亚马逊跨境电商模式

从商品流向的角度分，跨境电子商务可以分为出口跨境电商和进口跨境电商。从2015年中国跨境电商的进出口结构来看(见图1-4)，2015年，中国跨境电商中出口占比达83.2%，进口占比达16.8%，进出口结构严重失衡，跨境电商进口还处于起步阶段，进口的上升空间巨大。

图1-4 2010—2015年中国跨境电商交易规模进出口结构

资料来源:www.100EC.CN.

1)进口跨境电商

进口跨境电商涉及的主要环节及流程如图1-5所示。其中，货源组织供应、国际仓储物流、国内保税清关、模式选品等环节的不同选择，使进口跨境电商表现出了众多商业模式。

图1-5 进口跨境电商涉及的主要环节及流程

(1)M2C模式。即Manufacturers to Consumers(生产厂家对消费者)，是生产厂家(Manufacturers)通过网络平台直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式。该模式的优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务；其缺点在于大多为代运营，价位高，品牌端管控力弱。采用这种模式的典型企业如天猫国际。

(2)保税自营+直采模式。采用该模式的电商平台直接参与货源的组织、物流仓储买卖流程，采购商品主要以爆款商品为主，物流配送方面采用在保税区自建仓库的方式。该模式的缺点是品类受限，同时还有资金压力，不论是上游供应链、物流清关时效，还是在保税区自建仓储，又或者做营销打价格战，补贴用户提高转化复购，都需要充裕的现金流支持。采用这种模式的典型企业如京东、聚美、蜜芽等。

(3)海外买手制。该模式中，海外买手(个人代购)入驻平台开店，从品类来看，以长尾非标品为主。该模式最大的问题是商品真假难辨，在获取消费者信任方面还有很长的路要走。采用这种模式的典型企业如淘宝全球购、洋码头、海蜜等。

(4)内容分享/社区资讯模式。该模式借助海外购物分享社区和用户口碑提高转化率，以内容引导消费，实现自然转化。其优势在于该模式能够形成天然海外品牌培育基地，将流量转化为交易。采用这种模式的典型企业为小红书。

2)出口跨境电商

出口跨境电商涉及的主要环节及流程如图1-6所示。出口跨境电商主要可以分为如下两类。

图1-6 出口跨境电商涉及的主要环节及流程

资料来源:《2014年中国跨境电商行业研究报告》(艾瑞咨询)。

(1)基于B2B的信息服务平台和交易服务平台模式。信息服务平台模式中，通过第三方跨境电商平台进行信息发布或信息搜索完成交易撮合的服务，盈利模式包括会员服务和增值服务。其代表企业有阿里巴巴国际站、环球资源等。

交易服务平台模式中，买卖双方能够在跨境电商平台完成网上交易和在线支付，其主要盈利模式包括收取佣金和展示费，代表企业有敦煌网、大龙网等。

(2)基于B2C的开放平台和自营平台模式。开放平台开放的内容包括出口电商商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，实现应用和平台系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。其代表企业有亚马逊、速卖通、eBay、Wish等。

自营平台对其经营的产品进行统一的生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费者群体。其代表企业有兰亭集势、环球易购、米兰网等。