人力资本投资与员工绩效

8.1　人力资本投资与员工绩效

培训是最重要的人力资本投资形式之一，已经有大量的实证研究表明，培训能够给企业带来正向影响，如培训能提高员工的组织承诺度以及工作积极参与度（Orpen，1999），能提高员工劳动生产率（Barron等，1989；Almeida和Carneiro，2009），带来更少的工作失误和更高的工作质量（Arnold，2005）。而且培训具有较高的投资回报率，如Bartel（1995）的研究指出：如果假设技能折旧率为10%，那么在职培训为企业带来的投资回报率可以达到35%。除了培训之外，其他人力资本投资也会带来积极的影响。杨明健（2007）研究了企业的人力资本健康投资，他认为企业进行健康投资不仅能改善员工的健康状况，减少员工因疾病或亚健康所带来的劳动时间损失，降低企业承担的医疗费用，同时健康的改善还能提高员工的生产效率，激发其智力型人力资本（知识和技能），激发员工的潜力。而股权激励、利润分享等长期激励措施能够有效地增强员工的组织认同感和组织承诺，强化员工的工作动机，鼓励其发挥其知识、技能等能力。

虽然企业人力资本投资对提高员工绩效具有正向影响，但不同的人力资本投资方式，对员工绩效的影响程度是不一样的。刘苹、陈维政认为保值性人力资本投资着眼于保障员工健康、给予员工稳定感和安全感，主要目的是维持并发挥其现有的人力资本价值，但不能带来新的人力资本价值；增值性人力资本投资则能提高员工能力和绩效，增加人力资本价值，从而为企业带来更多的投资回报。工作绩效的高低是与个人的知识、技能水平密切相关的。保值性人力资本投资如招聘投入可以确保企业招聘到具备适当知识、技能、能力、态度以及体能的员工；交通通讯补贴、住房补贴等福利保障措施在保障员工生活的同时，能够起到提升员工安全感与归宿感的作用；医疗保健投资可以保障员工的身体健康状况，使员工知识和技能得到正常发挥。可见，保值性人力资本投资属于人力资源管理措施中的保健措施，主要是保持员工现有的健康、知识和技能状况，并不一定能带来员工工作绩效的进一步提高；而增值性人力资本投资，如教育、培训等则可以带来员工知识和技能的显著提高，从而带来员工工作绩效的提高。基于上述讨论，提出以下假设：

H18：人力资本投资对员工绩效具有显著的正向影响，并且增值性人力资本投资对员工绩效的影响大于保值性人力资本投资。

企业对员工进行人力资本投资，如教育、培训开发、职业生涯规划等，一方面可以提高员工的知识和技能，从而提高员工绩效；另一方面，通过企业的人力资本投资，可以提高员工的工作积极性和主动性，提高员工的努力程度，从而提高员工的工作绩效。因此，从总体上来看，人力资本投资对员工绩效具有显著的正向影响。同时不同的人力资本投资方式对员工绩效的影响程度是不一样的，增值性人力资本投资可以直接影响员工的知识和技能，从而带来员工绩效的显著提高，而保值性人力资本投资则主要是为保持员工现有绩效，因此增值性人力资本对员工绩效的影响是大于保值性人力资本投资的。