【摘要】：8月14日，市民余女士通过973阳光热线反映：去年年底，她通过房地产中介公司购买了一套无证房，最终导致交易终止，可中介公司拒绝全额退还中介费。我买的时候非常相信房产公司，因为四楼人家都买了，装修搞好了，都讲证现在没有，以后有，我当时就把钱付了。房主当时没有预先告知他是没有证的房子，我当时也不知道这个情况。总共是7600块钱，我退了她5000，还剩2600块钱作为开支，其实我一分钱都没有赚到。
【导语】8月14日，市民余女士通过973阳光热线反映：去年年底，她通过房地产中介公司购买了一套无证房，最终导致交易终止，可中介公司拒绝全额退还中介费。到底什么情况呢？一起去看一看。
【正文】去年年底，余女士通过房产中介在居巢路购买了一套房子，可是令她想不到的是：这套房子没有房产证。
【同期声】余女士
我买的时候非常相信房产公司，因为四楼人家都买了，装修搞好了，都讲证现在没有，以后有，我当时就把钱付了。后来到正月里，我到行政服务中心查了一下，发现房产证上写着四楼、五层是没有证的。
【正文】于是，这场交易被迫终止。这时候，中介公司不高兴了。
【同期声】余女士
当时收了7600块钱中介费，答应退我5000，还有2600我买房子的时候帮我办事。
【正文】中介公司为什么会将无证房卖给客户呢？交易中止后，中介公司又为什么只退部分中介费呢？
【同期声】中介公司老板 汪 杰
房主当时没有预先告知他是没有证的房子，我当时也不知道这个情况。总共是7600块钱，我退了她5000，还剩2600块钱作为开支，其实我一分钱都没有赚到。
【正文】经过工商部门工作人员的现场协商调解，双方最终达成和解。
【同期声】市工商管理局副局长 张北水
经过工商部门调解，双方已经达成协议，房产中介公司基本上按照消费者的要求退还中介费用。(汪东东)
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