系统型培训模式的主要内容

系统型培训模式把整个培训活动分为:岗位任务和培训需求分析、培训大纲设计、培训材料编制、培训的实施、培训效果评价及反馈五个阶段。

1.岗位任务和培训需求分析

分析阶段的主要工作是:首先根据工作性质，对工作岗位进行规范，并针对某个工作岗位的工作进行岗位任务分析，以提出工作任务，然后依此工作任务提出从事该岗位人员所需要具备的全面工作能力要求(全面工作能力定义为完成某一岗位工作要求的知识、技能和态度的总和)，再将该全面工作能力与一个或多个工作任务联系起来，确定培训需求。

2.培训大纲设计

编制成培训计划。设计阶段的主要工作包括:

根据全面工作能力要求确定出需要培训的课程名称及内容;明确培训目标，包括最终目标和分解目标;确定培训时间，包括总学时数和单元学时数;选择培训方式，包括课堂理论培训、模拟培训、现场培训等;明确学员入学资格要求;确定考核项目，包括标准和考核内容;制定培训大纲。

3.培训材料编制

该阶段的主要工作是根据培训大纲的要求，编写一套适用于员工的培训的教材。编写的培训教材在使用前必须经过审核，从而保证教材内容的完整性，技术上的准确性。同时，培训材料编写还应包括考核标准及试题。

4.培训的实施

该阶段将按照已制定的培训计划和编写的教材实施培训活动。其主要工作包括培训的组织、教员备课、培训前的预测验、进行培训及考核等方面。教员备课准备内容包括培训计划、学员水平、讲义、操作规程、图表、考试题、教学工具、模型、及其它教学设施、设备等。预测验的目的是了解学员知识背景，以使授课内容理更有针对性，同时了解学员的资格是否满足培训大纲的要求。

5.培训效果评价及反馈

根据每个阶段收集到的信息，对培训过程的各个方面进行评价，并根据评价结果，提出对培训大纲进行修订或改进。培训效果评价可以由企业内部的专家及培训部门的专门工作小组进行，也可以由外部单位的专家进行。特别强调的是系统化培训方法中的评价是对整个培训全过程的综合评价，评价的结果反馈到系统化培训方法的各个阶段。