2015年以来，国网天津电力从员工与企业共同发展的角度，持续完善人力资源管理机制，创新实践刚柔并济的管理模式，调动各方资源，探索以“发展、关爱、服务” 为内涵的员工帮助计划实施途径，不断优化队伍结构，提升员工能力素质，打造优势互补的高绩效团队，构建协同运营组织体系，促进组织生态优化，为支撑公司卓越运营和促进员工健康成长提供了重要保障。
落实“人才强企”战略，实施一流人才队伍建设行动计划，拓展员工发展关爱服务的实施途径，推动基于“五位一体”的岗位精益管理，加强重点岗位交流，完善绩效管理机制；推进人才分级分类管理和差异化、项目化培训，增强了人才培养工作的针对性；构建以事业、待遇、关怀为核心的多维度激励体系，全面实施以岗定薪、按绩取酬、注重能力的岗位绩效工资制度，完善工资计划管理机制，保障激励水平，提升员工劳动价值感知。
推进人岗精益管理，建立员工能力素质模型，试点开展员工能力素质量化测评，实现人岗匹配度比对优化；深化内部人力资源市场建设，统筹重点岗位交流，开展结构化配置，年度累计盘活存量887人，专业配置均衡率达到6.27%，同比优化31.94%。择优招聘高校毕业生457人，重点充实生产一线，有效缓解运行、检修等专业结构性缺员的问题。加强本部队伍建设，建立 “三型员工、四条成长通道”，丰富本部员工成长路径，加大交流培养力度。
持续实施培训项目化管理和人才分级分类培养，常态开展年度“十大”重点培训和专业重点培训，系统推进43个以问题和绩效为导向的行动学习项目，组织实施34个专业岗位练兵，与高培中心签署战略合作协议，完善网络、课件、师资和实训场所等培训资源建设。开展新员工跨单位、跨岗位入职培训和晋阶培养，定期举办入职三年新员工技能竞赛，引导青年员工岗位成才。常态开展4级12类优秀人才遴选，建立覆盖各层级、各专业的优秀人才梯队，国网公司级人才实现专业全覆盖，国家级技能人才实现新的突破，公司人才总量、层次和结构得到优化。
创新构建事业、待遇、关怀为核心的多维度激励体系，深化一体化关爱平台，完善EAP服务系统，深化不同类别人员的发展关爱服务。全面实施岗位绩效工资制度，提升专家人才待遇，加大优秀人才和关键岗位薪酬倾斜力度。编印《绩效经理人操作手册》，开展绩效沟通成效后评估，充分发挥绩效经理人作用，促进员工绩效改进，支撑公司业绩提升。
截至目前，国网天津市电力公司形成4级12类共1055人的优秀人才梯队，14人当选国家电网公司领军人才，省部级优秀人才实现专业全覆盖，2名优秀员工分别当选国务院特殊津贴技能专家和全国“最美青工”，2人分别入选天津市“青年拔尖人才”和“技能大师”；在2015年国家电网公司优秀专家人才后备评选中，公司人才入选率位列第一名。共有全国劳模6人，省部级劳模100人，全国五一劳动奖章获得者4人，天津市五一劳动奖章获得者242人。青年员工不断成长，42名技能新星在竞赛比武中脱颖而出，年内共103个员工个人和集体荣获省部级荣誉称号。
优秀人才发言
融入企业发展 立足岗位成才
·国网天津滨海公司 张志朋·
今天非常荣幸能站在这里和大家分享我的成长历程和感悟体会。2009年入职以来，我先后经历了继电保护、变电监控和电力调控三个不同岗位，在公司的大力帮助和培养下，实现了由学生到合格员工的转变，逐步成长为国网公司技术能手、优秀专家人才后备。六年多的职业历程，让我深切感受到了公司对员工个体成长的关注，个人价值的尊重和身心健康的关怀。
一、细致的培养计划助我扎实起步
入职伊始，公司为我们制订了系统的培养计划，为每位新员工精心选配了职业导师。跨专业轮岗实习，使我迅速进入职业角色；职业导师的一对一辅导，帮助我树立了端正的职业心态。在师傅的手把手帮助下，我从学看二次图纸，学习保护专业基础理论开始，全身心投入专业学习，3年写满了8本工作笔记。实用化的培训，快速提高了我的职业技能；多岗位的实践，极大丰富了我的专业能力，让我站上了技能比武的领奖台，先后获得了滨海公司继电保护技能竞赛第一名、天津公司调控运行技能竞赛第一名，收获了一份满满的自信心和价值感，也助我扎实地走好了职业生涯的第一步，为职业发展奠定了坚实的基础。
二、良好的发展平台促我转型提升
公司良好的人才培养机制，给了我进一步学习提高的机会。2014年，通过挂职锻炼，我从调控运行转到了设备监控管理岗位。在适应角色转变的过程中，“滨海大讲堂”多次为我们讲授实用的管理理念和方法，身边的同事也悉心传授工作经验，帮助我有效化解转型瓶颈，尽快适应了新的工作岗位。工作中，我常常思考应用心理学方法来更好地优化业务流程和管理路径，使工作团队更加积极高效。以开展“集中监控管理提升”劳动竞赛为契机，我们针对阶段目标采取柔性管理的方法，优化监控缺陷处理等3项业务流程，使监控缺陷处理率大幅提升，夯实了监控业务管理基础。我带领的团队荣获了公司集中监控“五比一创”劳动竞赛一等奖。在这个过程中，我也顺利完成了从一线技能人员向技术管理人员的转变。
三、温暖的心理关怀让我走向成熟
两年来，公司员工帮助计划开展了多样化的帮助和服务员工成长的活动，也让我学到了让自己更加“积极、坚韧、平衡”的方法。今年，通过青年技能拉力赛，我被选拔参加国网公司监控员技能竞赛。日常工作与备战参赛两边兼顾，使我感到分身乏术，压力倍增。单位了解到了我的情况，部门领导多次与我交流谈心，帮助解决实际困难，并请来心理辅导顾问进行访谈咨询，帮我疏解心理压力。在单位和心理顾问的帮助下，我逐渐放平了心态。经过三个月的认真准备，公司在国网公司决赛中获得了团体二等奖的好成绩，而我在为公司赢得荣誉的同时，也练就了积极应对困扰、高效处理复杂工作、正确平衡工作和生活的成熟心态。
当前，公司正处于全面转型升级、加快迈入卓越运营的发展新阶段，只有将个人能力素质与企业发展需求同步，才能更好实现自身价值。公司搭建了助推员工成长的平台和展示员工价值的舞台，需要我们有新的境界、新的思维和新的方法不断实现自我提升。我是一名员工帮助计划的受益者，更要成为一名员工关怀的实践者和传播者，将个人成长与公司发展紧密结合，在工作中学习、思考、实践、感悟，以“阳光心态”和实际行动，影响和带动身边的同事立足岗位，以更高的工作标准、更强的工作动力、更好的工作业绩，为公司卓越运营作出更大贡献！
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