重视特色定位，塑造品牌形象

三、重视特色定位，塑造品牌形象

美国在线—时代华纳拥有着众多世界知名的媒体和娱乐业品牌，这是它最引以自豪的财富。而这诸多的品牌之所以能确立，最主要的原因就在于经营者对产品特色定位的重视。当今的传媒和娱乐业已经完全没有“竞争真空”可寻，而要在激烈的竞争中脱颖而出，一定要有自身的独特之处。因此，每一种媒介若要获得受众的青睐，必须是有个性的，而且是同行业竞争对手无法超越的。对于这一点，美国在线—时代华纳的每一个子公司都有着清晰的思路和强烈的意识。

(一)杂志

时代公司的杂志(尤其是早期卢斯创办的)几乎个个是精品，“既有影响又赚钱!”其内在的秘密就是定位准确而有特色。准确的定位是基于对读者的了解，风格的确立则体现了出版者的品位和智慧。《时代》自不必说了，是杂志品牌的首批开创者之一，其品牌的光环在其80多年的历史中从未褪色。

《财富》也是时代公司品牌战略的先行者之一，其优雅的语言风格，精彩的企业故事，讲究的叙事方式以及精美的配图都为自身的品牌形象增添了明丽的色彩，而受众群体的定位更决定了杂志本身的巨大影响力。作为拳头产品“年度排行榜”以及后来的“财富论坛”，都是时代公司所开创的具有独特创造性的举措，它逐渐将《财富》塑造成装帧最精美、文字最引人入胜、内容最权威、影响最广泛的世界性经济杂志的领头羊。

(二)卡通

华纳电影的品牌主要体现在卡通明星的塑造上。为了保持自身独有的风格，华纳动画部门精心雕琢了十几个精品卡通形象，并对其施以浓墨重彩，大加推广。其中的“超人”、“蝙蝠侠”、“兔八哥”、“疯小子”等卡通明星成为几代人心中的偶像。华纳公司还围绕这些明星，根据不同年龄的读者和观众的需要，不断编写新故事，不断运用新的媒介载体，不断采取新的科学技术，使这些卡通明星既铺天盖地又花样翻新，塑造了鲜活的品牌形象，为公司带来了滚滚财源。

(三)有线电视

CNN是有线电视新闻频道的开创者，最初定位于“世界新闻领袖”，并通过自身高品质、高效率的实时报道，塑造了CNN这一电视新闻频道的金字招牌。24小时全新闻以及迅速、及时、客观、准确的报道是CNN最大的特点，它开创了全天候、全过程、全球性直播的先河。这种独特的定位和风格使其独领风骚很多年。近年来，当福克斯新闻频道、欧洲新闻频道、MSNBC和BBC纷纷迎头赶上，CNN又将定位转向“新闻中最值得信赖的品牌”，通过严肃而客观的报道提高了品牌的公信力。当“9·11”事件、美国出兵阿富汗和伊拉克战争等重大新闻事件发生的时候，人们会毫不犹豫地把频道调至CNN，足见其品牌的力量。

另外，时代华纳的很多有线电视频道都是以特色定位而赢得品牌知名度的，如HBO，最早定位于电影和体育节目的专门频道，并以丰富的资源获得了大量忠实的用户，卡通频道、TBS、TNT等之所以能够在竞争中立于不败之地，很大程度上都是得益于其独具特色的定位以及因此而形成的品牌影响力。

(四)网络服务

美国在线的网络服务也是以特色创品牌的典型代表。它最先推出的许多服务都体现了自身的风格和个性。例如，在接入服务中，它追求进入界面的人性化设计，让用户感觉友好而亲切，并根据个人兴趣，组建了网络社区，将操作程序和技术简单化……诸如此类的特色服务，逐渐将AOL塑造成了一个家喻户晓的品牌。与此同时，美国在线还购买了许多网络服务的知名品牌，如ICQ、Spinner、Winamp、MovieFone等，并为它们提供了广阔的发展空间，同时也将美国在线建设成群星璀璨的品牌王国。

对品牌价值的重视和特色定位的把握是美国在线—时代华纳一个重要的经营特征，各部门、各行业都以其为准则，开辟了广阔的市场空间，包括前面没有重点介绍的唱片业，都拥有一批相当有价值和竞争力的知名品牌。作为一笔宝贵的无形资产，这些品牌在一代代经营者手里生产了巨大的财富。