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如何撬开高管身上的壳

时间:2022-02-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:发展高管领导力是公认的难题。如荒岛求生,将高管团队带到荒岛之上,只留下有限的水和食物,要求学员生存一周的时间。挑战人的头脑极限,是撬开高管身上的壳的另一个有效办法。在这样的背景下,支付宝P8级别以上的干部召开了名为“骆驼大会”的战略反思会。身体与头脑还只是涉及浅层次,撬开高管身上的壳的关键还在心灵层面。

发展高管领导力是公认的难题。领导力发展的关键在于改变。而企业高管往往经验丰富,价值观成熟,身上覆盖着厚厚的壳,如果没有办法撬开这个壳,让他们打开内心,真诚地审视与反省自身,就很难谈及所谓领导力的发展。

究竟该如何撬开高管身上的壳呢?

我认为可以从身体、头脑与心灵三个层面想办法。

身体

挑战高管的身体极限,是打破舒适区的有效方法。挑战高管身体极限的方法有很多,如设置超高难度的挑战难题,让高管在极端困难的环境下达成目标,挑战身体的极限。例如,近年来风靡中国商学院EMBA的“玄奘之路”戈壁挑战赛,之所以能够获得这么多商学院EMBA学员的追捧,就是源自对人的触动与改变。当商业精英们踏上戈壁滩,在漫天的黄沙之中,顶着8级以上的狂风,脚下是崎岖不平的戈壁滩,身处白天30多摄氏度和晚上0摄氏度的环境,还要在4天之内每天赶30多公里的路程。这样的艰难历程会瞬间打破人原本的自我保护圈,面对茫茫无际的大自然,傲慢与自我会消融,谦卑与宽容会形成。在相互搀扶共同行进的过程中,团队意识得到增强。我的一位EMBA学员参加完“玄奘之路”后说:“我本来是铁石心肠的人,只关心做事,不关心事背后的人。公司在裁员的时候,总是让我来操刀。走过戈壁之后,我发生了很大的变化。开始走戈壁还是为自己,显示自己多厉害。然而,艰苦的旅程让我产生了无数次放弃的念头,但是如果我放弃了,我们的团队怎么办? 我必须考虑团队的荣誉。在团队信念支撑与队员帮助下我走完了全程。这给我很大的触动,我开始关注公司团队中那些活生生的人,我认为自己对他们有责任。”许多公司在高管领导力发展项目中就应用了类似的方法。如复地集团许多高管来自不同的公司,需要建立相互之间的信任,于是复地学院组织高管去戈壁进行团队熔炼。在一个战壕里扛过枪了,相互之间的感情自然就不同了。

此外,人是有惰性的,一旦形成了某种习惯,就很难改变。改变的发生往往是特殊的人生际遇,或是一个陌生的环境。当过去的经验完全无法发挥作用的时候,人就不得不走出舒适区,学习与接受新事物,迎接挑战。因此,将高管放到一个陌生的环境中,让他们依靠自身的力量求生存,就是另一条好的思路与方法。如荒岛求生,将高管团队带到荒岛之上,只留下有限的水和食物,要求学员生存一周的时间。这种情况下,高管学员开始往往会抱怨,然而,在环境的逼迫下,学员很快就在求生的本能下激发出最大的潜能。这样的过程会给高管学员最大的触动,让他们对变化保持敏锐与洞察,积累高能量水平来应对变革。

头脑

挑战人的头脑极限,是撬开高管身上的壳的另一个有效办法。人通常是以自我为中心的,于是产生了信念固着、自我服务偏见等心理误区,傲慢、偏见、自我保护就成为变革的障碍。如何促使一个人自我反思呢? 这就需要将他逼入死角,当他面对问题真的束手无策之时,就不得不将过去的经验放下,就会以更加开放的态度接纳新的事物与他人的观点。

阿里巴巴在创业过程中,就摸索出“过山车”式的战略反思会,这样的会议并不是表面的工作汇报,而是强调“一竿子戳到底”、“打深、打透”、深入反思,因此很难轻易过关。当人耗到最后的时候,原来所有的道与术完全用不上,这时大家开始真正坐下来,共创未来的3到6个月里可以做成哪些事情,需要做出什么改变。2010年年初,支付宝的体验并不好,马云在内部会议上痛批支付宝服务烂到极点。在这样的背景下,支付宝P8级别以上的干部召开了名为“骆驼大会”的战略反思会。“骆驼大会”持续了4天,在进行到大半时间时,支付宝CEO彭蕾嫌大家的问题谈得不够透彻,提议将会议室桌椅撤掉,所有人坐在地上讨论。这样的形式打破了人与人之间心灵的隔阂,大家开始畅所欲言,真正认识到客户体验是组织生存的根本。这次战略反思会为蚂蚁金服的腾飞打下了坚实的基础。

心灵

身体与头脑还只是涉及浅层次,撬开高管身上的壳的关键还在心灵层面。这就涉及世界观、价值观、人生观,上升到形而上的哲学与信仰层面。对于领导力发展来说,这是绕不过去的东西。

前文提到,领导力理论体系与方法论是来自西方的东西,剥开它的表皮,一定会发现圣经就在那里。如果各种宗教与哲学是接引人类走向至善的不同法门,那么中国人显然拥有自己的法门。中国儒释道文化是中国人头脑中的集体潜意识。在领导力的道的层面,显然孔子、老子、释迦牟尼比耶稣更有号召力。

然而,自五四运动以降,中国传统文化遭受了破坏,在中国人的集体意识中出现了断层。中国企业高管能否重新找寻到属于自己的信仰与精神,并将这样的精神注入企业组织之中去,这对中国全新商业文明的塑造实在是意义重大。

事实上,星星之火正在燎原。

自2012年开始,白立新老师开始组织一批企业家学习阳明心学。起初的规模很小,只有几组企业家,学习的方式也并不复杂,主要是两种形式。一个就是读经典。强调阅读原文,与圣贤阳明直接对话。这就包括阳明先生的书信、公文以及传习录等著作。另一个就是小组分享。每个小组10个人,每天每个小组里有一个人要来分享他的学习心得。这样,平均每个人10天写一篇心得,篇幅在三五百字。看似简单的学习形式,持之以恒,却发生了奇迹。《商业评论》出版人曹阳参加了第一批致良知四合院的学习,据他观察,包括他自己在内,大部分参与学习的企业家都发生了巨大的改变。

阳明心学是促人觉醒之学。阳明心学的修炼,让人祛除人欲,抵达内心的良知;阳明心学又是经世致用之学,阳明先生提出知行合一,在从事利他的事业中修炼与提升心性。因此,阳明心学非常适合企业家的心灵修炼。企业家在阳明心学的学习与修炼中,可以寻找到人生与经营的意义与价值。

曹阳分享了他在致良知四合院学习的体悟:“这个过程对我自己,对我人生有一个很大的改变。当然这个改变的过程是非常漫长、极其艰难的。我差不多在前面三年时间里面完全没感觉。然而,三年后突然发生了改变,我可以说它改变了我的人生观和世界观。这个改变是非常巨大的。读书或者读经典,我现在理解是每天的功课,你要在这个过程当中来净化自己。阳明研究院在做证明题,证明心性是可以提升的,随着心性的提升,心灵是可以拓展的。验证那句话,心有多大世界就有多大。这句话叫真实不虚,我们要来验证它,通过自己的实践,把它验证出来。我们要用生命影响生命。它是一个用生命打开生命的过程。人的改变,非常困难,太难了。我自己在这里面有切身的体悟,但是它是可以的,是有方法的。”

致良知四合院所激发出的心能量是巨大的,它像是澎湃的海洋,只是被暂时冰封在中国人集体潜意识的深处。一旦它被解冻与唤醒,就会释放出巨大的力量。三年后,致良知四合院的影响力迅速扩大,随着正和岛等机构的加入与推广,学习阳明心学已经成为中国企业家的一个潮流。许多企业家不仅自己学习,还带领企业高管共同学习与修炼。如康恩贝集团胡季强、金蝶集团徐少春,他们将阳明学习引入企业,将更高等级的精神能量注入组织,唤起组织的使命感与崇高精神。如果更多的企业家能够觉醒,将创造价值、奉献社会、成就员工作为企业经营的真正目的,将中国文化信仰与商业经营有机融合,那么全新商业文明的曙光将照耀在中国大地上。

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