智慧的“知识库”是记忆

如果把智力比作是一座工厂，那么，记忆力就是一个原料仓库，它专门为这座工厂储藏原料。只有记忆力这个仓库中储存的信息丰富充足，智力这座工厂才能很好地进行加工。从这个意义上说，人的智力结构中的诸因素都不能离开记忆力；没有记忆力，无论观察力、想像力、思维力或注意力都无法进行。正如著名的心理学家鲁宾斯坦在《普通心理学原理》一书中所说：“假如没有记忆力，我们便会成为转瞬即逝之物。从将来看过去，所看到的便会是一片死寂而已。而所谓现在，随着它一分一秒地流逝，也会一去不复返地消失在过去之中。基于过去所产生的知识和技能都不可能存在。与个人意识汇成一体的心理生活也不可能存在，就连我们在一生中实际上持续不断地进行的、并且使我们变成今天这个样子的学习活动也不可能存在。”

（1）记忆的过程：记忆是一个复杂的心理过程，它包括识记、保持、再认或回忆3个基本环节。识记是识别和记住事物，从而形成积累知识和经验的过程。

保持是巩固已经获得的知识经验的过程，即将识记过的材料储存在头脑中以备后用。

再认或回忆就是恢复知识经验的过程，也就是利用保持在头脑中的经验来处理问题的过程。当经历过的事物再度出现时，能确认是以前识记过的，这叫再认；经历过的事物不在眼前，能重新回想起来，这叫回忆。一般再认比回忆要简单些，能回忆的一定能再认，能再认的但不一定能回忆。学生考试中选择判断、改错一般是考再认能力，填空、论述和问答一般考回忆能力。

记忆过程的3个环节是相互联系和相互制约的。没有识记就谈不上对经验的保持，没有保持便抚从再认和回忆。因此，识记和保持是再认和回忆的前提，再认和回忆又是识记和保持的结果，并能进一步巩固和加强识记与保持。

从信息加工的观点来看，记忆是信息的输入、编码、储存并在一定条件下进行提取的过程。如果把我们的大脑比作一个图书馆的话，图书馆进书就是各种信息的输入过程。然后把各种书进行分门别类，如哲学类和数学类、外语类等，这就是对输入信息进行编码的过程。编码以后，图书入库，相当于信息的储存。当需要哪本书时，我们通过检索查找那本书并把它提取出来，这就是信息的检索和提取的过程。

（2）记忆的种类：记忆是人脑对经历过的事物的反映。人的感觉和知觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性或整体的反映。人在感知过程中所形成的有关事物的形象，当该事物不再继续作用于感觉器官时，它并不随之消失，而是在头脑中保持一定的时间，以后在一定的条件下还能回忆起来。人脑不仅能反映过去感知过的事物，而且还能反映过去思考过的问题、想像过的事物的新形象，体验过的情绪和情感以及采取过的动作。可以说，人脑能够反映人们经历过的一切事物。

记忆的内容是多种多样的丰富多彩的，归纳起来不外乎两个方面：一方面是抽象的词；另一方面是有关的事物的形象。人脑中保留的事物的形象，我们称之为表象，它是指当前没有作用于感觉器官的客观事物在头脑中产生的形象，也就是在记忆中所保留的客观事物的形象。比如，攀登过气势雄伟的泰山的游客回忆起来时，头脑中会出现南天门的景观及拾级而上、直指云霄的情景。又如，人们回想起熟人时，头脑里总会呈现出熟人的音容笑貌等，这些都是表象，它是记忆的重要内容。

表象以感觉和知觉为基础，没有感知，人脑就不能够产生有关事物的形象，表象也就不可能随之形成。天生的盲人，因看不到色彩，就没有颜色的表象，同样，天生的聋人也就不可能有声音的表象了。

记忆表象在学习和实践中，具有重要的作用。在某些职业中，记忆表象则更有重要的意义，例如，画家、音乐家、工程设计人员和工人等，都要求有鲜明、稳定和完整的表象。懂得了这个道理就不难理解为什么一个色盲患者不能成为一个优秀的画家、一个音盲患者不能成为一个音乐家了。

一般来说，按照内容和性质的不同，可把记忆分为形象记忆、词语记忆、情绪记忆和动作记忆。

①形象记忆。形象记忆是以感知过的事物的形象为内容的记忆，也叫表象记忆。比如我们对家乡景物的回忆即属于形象记忆。又如，我们在考试中，有时考试内容记不起来了，但是我们力图回忆考试内容在笔记本的哪一页、哪一页的哪个地方，这样，通过形象记忆就可以把过去记的内容再现出来。形象记忆可以是视觉的、听觉的、触觉的、嗅觉的或味觉的，等等。正常人的视觉记忆和听觉记忆发展较好，并在生活中起着主导作用。

②词语记忆。以概念、判断、推理等形式为内容的记忆为词语记忆，也称为逻辑记忆。这种记忆所记的内容不是具体事物的形象，而是用词语形式标明的人们思考过的客观事物的本质和意义，如数、理、化的公式、公理、定理、定律等，它们属于逻辑记忆的内容。因此，这种记忆对于文化知识的学习来讲是非常重要的。课后学生对教师讲课的声调、姿势以及板书的样子可能会很快忘记，但教师讲的内容却可以比较清楚地用自己的语言表达出来，这就是词语记忆。显然，它与形象记忆不同。我们在生活、学习和工作中，有时需要形象记忆，有时需要词语记忆，相对而言，词语记忆更为重要。

③情绪记忆。情绪记忆是以体验过的情绪或情感为内容的记忆。如有的人不敢一个人呆在黑暗的地方，处在那样的环境中会惊恐万状，毛骨悚然。为什么会这样呢？他们也说不出来原因，此为情绪记忆。如果能够说出情绪产生的原因，就不仅仅是情绪记忆的问题了。纯粹的情绪记忆是说不出原因的。它的产生是因为某一情境（如黑暗）与某种情绪（如害怕）之间形成了联系，以后一遇到这种情境就产生相应的情绪。如有人怕血，有人怕虫子，有人喜欢红色，有人厌恶褐色，等等。

④动作记忆。以做过的运动或动作作为内容的记忆，叫动作记忆。一个人幼年时学会打乒乓球，之后没有机会再打，成年以后重操球拍，虽然开始会感到生疏，但同不会打乒乓球的人相比还是不一样，这是动作记忆在起作用。写字、绘画、打拳、游泳和骑车等，诸如此类，均依靠动作记忆。

无论是形象记忆，还是词语记忆；无论是情绪记忆，还是运动（或动作）记忆，都必须经历记忆的3个过程，即识记、保持和回忆（或再认）。

（3）记忆的3个阶段：现代心理学的研究表明，我们学过的知识要想保留在大脑中，一般要通过瞬时记忆、短时记忆和长时记忆3个阶段来实现记忆过程。

第一个阶段，瞬时记忆。瞬时记忆是指保持时间在一二秒钟以内的记忆，也叫感觉记忆。其特点是将信息以感觉储存的形式被“登记”到大脑中，它具有鲜明的形象性，保持的时间很短，大约为o·25～2秒，其容量比短时记忆要大，它的内容一旦受到特别的注意，就转入短时记忆，如果没有受到注意，它很快就会消失。

瞬时记忆最典型的例子是视觉后象。看电影的时候，人们之所以能将一系列断续出现的画面看成连续的，正是由于视觉后象的存在。

第二个阶段，短时记忆。短时记忆是指保持时间在1分钟以内的记忆。如学生上课边听课边记笔记，医生边询问患者的病情边记病历，打字员边看文稿边打字都是短时记忆。短时记忆有下面一些特点：

一是从功能上看，短时记忆是操作性的，有时也称工作性记忆。也就是说，这时记忆某事物，是为了对该事物进行操作。如我们查找一个陌生的电话号码，暂时地保持在记忆中，才好去拨号。任何一种抄写或临摹活动，都需要暂时将视线离开范本，凭借对范本的短时记忆来指导操作。人的大多数活动都是多环节而又连续性的，如果没有短时记忆则无法进行。

既使是储存在长时记忆中的内容，不用的时候处于一种潜伏状态，一旦要用，它也必须首先转化成短时记忆来指导操作，用完之后再转化成长时记忆予以储存。因为，储存在长时记忆中的内容，如果不回到短时记忆中，就不能被人意识到，也就无法去利用。当然，如果长时记忆中的内容经常都被我们意识到，那么这种意识状态显然也是不可思议的。打一比方，我们的大脑好比一个工具箱，工具箱的工具不用的时候，就放在工具箱里。我们也不会想到它，这就是长时记忆状态。当我们要用某种工具时，打开工具箱，把工具寻找出来使用、操作，这就相当于短时记忆状态。

短时记忆的内容如有长期保持的必要，即转入长时记忆。否则便只有服务于操作，之后即行遗忘，这是有积极意义的。如果所有服务于操作的记忆，全被我们长期保持，那我们的记忆将不堪重负。

二是从容量上看，心理学的大量研究表明，短时记忆的容量是7土2单元。而单元的大小，则以个人的经验组织体系为转移。凡在经验中形成密切联系的若干项目，均可以作为一个单元。心理学上称此单元为组块。例如，就汉语来讲，由于学习程度的不同，大、中、小学生的记忆单元便可不同，小学生可以单字为单元，中学生则以词组为单元，大学生却可以多字词为单元。

三是从编码上看，短时记忆对于字母、字词和句子这些言语信息来说倾向于听觉编码，有人在实验中选用两组容易混淆的字母BCPTV和FMNSX为材料，以视觉方式呈现给被试者，要求被试者按照呈现顺序对上述材料给予回忆，拿不准的内容可以猜测，结果发现，记忆？昆淆经常发生在发音相似的项目间，如S和X。而对于大量的非言语材料，视觉编码也许更为重要。因为在生活中，人们所接受到的信息，多数是以视觉方式输入的。

第三个阶段，长时记忆。长时记忆是指保持时间在1分钟以上至数十年的记忆。

长时记忆是备用性的，它记忆某些事物就是为了留备后用。它的容量到底有多大，目前还是个谜，但有人按信息量估算，即使是1秒不停地向大脑输入信息，要用7o年的时间才能输满。因此，就人目前的寿命长短而言，长时记忆的容量可以说几乎是无限的。长时记忆对信息主要是进行语义编码。如呈现一个词单：狗一桌子一狼一楼房一椅子一茅舍一猫。当回忆词单时，被试往往打乱原来的顺序，将狗、狼、猫；桌子、椅子；楼房、茅舍分别联系在一起。即按意义加以整理、归类、储存和提取。人的长时记忆多经语言加工，其编码方式也有听觉和视觉编码的情况。

（4）记忆力的品质：衡量记忆力水平的高低，通常是从记得快慢、正确与否、储存时间长短、能否顺利提取等4个方面来考证，这也就是记忆力的4个品质。培养记忆力需要从这4个方面下手。

一是记忆的敏捷性：记得快慢。这方面人与人的差别很大。同样一段材料有人可能过目不忘，有人可能需要反复识记。

二是记忆的精确性：记得准确与否。有的人记东西很快，但粗枝大叶，错误百出。也有的人记的材料再难再多，也能记得有根有据，确定无疑。

三是记忆的持久性：记得是否牢固。有人能将记忆的信息保持很长时间，也有人刚记过的事情转眼就忘了。这反映的是记忆的持久性差异。

四是记忆的备用性：提取记忆中信息的快慢。一般来说，唤起与提取记忆有3种方法，它们是：

第一，在新皮质中寻找逻辑的、时间序列的联系，即集中思考的方法。

第二，采用联想和类比的方法，寻找旧皮质的线状联系，即在解决某一特定的问题时，对无意中出现的与此无关的一闪念也要有意识地进行联想和类比的方法。

第三，从精神上和情绪上给予一定的刺激，使旧皮质中分散的信息集中起来。这就是在明确了问题的同时，还要进一步使这方面的情绪更加高昂，从而增加分散信息的集中量，以便冲破起控制情绪作用的新皮质的束缚，突然想起已被遗忘的记忆，即创造一种可以使构思自发地产生的条件。

这方面人与人也是有差异的。

综上所述，一个人要想自己的记忆发展得好，就要在记忆中培养记得快、准、牢，并且能在该用的时候顺利提取出来的品质。