高职市场营销实践教学的思考

王　瑞

摘　要：高职院校的市场营销专业具有较强的实践性，企业的需求也对高职院校的学生提出具备较强实践能力的要求，针对目前学校和企业在营销专业实践教学出现的问题，分析其成因，并提出合理性的建议。

关键词：高职；实践；市场营销

实践教学是实现职业教育培养目标的关键的教学环节。要提高培养质量，一方面，要加强对学生的专业知识、职业道德教育，另一方面，要努力提高学生的实践动手能力。高职学生的就业竞争优势就在于他们的实践动手能力。同时市场营销学是一门实践性非常强的应用科学，尤其在现今市场经济的影响下，对营销人才的需求越来越需要具有从事营销实际工作的高素质和综合职业能力，在生产、建设、管理、服务第一线工作的应用型人才。这就要求在市场营销教学中重视实践性教学，强调实际操作能力，要深入社会和企业的市场营销实践中，让学生运用学到的知识和方法去发现问题、分析问题和解决问题，从而掌握市场营销专业技能，提高实际操作能力和综合素质。

一、市场营销实践能力的紧迫性

据招聘企业调查表示：“企业招人难、留人难现象普遍存在。”其实，营销人员的入门门槛低薪酬却不低，要求资历低能力要求可不低。企业需要的是踏实、勤劳，肯沉下来开拓市场、能细心分析市场的人。营销是一门非常深奥的学科，而不简单是一个‘搞推销的’职业，从业人员也有无限的发展空间，但一切都需要从业者在企业提供的平台上自己亲自创造，没有捷径可走。”因此，在学校为学生提供一个有利的平台，为学生提供“0距离”的岗位实践，显得极为迫切。

二、高职市场营销实践教学现状

（一）课程内容设置脱离企业岗位，传统教学模式滞后

某些高职市场营销专业的实践课程设置，只是为了与理论课程配套或是开设的课程名称与内容较为主观，缺少与企业和市场需求的对接，与市场的需求相距甚远。

课堂教学多以案例分析（讨论）为实践的组织形式。该模式主要通过大量的案例加强学生对市场营销学、推销技能等课程的感性认识，加强了对课本知识的深入理解。但是，在实际的教学工作中，传统的教学模式越来越体现出它的缺欠。许多高职院校在教学上都以国内著名企业作为分析对象，如“联想”“长虹”集团的营销战略等。而学生在实际工作中都是从基层做起，大企业的营销理念在实际工作中很难用得上。如此这般，学生上课学到的知识和技能也将在短时间之内“无用武之地”。

（二）师资队伍缺乏企业经验

高职院校现有教师绝大多数是由原来成人高校或中职学校教师转岗而来，还有一部分是近几年新招聘的年轻教师或由相关单位调入高职院校，由于过去成人高等教育基本不设实践课程，对成人高校教师没有动手能力要求，造成这部分教师缺乏动手能力；而原来从事中等职业教育的教师，实践操作技能也不能达到高职教育的实践教学要求；年轻的新教师大多数是从学校到学校，没有接触企业的实践经验，实践操作技能也不是很强，所以高职院校专业教师整体的实践操作技能不尽如人意。

（三）校外实践岗位单一

随着近年来高职的定岗实习热浪，全国不同的高职院校都在利用寒暑假对学生进行不同的企业实习实践，但是这些企业的联系业务中，很难使学生施展拳脚，以西安航空职业技术学院为例，更多的学生从事的定岗实习岗位主要以电话营销、促销员、市场销售员为主，并且在短暂的时间内，学生完成不了轮岗实习，因此掌握的技能较为单一。

（四）校外实践基地，名存实亡

为了弥补学校实验、实践条件的不足，一些高职院校也不同程度地建立了校外实习基地，以此来弥补校内实践教学资源不足的问题。但通过笔者对各企业的了解，企业的商业秘密也日益增多，大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务，认为接受学生实习是一种负担，怕泄露商业秘密。结果到实习岗位去接触不到本岗位的实质工作。例如，到市场开拓部门实习的学生不能接触市场，到生产部门实习的学生不能了解企业生产流程和营销策划，到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账，到销售部门实习的学生不能销售产品等。导致多数校外实习基地名存实亡。显然这种动口不动手的实习是难以达到实习效果的。

三、高职市场营销实践教学思考

（一）开发校企共建的营销专业课程，引入职业化课程

高职院校市场营销专业的课程体系必须要建立在广泛真实的企业营销环境与营业人才需求规格的基础上，要能够注重职业通用能力的培养、职业专门能力、综合能力以及整体素质的培养。因此，高职院校应以骨干教师为主体，深入企业营销一线的“瀚海”中，了解各岗位流程的职业技能，分析学生应具备的职业核心能力、通用管理能力和综合素质。再根据一线的工作流程，以岗位能力为基本单位，采集形成真正适合与学生使用的“珍珠”，逐步实现学生与企业岗位的零距离。

（二）通过“两元、两段”强化师资实践能力的培养

两元即学校与企业合作，共同完成新教师的培训任务。新教师在学校的角色定位是学生（有时也担任一些教学任务）；在企业的角色定位是学徒工（根据需要也可担当技术员或工程师的部分工作）。

两段即校内段和企业段。其中，一个学期的校内段培训包括认识学院、教学理论和教学技能培训、校内实践等三项内容。一个学期的企业段培训包括了解企业产品的工艺流程、工艺装备、生产组织、企业发展概况和发展趋势，体验企业文化、生产氛围；学习所教专业的新知识、新观念、新方法；熟悉相关岗位的职责、安全操作规程、用人标准、管理制度等。

（三）实现校企共建实践基地，构件校园内的企业化氛围

在校内，以企业的真实项目为依托，让企业的工作人员、代课教师共同培养学生。在校内实践基地，要加强校园网、实践性教学设备以及专业模拟实践室等的建设，使校内实践基地能够有效模拟企业的工作流程以及职能岗位，能够真正与企业接轨。继续拓展优质优良的企业方实践基地，让学生在进行企业实践的时候，通过自身的技能和能力为合作单位创造价值，使企业能够积极主动接受学生进入企业实践，以逐步建立校外学生实践管理运行机制，实现校企联合共建。

（四）加强校外实践基地监管，为学生营造良好实践环境

实践基地的建设直接关系到实践的教学质量，对于提高学生综合素质、培养学生的创新精神与实践能力，具有十分重要的作用。为促进校外实践基地的建设与发展，每个高职院校应该制订相应的管理办法，形成校企合作的良好机制，为学生提供实实在在的实习岗位，让学生在实践中学到真正的岗位技能，补充学生的能力，学校要及时跟踪学生在企业的实践动态，及时把学生和企业进行有效沟通，使校外的实践基地落到实处。

参考文献

［1］广东建设职业技术学院.校外实训基地建设管理办法.

［2］陕西省教育厅网站.渭南职院加强校外实训基地管理确保学生顶岗实习有效果. 2012.

［3］刘锦秀，高职院校市场营销专业培养学生实践能力的现状调查与分析. 2008.

［4］李东雷.高职市场营销专业实践教学的探讨［J］.湖北成人教育学院学报. 2007 （6）.

（此文发表于《职业》2013年第310期）