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能提升团队实力的提问

时间:2022-02-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:无论是工作中还是个人生活中,一个人的力量总是会有极限的。此时,我们需要的是能让团队重新凝聚在一起的提问。但是如此一来,将无法发挥出团队真正的实力。重要的是不能将问题的焦点集中在项目的内容上,而是应关注“团队中的个人能力以及人际关系”。这样一来,整个团队才会变得更团结。

无论是工作中还是个人生活中,一个人的力量总是会有极限的。要想取得重大的成果,离不开周围人的共同努力。但是,如果只有我们自己很有干劲,而其他人却没有斗志,到头来只能是瞎忙。

不仅工作上的团队协作是这样,和家人、恋人或者朋友一起做事时也是一样,能否让他人都能变得和我们一样努力,将是很重要的事情。可是,要让周围的人都能燃起相同的斗志谈何容易呢。

提问的方式将能够大大地帮助我们调动起他人的工作积极性。

例如,我们希望团队的成员都能朝着同一个目标前进,可大家却都好像各有所思,这会让工作无法顺利推进下去。

即使我们追问:“为什么大家都不愿意好好工作呢?”也可能招致反驳:“我可是一直在干活啊”“还要忙其他各种事情”……此时,我们需要的是能让团队重新凝聚在一起的提问。

这种情况下,我们往往会像玩“抓犯人”的游戏一样,想要找出到底是谁不好好工作,但是请大家抑制这种冲动,先提出一个大家回归原点的问题——大家都好好想一想,我们的初心到底是什么呢?

具体来说,我们可以像下面这样的流程,来对团队成员进行提问。

①让大家发发牢骚——此时此刻,在想些什么呢

当团队成员的心都不在一块儿时,对于项目的向心力也会变弱,这时我们就需要花一点点时间来让团队“重新启动”。

首先,要让大家发泄出心中的牢骚。所以我们可以这样问:此时此刻,在想什么呢?到底什么让你感到厌烦?特别介意什么?……

一般来说,牢骚往往都是一些负面的内容,但是,当我们已经陷入消极的状态之中时,也必须排除一些“毒素”才行。所以,像这样能够让大家发发牢骚的提问,也是非常有效果的。

②询问大家的目标——我们的初心是什么呢

当人们将心中的牢骚都一吐为快后,不知不觉间,不满的态度也会随之消失。因为,大部分人还是更愿意保持一种轻松的状态的。

因此,当心情变轻松以后,我们可以接着提问:大家的初心是什么呢?我们是为了什么而努力工作的呢?

这样一来,大家才会很自然地说出当初的目标:“其实,本来真的是想……”接着,我们就可以顺势追问:“那么,为了这个目标我们该怎么做呢?”

③询问大家的强项——我们团队的强项在哪里呢

遗憾的是,当团队濒临分裂的危机时,大部分领导者只会从侧面来观察成员们表面上表现出的态度和行为。

为了不让项目的进度受挫,总是会想去弄清楚谁在唱反调,谁在认真工作等,以图依靠那些没有问题的成员来渡过难关。但是如此一来,将无法发挥出团队真正的实力。

重要的是不能将问题的焦点集中在项目的内容上,而是应关注“团队中的个人能力以及人际关系”。“团队成员各自的长处是什么呢?”“团队的实力以及应被重视的事情是什么呢?”“团队中发生了什么?”“怎样才能恢复良好的人际关系?”以这样的价值观,才能让人际关系重回正轨。

④询问该如何发挥大家的强项

我们已经重新确认好了团队工作的目标,也重新认识到了各自的强项,接下来就要向成员们抛出这样的问题:“该如何发挥好大家的强项呢?”以此来重新激活整个团队。

在团队成员的心都已向往一处时提出这样的问题,让所有人都意识到这一次不是靠我个人的力量,而是要依靠全体成员的合力才能使工作打开新的局面。这样一来,整个团队才会变得更团结。

①让大家发发牢骚

“此时此刻,在想些什么呢?”

“到底什么让你感到厌烦?”

②询问大家的目标

“大家的初心是什么呢?”

“我们是为了什么而努力工作的呢?”

③询问大家的强项

“团队成员各自的长处是什么呢?”

“团队的实力以及应被重视的事情是什么呢?”

④询问该如何发挥大家的强项

“该如何发挥好大家的强项呢?”

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