微动作的识别能力

很多人都很佩服那些火眼金睛的神探们探查真伪的能力——不管犯罪分子编造了多么高明的谎言，他们一下子就能识破、拆穿。其实，这些神探们的智商和常人差不了多少，他们的超常之处在于能够从我们人人都有但常常忽视的微表情、微动作中读出人们的很多秘密，并且能够通过微表情、微动作对素不相识的人进行快速了解，探听虚实，进而制其要害。

可能有人会说：“我没有受过专业性的训练，识谎、辨人对我来说简直是天方夜谭，现在骗子这么多，我怎么能学会识谎呢？”识谎并没有你想象中那么难。

有一位有着多年查案经验的老警察常常开玩笑说：“我们的身体都会说话，不过“说话”主要是指表情和肢体语言，这些是人做出的一些下意识的本能行为。例如，当我拿到一些案件，我会找那些看似无关的人了解情况或者故意制造些假象给他们‘放风’时，看他们貌似平静，其实我细观，总能够看得出来他们很紧张。因为从他们无意间紧咬的双唇或紧锁的眉头可以觉察到他们所说的并非都是真话，这些表情、动作说明他们可能隐藏了一些重要线索，或是有可疑成分。所以我就顺藤摸瓜，结果兵不厌诈，往往都能慢慢钓出‘大鱼’。”

在心理学家看来，学会通过解读一个人的微表情、微动作来完成对其心理的影响和操纵并不难，然而，想要掌握这种技能，准确解读微表情、微动作，并非一朝一夕之功。当然，通过学习基本的知识要领，并辅助常观察与多训练，掌握这项技巧也并不难。

常做外贸业务的小王在一次为某轮船公司提供的咨询服务中就很巧妙地利用自己多年学习和积累下的经验，通过对方在不经意间流露的一个微表情，为客户挽回了一笔不小的损失。

前不久，小王朋友的一个英国客户要与一家大型跨国公司洽谈船只交易的事，这位朋友拜托小王观察他们合同谈判的整个过程。小王同意了，并建议他们将合同事项一条条列明，然后一项一项说明解释。如此一来，小王便可以更近距离地观察对方公司的谈判人员，从而获得所有可能对客户有帮助的非语言信息。同时，他与客户约定，自己如果发现了需要注意的事项会及时传纸条给客户。之后，小王坐到后面并注意观察双方在逐条审核合同内容时的一举一动。

在谈判过程中，小王看到这家跨国公司的首席谈判代表在听到合同上一项涉及价值几百万美元的建筑工程的条款时，使劲缩了一下嘴唇，他立即判断出这位首席谈判代表对这一条款有意见。随后，他马上给客户传了一张纸条，提示客户合同的这一条款有争议或有问题，应该趁热打铁，抢在双方散会前再仔细核查或讨论一番，以防对方讨论商议后再趁机提高价格要挟。就这样，小王通过对对方负责人微表情的解读先发制人，并对对方的合议造成了干扰作用。果然，对方在没有完全通气的情况下，内部出现了口径不一的让价策略，客户迅速抓住他们的短板和破绽，顺势而为，就这一条款进行反复推敲之后商定了最低价格，节省了上千万美元。事后，客户对小王的眼力和判断力赞叹不已，还在很多客户面前为小王做宣传，为小王介绍新的客户，小王的知名度一下子提高了不少。

要读懂微表情、微动作，可以从以下几个方面入手。

（1）了解微表情、微动作的特别信号

微表情、微动作有哪些特别信号呢？心理学家告诉人们，面部表情、肢体动作都要细细观察，观察得越细致，就越容易发现微表情、微动作的信息。例如，当你发现自己的儿子在参加考试前有挠头或咬嘴唇的举动时，你应该可以判断出他可能十分紧张或没有准备充分。也就是说，他的挠头或咬嘴唇的动作是他用来缓解压力的特有动作，而在这之后他很有可能一遍遍地重复这一动作。过去的行为是将来的行为最好的预演，我们可通过这种特殊的微表情、微动作判断他人的心理状态并对其加以操纵或影响。

（2）练就敏锐的洞察力

日常生活中，我们总是听到这样的话：“我正在与这个人争吵，没想到他居然打了我，而我之前竟然没有察觉到。”“我以为老板对我的工作很满意，但是没想到他却把我解雇了。”

其实，这些人之所以“没想到”，就是因为他们不曾对自己周围的世界进行细致的观察。人都是从孩童长成大人的，生活经历的磨炼，会让人学会观摩周围人的一举一动。

但是，大多数人总是疏于观察。在现实生活中，他们不去关注他人的动作和表情所发生的细节变化，所以也就发现不了一个人的动作、表情可能与他的思想或目的大相径庭。

拥有敏锐的洞察力对于想要掌握识谎艺术的人来说十分重要，在任何时间、任何地点、任何情况下，都要做到认真听、仔细看，必须勤于观察、认真积累、总结经验，做到心领神会。当然，如果你在观察力方面遇到了挑战，千万不要气馁。观察力就像肌肉，用则发达，不用则萎缩。只要你愿意花时间和精力不断去观察你周围的人和世界，你的观察能力就会得到极大的提高。还有，对周围世界的观察不应该是一种消极的行为，而应该是一种自觉的、投入的行为，需要付出长期的努力、精力和专注力，方可练就超常的洞察力。

用心观察是指要利用你的所有感官，而不只是视觉感官。举个例子，每次史密斯走进自己的公寓时都会深吸一口气，如果闻到“异常”，他就会格外留心。有一次，史密斯旅行回来后发现家里飘荡着一股香烟的味道，他的鼻子已经先眼睛一步警示：可能存在危险。最后证明，一名修理工曾进来维修过管道，这名维修工的衣服和皮肤上的烟味在这间屋子里飘荡了几个小时。幸运的是，这名维修工是一个受欢迎的“闯入者”，而不是一个潜伏在房间里的窃贼。这个案例说明，我们必须利用自己的所有感官，才能对周围的事物有详尽的了解，从而拥有超常的洞察力。

（3）寻找微表情、微动作的“基线行为”

什么是“基线行为”？从心理学角度讲，微表情、微动作的“基线行为”就是表情、动作中的那些“正常的东西”。

为了理解那些经常与你互动或交往的人的“基线行为”，你必须注意观察他们的常态，包括坐姿、手和脚放置的位置、面部表情、头的倾斜度，甚至他们放置自己的物品时的习惯性姿势。而且，你要能够分辨出他们的“正常表情、动作”和“压力下的表情、动作”的不同之处。

没有找到“基线行为”的人就像那些直到孩子生病才知道检查孩子的喉咙的父母，当他们带孩子去见医生时，他们会竭力向医生描述自己所看到的情况，但是由于没有参照物，他们没有观察过孩子健康时喉咙的样子，他们的描述总是派不上用场。要知道，人只有多对“正常的东西”进行观察，才能认识和区分出“不正常的东西”。

即便只是与某人偶然相遇，你也应该细心留意对方在最初交流时的“基线行为”。了解一个人的“基线行为”很重要，掌握了它，你便能知道对方什么时候会背离常态，并认识到这种背离的重要性和其中蕴含的深层信息。

（4）尽量获得多种微表情信息

人们可以通过观察获得多种微表情信息，从而提高判断力。集合在一起的微表情信息就像七巧板中的各个板块，你拿到的“板块”越多，把它们拼好的可能性才越大，然后你才能看到它们组成的人的内心世界活动的概貌。

举个例子。李静曾见到一位同事在一次工作例会上先是一副受重压困扰的样子，紧接着又做出一连串努力保持平静的动作。李静认为这位同事一定正在某种难以扭转的劣势中挣扎。果然，没过几天，那位同事就辞职了。

李静之所以能够做出准确判断，正是因为她通过细致观察，获得了同事多种微表情信息，将其进行整合和分析之后得出了结论。

掌握了这些解读微表情、微动作的必备要领，你就具备了基本的判断力，这样在社会上你就会有一定的防范意识和识谎能力，不会轻易上当受骗。