上这条路的时候，应该想到95%的人已经倒下，凭什么你就是那个幸运的5%？所以你要想活到这5%的话，记住自己必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误，防止自己碰上这些，然后再找好未来的规律。

这是我这几年花时间思考最多的。阿里巴巴大家知道，中国的互联网公司中，可能全世界的互联网公司中，一个完全不懂互联网、不懂计算机，也不懂科技发展的CEO都是十分少见的。我从来没受过这样的训练，也没有做过商业训练，甚至会计训练都没有做过，我们怎么走到今天的？”

美国科学院院长布鲁斯·艾尔伯兹在访华期间曾应邀为《科技日报》撰文。他在文中这样写道：“有很多人都问我，为什么美国科学能够取得如此辉煌的成就。这个因素其实有很多，但是中国往往容易忽视这样一个影响因素，那就是在美国，人们尊重失败，尊重那些些渴望成功、努力挑战困难的人，即使他们摔得头破血流。对于那些优秀而雄心勃勃的计划，即使偶尔失败了，也不以为耻。科学要探索，就会有失败。”

现如今很多的中国企业，无论是国有企业还是民营企业，往往是盲目沉浸在自我进取的路上，而不善于从他人的经验中去反思自己、总结自己，因而造成重复的失败。做企业就是一个积累的过程，积累资本、积累技术、积累人脉，最重要的就是积累经验——失败者的经验。这样会让企业少犯错误，更快地成长起来。学会反思别人的错误的重要性，就等于为企业找了一盏明灯，照亮企业前进的道路。