邮件往来连心路

邮件往来连心路

刘巧铃

案例背景

“一个人如果能够勇敢地面对现实，执著于自己的追求并为之不懈努力，就是一个强者，就是一个成功者。在人格上全世界的人都是平等的，真正的自信应该来自于深植于心的这种信念。”这是摘自芮成刚的《三十而励》中的一段话。其实学生不也是如此吗？当自信在他们的心里生根、发芽并疯长，就如同让他们获得了一个能够撬动整个地球的支点！

案例过程

认识小夏是从聊林语堂开始的。开学第一天，我刚接任高二（1）班的班主任，经过教室就走了进去，所有的同学都因为我的到来开始窃窃私语，只有小夏，仍抱着一本《京华烟云》目不转睛地看着。我坐到她面前，和她聊林语堂《京华烟云》笔下的姚木兰，说林语堂的生平，不到十分钟的时间，我和小夏就拉近了距离，知道了她是个爱看书却固执地只爱几个人的书的女孩，也看到了她说起自己是文学社成员时自豪的神情，还了解到她最想做电视编导。我趁机说，那就把中国传媒大学编导系作为你的高考目标吧。小夏欣然应承，眼睛里充满了向往。

随着更多的接触和了解，我对小夏有了更为清晰的认识：小夏爱书，却容易受书中人物的思想所左右，做事沉不下心，凡事想得过多，遇事敏感。在学习上，理科是她的弱项，独立性不强，强烈依赖他人，越弱越怕出错，而爱看书并没有使她的文科成为优势，成绩在班级靠后而且一次比一次不如意。再提中国传媒大学，小夏的眼睛里满是怯意和茫然。

高二最后一次期末考试，小夏考了班级最后一名，而且在年级的排位与她前面的一位同学相差近二十分。成绩出来那天也是放假的日子，其他同学都开心地整理着自己的物品，小夏却坐在座位上，机械地反复拨弄着手里的几本书，眼睛看着窗外。

我知道她的心里在想着什么。期末考试前半个月，是小夏一年来最难受的一段日子，她的同桌要求调换座位，虽然反复强调不是因为小夏，但敏感的她却在我面前哭了。为了让小夏在学习上更为独立，我强行撤除了她所有能依赖的力量。因为这两件事，在最后一次接送日，小夏主动来找我，我们一起非常坦率而且彻底地分析她在性格、思想、学习上的优势和不足，最后，我对她说：“小夏，刚才的半小时，我俩做了非常全面彻底的分析，而且达成了共识，最后，老师真诚地对你提出两个建议：一是你不要沉溺在书的虚拟世界里，让自己在现实生活中成为一个有故事的人，作为一个成年人，老师告诉你，简单快乐才是幸福的真谛；二是对你而言，在学习上做到静心、独立就是迈向成功的最坚实一步。但实际上怎么做完全是靠你自己，谁也帮不了你，这次回家，你给自己一个思考的空间，好好想想我们这次的谈话和我的建议。”返校的那天，我一进办公室小夏就跟了进来，从她阳光的表情中我就知道她要说些什么。小夏就对我说了一句话：“老师，一切就让我从这次期末考试的准备做起吧，你看着。”我给了她一个心照不宣的微笑和一句“加油”。半个月来，小夏在努力地践行着她对我说的话，我也看到了她脸上更多的快乐。现在，我在小夏眼中看到的是怀疑和否定，还有为了强忍泪水倔强地咬着的嘴唇。

我走过去，“手上的书都要被你弄破了，如果东西整得差不多了，早点回家。”小夏轻轻地说了声“老师再见”，很快背着书包走出了教室。看着小夏瘦小的背影，我知道这个时候她不想要任何的安慰，只想找个属于自己的地方哭一场。

回到家，想到小夏，我心仍不安，于是我想到了邮件，平时我都是让学生通过邮件向我汇报假期计划完成情况的。我和小夏就开始了我们的空间对话。

两天过去了，我没有收到小夏的回邮。第三天在天一广场，我意外地遇到了小夏，我问她是否收到了我的邮件，她说这两天没查邮箱，回去她就会看。晚上，我收到了小夏的回邮。

暑假补课一开始，我和小夏有过多次短暂的交流，指导她每一门学科的学习，帮助她定位、制订大学目标和各学科分数目标，检查和督促她每天的计划和完成情况。一个月下来，无论是班级的任课教师，还是小夏的家长，或者小夏自己，都看到了她的两点变化和进步：小夏在学习和生活中变得更平实、独立和快乐；各科的阶段性测验成绩已紧跟班级其他同学，甚至有时达到班级中等或中上。回家的那天，小夏来找我帮助她制订假期学习计划时，说：“老师，其实只要下定决心，把‘练习当考试、考试当练习’，学习也不是这么困难。还有，我在假期会把重点放在学科基础知识的复习、梳理和纠错上，把复习的每一步做扎实。”说完，小夏和其他同学说笑着挥手说再见。再一次看着小夏的背影，我轻轻地说：“孩子，一颗坚定的心是你走向自信和成功的第一步，加油！”

案例追问

1.刘老师，您认为在个性化教育过程中导师的作用是什么？

我的理解是，学生要有个性，就要有远大理想，有学习欲望，有自己特长，有一定作为。所以，老师要关注学生心理，关注学生学业，关注学生特长，鼓励学生作为。当学生感到幸福和获得成功时，他（她）愿意和导师分享；学习和生活上出现困难和存在困惑时，第一个想到的是向导师求助，渴望从导师那儿获得帮助。作为高中学生，正值青春期，如果这个时候一直有个人在他（她）身边，伴随着坚实地走好每一步，身心健康地成长，这就是导师的作用。

2.个性化导师与学生的交流可以有哪些方式？

在与学生的交流中，谈话是一种比较常见的方式。由于学生的性格不一，所遇到的问题也各异，所以和他们交流的方式也可以是灵活多样的。在这个案例中，我和小夏用邮件对话的方式延续着和她的互动，二十多天的假期几乎每天我们都有交流，我检查她的学习计划实施情况，对她提出的学习上的问题提供力所能及的解决办法；我们还谈人生，谈理想，谈我们看的电影，谈她喜欢的张爱玲和三毛……相信她有些迷茫的心会越来越坚定。个性化教育不只是简单意义的一项工作，而是与学生的一种互动，面对着一群有思想、有热情的孩子，老师自身也能从中受益。

3.在学生的成长过程中，自信是最重要的因素吗？

自信对于人的重要性相信任何人都不会怀疑。记得李开复先生在他的“开复网校”中说过的一段话：“自信是一种感受，我不认为有绝对的标准。如果我对自己的认识很充分，能客观评估自己的能力、状况，毫不迟疑地欣赏自己的长处，也开放地接受自己的不足，通过积极学习来拓展自己，这样你就有了自信，与他人的关系也会变得和谐。”所以，学生有了自信，会更客观地审视自己，用更平和的心态去接受自己的不足和外部压力，更积极地鼓励自己不带任何附加值地去做事。

我经常对我的学生说：“10个手指有长短，我们不会因为大拇指最短而不要它，相反，大拇指有时是10个手指中最有用处的一员。每个人对待生活和学习也应如此。”看案例中的小夏，我不敢说因为我们的交流，因为更有自信，她一定能考上心中理想的大学。但是，我能肯定的是，从此以后的她会更快乐地生活，更主动地学习，是因为她的更为自信，她不再不敢接受和面对挫败，不再不断怀疑和否定自己，她的心里洒满着阳光，她在努力地做最好的自己！

【附件】　两封邮件

老师的邮件：

主题：你好吗？

时间：2011年7月2日　21 ：05 ：20

小夏，这两天放假，其实很担心你，你好吗？我能理解你付出努力后对结果的失望和挫败感，但如果你能从这次不如意中去总结自己的亮点，去发现自己的收获，可能你会更豁然开朗。而且，我常说，学习不能求速成，如果半个月的努力就能得到期待的收获，这种成功会让你更心慌。其实，学习就是做事，你认真地对待它，把每一步做好，就不要有遗憾，而对现在的你来说，不完全是知识的问题，而是自信，既然你叫Summer（夏天），那么你应该让自然与一切生物接受你的洗礼，接受你的炙热与酷烤，而不是你首先低头认输。至少，Linda很相信自己的眼光，也相信自己的判断，这场战斗，是我们一起的战斗，所以你不孤单，一定要加油！我准备在回到学校后，主动做你的导师，让我们一起面对，一起努力，一起奋斗，一起笑着哭，一起累却奔跑，一起享受成就感，好吗？

Linda

小夏的回邮：

主题：Re ：回复：你好吗？

Linda ：

展信快乐！

如果可以的话，你愿意打开音响，放一首王若琳的歌Time of your life，我相信你会喜欢的。

我觉得人真的需要缘分，如果真的不是今天在街上遇见你，也许我就不会发现邮箱里竟然还有你的来信（老实说，我也不知道为什么它会被我忽略了……）。

前几天也有给你写信的念头，可是写到一半，怎么也写不下去了。这几天，我想了很多。爸爸说，他有点后悔没让我选文科，他心疼我，不希望看到我这么累，学得这么辛苦。刚开始我没有想哭的，可是听到这句话就忍不住了。我从未后悔过我的选择，我现在依然认为我能学好理科。可是想到我的背后还有爸爸妈妈，他们那么关心我，不希望我受委屈，不希望我受累……我很矛盾……爸爸说我好倔，好多事情就是不肯接受别人的意见。因为我跟他说我不喜欢那么多老师找我谈话，除了Linda。我知道还有很多老师真的很关心我，他们也都在帮助我，我也知道我应该以一种积极的心态去接受别人的意见，可是却控制不了自己。我知道这一点我能改。

想想高二，我做了什么。玩也玩过了，学也学过了，我不后悔我做过的事情，你告诉我要抓住每个时段的美好，我抓住了，我还在继续努力地抓住未来的美好。前段日子的迷茫，现在想想，毕竟也是一笑带过。今天下午，我坐在一家咖啡店里，看咖啡的制作过程。那种浓缩咖啡Espresso，用很小很小的杯子装着，很苦很苦。可是当我喝一口咖啡，然后再喝一口水，好甜好甜，是说不出来的释然。以后的日子，不就是一杯Espresso吗？我相信高三的日子，我将能承受一切的苦，当然也就能享受到必然的甜。

老师，能为我选一所大学吗？一所让我感觉更为现实的大学，我自己无法选得很好，中国传媒大学仍会是我的梦想，但我更想更为现实地走出第一步。我还想给我的各门学科定个保底的目标分数，我觉得这是我需要的。在学习的过程中，我会更为关注老师们时时提醒的重视基础，也明白为什么爱看书的我语文成绩却不能显示出优势，因为我并不重视一些看似基础的东西，比如选择题，以后不会了。

看过一本书——— 《情书》，最喜欢里面的一个片段：一个女子对着满山的雪喊“你好吗——— ？我很好——— ！你好吗——— ？我很好——— ！你好吗？我很好——— ！”这种想念和被关心的感觉，就是幸福。

谢谢Linda ！你的邮件让我的心更加坚定！

小　夏

读者感悟