批评不能使我灰心，相反的，它将告诉我：我是处在朋友中间，朋友能够帮助我，拖我的重载。
——奥斯特洛夫斯基
艾列克在大学主修音乐，同学鲍勃对他那种对音乐全然投入的精神感到相当敬佩。毕业后，艾列克顺利申请到了奖学金继续深造，鲍勃并不感到意外，他相信艾列克成为钢琴家的梦想最终能够实现。
一年之后，鲍勃又见到艾列克。不料，艾列克却整个人都变了。
原来，他申请到最好的音乐学院的奖学金，但只读了八个月就中途辍学了，他之所以做此决定，主要原因就在于：他常常在不同的听众面前演奏，并接收到各类批评，有的极中肯，有的却是恶意攻击，他难以承受住这些批评，从此自信心丧失殆尽。
此时，他已有整整一个月没碰他心爱的钢琴了！他深陷沮丧之中，令他的父母也十分担忧。不管鲍勃怎么劝，都没法让艾列克释怀。那些无谓的批评像利剑一般刺入他的心中。他在心理上无法面对恶意的批评，因而丧失了追求梦想的勇气。
面对别人恶意的批评，我们要保持冷静，用坦然的心去面对才是最重要的。
要学会坦然地面对批评，并且从中找到有价值，可参考的成分，进而学习、改造，你将获得意想不到的成功。
乔治是一名厨师。他曾在纽约郊外著名的卡瑞月湖度假村工作。每到周末，许多有钱人就到那度假、游玩。有一个周末，当乔治正在厨房里忙碌不堪时，服务生端着一个盘子走进来，对乔治说：“有位客人点了这道油炸马铃薯，他抱怨切得太厚了。”
乔治看了一眼盘子，同以往的油炸马铃薯并没有什么不同。况且从来没有客人抱怨切得太厚。尽管如此，他还是将马铃薯切薄些，重新做了一份让服务生送去。
几分钟后，服务生气呼呼地回到厨房，对乔治说道：“我想那位挑剔的客人一定是生意上遇到麻烦了，就把气发泄到我们身上，他对我大发牢骚，还是嫌切得太厚了。”
乔治在忙碌的厨房中忍住脾气静下心来，耐着性子将马铃薯切成薄薄的片状，然后放入油锅中炸成诱人的金黄色，捞起来盛到盘子里，撒上葱，然后第三次让服务生送过去。
没过多长时间，服务生端着空盘找到乔治高兴地说：“客人满意极了，他说这是他一辈子吃过的最好吃的马铃薯，同桌的其他客人也都赞不绝口，他们还要再来一份！”
这道薄薄的炸马铃薯从此成为了乔治的招牌菜，许多人慕名前去品尝，这就是我们现在吃的薯片的前身。
如果我们将批评比喻为一桶沙子，当它无情地撒向我们时，不妨静下心来，在看似不合理的要求中，找到让自己进步的“金沙”，在批评中寻找成功的机会。
当你被别人批评时，最好的习惯是以此为戒，有则改之，无则加勉。最糟糕的习惯是拒绝批评，与批评你的人争高论低。在成功者的眼中，任何批评都是防止错误的良药！假如有人骂你是“一个笨蛋”，你应该怎么办呢？生气吗？觉得受到了侮辱吗？
林肯是这样做的：有一次爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务，为了要取悦一个很自私的政客，林肯签发一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很平静地回答说：“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”
林肯果然去见史丹顿，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了该命令。
那么，当我们受到不公正的批评时该怎么办？卡耐基告诉我们一个办法：“当你因为觉得自己受到不公正的批评而生气的时候，先停下来说‘等一等’……我离所谓完美的程度还差多远呢？如果爱因斯坦承认99%的时候他都是错的，也许我至少有80%的时候是错的，也许我该受到这样的批评，如果确实是这样的话，我倒应该表示感谢，并想办法由这里得到益处。”
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