计划是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。
计划根据内容分，有生产计划、工作计划、教学计划、财务计划、学习计划、科研计划等；还有年度计划、季度计划、月份计划和个人计划等。
工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
由前言和计划事项构成。
1．计划的前言，要简明扼要说明制订计划的目的或依据，提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此，今年（或某一时期）要抓好以下几项工作”作结，并引出下述的计划事项。
2．计划事项，是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写，有时，大的项目下有小的项目，大的项目是一个大的方面要做的工作，小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
2014年企业工作计划范文
2014一年里凭借前几年蓄势已具备步入了快车道，为了稳步效益增长以崭新姿态展现在客户面前更具朝气和活力，车间后管理必将大幅度这不仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展的内在要求。如何提升管理与公司同步发展？动力公司总体经营管理厂部特制订2014年工作计划如下：
一、本年度工作情况与公司发展状况和今后趋势人力资源计划从九个方面制订年度工作计划：
1．公司组织架构和区分每个职能权责。组织架构科学适用三年内不再做大，公司运营在既有组织架构中运行。
2．公司各职位工作分析为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3．日常人力资源招聘与配置。
4．推行薪酬管理员工制度，建立薪资结构更科学、公平的薪酬制度。
5．考虑员工福利、员工激励工作、内部升迁制度、员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神企业。
6．在现有绩效考核制度基础上参考先进企业绩效考评办法、绩效评价体系与运行，并与薪资挂钩，从而保证绩效考核的权威性。
7．员工岗位知识、技能和素质培训加大内部人才开发。
8．内部纵向、横向沟通机制调动公司所有员工主观能动性、融洽企业内部关系，集思广益为企业发展服务。
9．控制人员流动率、劳资关系、纠纷预见。既保障员工合法权益又维护公司形象和利益。
二、人员配置
1．前台：前台至3名分管不同区域。
2．车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前对各区域所需人员招聘和培训，使2010年新管理制度实施过程中人员素质有保障，选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核
在人员配置、资源、业绩考核等实施细则规定从制度上对此项工作各区域情况和问题有针对性地分析，以督促其在短期内按规定和健全管理工作。
五、市场调研
公司在各区域进展情况将以专人（兼职）对各区域发展现状和潜在发展趋势市场调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新市场作好参谋。
六、品牌推广
1．打响“振兴”品牌，振兴市场占有率。2014年公司车间乘改建东风考虑以宣传拓展品牌更大市场空间，从而奠定坚实市场基础。
2．内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力，制作企业新业绩和宣传资料。
3．和外界接触人员专业知识培训和素质教育工作。企业员工形象和企业文化内涵给每一位与我厂人员接触人都能够留下美好地印象，从而对我公司品牌有更清晰和深层次认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是工作接洽的必要前提和基础，公司规定要求保质保量地接待客人。工作部和探讨课题表面上看起来简单，但实质上客户接待是一门深奥学问，要让该项工作做得好，就要在方法上、细节上下一番工夫，更多地了解客人生活阅历、为人禀性、处事、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品、行业地位等，仔细分析和琢磨推敲日程安排，让每一位客人在最短时间内对振兴产品生出最大限度认同感，对管理模式和企业文化产生足够兴趣，把长期地、不懈地对待每一批客人和使每一位客人对接待工作满意，从而以此来跟进企业经济效益。为此，2014年要着重抓好以下几项工作：
1．督促全体人员以热诚为原则，有礼有节地使客人接待工作一年好于一年。
2．在客户接待提前下，尽量节省接待费用，以降低公司整体经营成本，提高公司利润。
3．客户接待档案管理工作。
4．人员岗位招聘高素质人员充实接待力量，根据公司发展需要，做好接待人员招聘工作这件事情。
八、内部管理
1．5S管理模式实施“一切按文件管理、一切按程序操作、一切用数据说话、一次就把工作完成”的战略型团队。
2．按公司规定要求加强工作管理。
3．提高各岗位人员工作积极性和主观能动性，强调其工作中过程控制和工作责任性，制定工作质量岗位职责考核制。
4．一切从公司出发。强调（产品）营销体系一盘棋，营销系统之间互相配合，提高营销系统整体战斗力，为2014年营销工作提供最优质服务。
5．日常行政管理为后勤保障工作和日常服务性工作提供良好的企业文化和工作环境。
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