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不恰当的沟通方式是职场交流禁忌

时间:2022-10-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:不恰当的沟通方式也就是沟通障碍所引起的后果,这样的情况在沟通初期就注意改变自己的沟通方式是可以得到解决的。究其原因,就是因为扁鹊告诉他他有病的时候,两个人没有得到良好的沟通,他对扁鹊的不信任的态度阻碍了他们二人的沟通,而这样不恰当的沟通造成了蔡桓公失去自己性命的恶果。由此可见,不恰当的沟通方式所产生的后果有多严重。由此可见,良好而恰当的沟通对于我们来说具有重大的积极作用。

不恰当的沟通方式是职场交流禁忌

人生活在这个社会里,就时时刻刻需要与人沟通交流,这样才能让你实现和别人的和谐相处。与人沟通的时候需要自己去创造一种氛围,这时如何与人恰当地沟通就显得尤为重要了。

沟通的障碍对自己以及与自己沟通的人都没有好处,应该避免出现沟通障碍的情况。不恰当的沟通方式也就是沟通障碍所引起的后果,这样的情况在沟通初期就注意改变自己的沟通方式是可以得到解决的。

扁鹊觐见蔡桓公,站着看了一会儿,说道:“您的皮肤纹理间有点小病,不医治恐怕要加重。”桓侯说:“我没有病。”扁鹊离开后,桓侯对左右的人说:“医生总喜欢给没病的人治病,拿来炫耀自己的功劳。”过了十天,扁鹊又觐见,他对桓侯说:“您的病已到了肌肉里,再不医治,会更加严重的。”桓侯不理睬,扁鹊只好走了,桓侯又很不高兴。过了十天,扁鹊又觐见,他对桓侯说:“您的病已到了肠胃,再不医治,会更加严重的。”桓侯还是不理睬。扁鹊只好走了,桓侯又很不高兴。又过了十天,扁鹊在觐见时远远看了桓侯一眼,转身就跑。桓侯特意派人去问他为什么跑,扁鹊说:“皮肤纹理间的病,用热水焐、用药热敷,可以治好;肌肉里的病,可以用针灸治好;肠胃的病,可以用火剂治好;骨髓里的病,那是司命神的事情了,医生是没有办法的。桓侯的病现在已到了骨髓,所以我不再过问了。”过了五天,桓侯浑身剧痛,派人去寻找扁鹊,扁鹊已逃到秦国去了。不久之后桓侯就死了。

蔡桓公是一国之君,而名医扁鹊又在自己身边,这样还会丢掉自己的性命。究其原因,就是因为扁鹊告诉他他有病的时候,两个人没有得到良好的沟通,他对扁鹊的不信任的态度阻碍了他们二人的沟通,而这样不恰当的沟通造成了蔡桓公失去自己性命的恶果。由此可见,不恰当的沟通方式所产生的后果有多严重。

那么,该如何避免不恰当的沟通方式呢?这就要求我们掌握好恰的沟通方式,按照恰当的沟通方式去与人沟通交流就能避免不恰当的沟通方式。

做到恰当沟通就必须做到把你的信息、情感以及思想统一起来。在此基础上将三者同时进行,这样可帮助自己实现信息的有效沟通。但是,在这样的过程中也应该分清主次,知道什么样的层次是重要的,什么样的层次是次要的,什么是沟通中的重点。

恰当的沟通就是不断地跨越障碍和别人的一系列互动的过程。这个互动可以利用当时的环境特点来帮助自己实现。

刘先生是某个健身俱乐部的销售总监,最近他报名参加了一个排球的培训班。在一次训练结束之后,刘先生和自己旁边的一位一起训练的队友聊天,无意中发现那位队友是一位运动爱好者,参加了不少的体育活动,并多次得奖。刘先生对这位队友很是佩服。

这位队友知道刘先生的职业之后,表示自己对去健身俱乐部锻炼身体很感兴趣。刘先生就继续和那位队友聊天,并且通过这次聊天,两人成为了好朋友。不久之后,那位队友真的成为了刘先生的客户,而且还将自己的很多朋友介绍给了刘先生。这样,刘先生有了一大批客户,这不仅让刘先生感到高兴,同时刘先生这么好的业绩也让老板非常满意。

刘先生自己也没有想到一次聊天就为自己带来那么多的客户,这完全是自己没有预料到的事情。别的同事也相信刘先生只是一时运气好而已,但是,这真的只是一时运气好吗?不是,而是因为刘先生在适当的时间、适当的环境下,说出了适当的话,这样才有了这意想不到的结果。

刘先生就是利用训练时的特殊环境给自己带来了良好的友谊,以及工作上的业绩。由此可见,良好而恰当的沟通对于我们来说具有重大的积极作用。

如果女人们懂得在关键的时候说关键的话,那就离成功不远了。

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