怎样处理好与他人的关系

一、怎样处理好与民警的关系

投入改造后，由于服刑人员的特殊地位因素，决定了人际关系中交往的主要对象之一，是监狱人民警察。处理好与民警的关系，对服刑人员的改造是非常重要的。重点从以下几个方面做起：

1.相信民警。民警是依法对服刑人员实施惩罚和改造任务的。这既是一项职责，又是对民警的工作要求。同时，民警又在尽父母、医生、教师之职，对服刑人员倾注了满腔热情。这种热情除了出于对事业的责任感之外，还具有作为普通人的慈爱之心，是高尚的人格体现。 一些服刑人员从自己狭隘的认识出发，或偏信个别服刑人员的歪曲言论，错误地认为民警是例行公事，是故意整人。因此，慢慢地对民警的工作产生了误解，形成了偏见，对民警产生了戒心，疏远了关系。

2.理解民警。民警也是普通人，也有自己的喜怒哀乐。有时候他们的一个眼神，一个举止，一句话就可能会引起服刑人员的猜疑。但其实，民警心里对服刑人员什么也没有，只是服刑人员以特有紧张的心态对待民警，而产生的误解。 任何人在处理问题上都会出现一定的偏差，服刑人员同样不能要求作为平凡人的民警十全十美。因此，要经常向民警汇报真实的想法。民警要完成改造服刑人员的任务，必须掌握服刑人员的真实思想。 作为真诚改造的服刑人员，应与民警建立正常的关系。

3.依靠民警。 监狱人民警察负有处罚和改造服刑人员的重要责任， 遇到困难、忧愁和矛盾时，及时向警官汇报，以及时解决矛盾，排忧解难。遇到不幸或发生不公平，可以找警官倾诉自己的苦衷，及时得到疏导和指教。

4.讲究适当的方式方法。一些服刑人员认为只有用金钱化、庸俗化的方法才能处理好与民警的关系。 这样做不仅不能建立正常的关系，还会陷入新的泥坑，影响自己的改造。

5.与民警等距离沟通关系。 一个监区有数名民警，凡是自己能接触、能沟通的，要等距离交往，绝不能只和几个民警或主管民警沟通，而对其他民警疏远；更不能在民警当中挑拨关系，搬弄是非。

二、怎样处理好与家人的关系

服刑人员大多是成年男子，中国的传统习俗认为， 成年男子是家中的顶梁柱，是父母、妻子和儿女们的依靠。犯罪给他们最直接的伤害是顶梁柱倒了，依靠没有了。他（她）们会为此而感到非常痛苦，但是在痛苦之后，会重新认识你，可以说他（她）们会比你更早看到希望，然后把自己的命运和对你的希望紧紧相连。你每取得一次成功，就会增加他（她）们生活的一份信心和勇气。为此，服刑人员要得到家人的谅解，就要用自己的实际行动好好改造。不断给他（她）们传递取得成绩的好消息，这比什么都重要，比你给他（她）写好多字的悔过书更管用。另外，还要多从自己在家庭中的角色想想，自己身为一个男人，本应在家里履行好一个男人的责任与义务，对家人予以关爱，给予呵护。 但自己不但没有做到，反而犯了罪，给他（她）们带来沉重打击、伤害和心灵的创痛。即使家人一时接受不了，对你不理解，甚至有时说些气话，都是可以理解的。 他（她）们不给你写信，也不来会见，你就经常给他（她）们写信。相信精诚所至，金石为开，你的诚心和你在改造中的表现必将换来他（她）们对你的谅解。

三、怎样处理好服刑人员之间的关系

服刑人员不仅处在民警的管理教育下，而且生活在服刑人员群体中，相互间必然产生一定的联系和影响。 要处理好相互之间的关系，在具备健全人格、正确的认识和正常的情绪反应时，还注意把握好以下技巧：

1.通过改变自己来改变别人。

许多服刑人员常常发出这样的埋怨：“他们为何这样待我”、“他们为什么疏远我”等。面对这样的埋怨怎么办？你乞求别人改变对你的态度几乎是不可能的。因为，许多时候，你如何对待自己，对待他人，他人也会以相应的态度和方式对待你。所以，改善人际关系首先要改变自己。我们可以先问问你是否尊重了别人，是否让他人保住了面子，是否对他人鸡蛋里面挑骨头。 同时，不要试图通过争论使他人发生改变，无论争论的结果是什么，都可能被对方误认为是威胁和不尊重。争论也可能引发人身攻击。 三要发现和赞赏别人的观点。每个人有长处或者不足，要善于发现他人意见的正确，并发自内心赞扬，让他人得到尊重的满足。

2.注意倾听，学会谈话的技巧。

倾听是体现听者对说者人格上的尊重，倾听有时也可化干戈为玉帛。如当你情绪冲动、大发雷霆时，倘若采取了冷处理的办法，不是以牙还牙，而是耐心地、冷静地、不加评论、不加辩解地倾听，让别人说下去。结果你逐渐平静下来，反省了自己，表示了歉意。如果不采取冷处理，非但问题解决不了，反而会造成不良后果。

3.及时沟通。

许多人际交往中的心理问题是因为缺乏彼此的沟通，产生误解而引起的。及时沟通是人际关系和谐的添加剂，可以帮助增进彼此之间的了解，消除隔阂，促进心理的自我和谐。

4.在处理人际关系前，还要有正义感和识别真伪的能力。

在服刑人员群体中，绝大多数的服刑人员愿意积极改造。他们的言行和人际交往的内容也基本上符合维护监狱的安全稳定和促进自身和其他服刑人员改造的目的。 但也有部分服刑人员，他们的交往属于不良的人际关系范畴，完全是恶习的延伸与扩张。为此，在人际交往中，必须把握好两个原则；一是快乐原则；二是相互促进原则。

5.交往要注意掌握“四度”，即向度、广度、深度和适度。

“四度”中最重要的是向度，就是交往的方向性，同哪些人交往，为什么交往。向度是交往是否有趣、有利、有益的前提，对交往的广度、深度、适度有直接影响。服刑人员相互交往，一般来说可以分为有益性、消遣性、有害性三种交往。有益性交往是指为了改造、学习、生活的需要，相互之间进行交流，达到增进了解，学习知识，传授技术，探讨问题，你帮我助，取长补短，共同提高的目的。我们提倡有益性交往，控制消遣性交往，反对有害性交往。