俄罗斯人特有的非语言交际手段

一、俄罗斯人特有的身势语

身势语反映了不同民族、不同时代的某些心理特征。因此，不同民族的身势语在形式和意义上都程度不同地存在着差异。例如，微笑在许多民族的交际行为中起着重要作用，它是交际行为的一个重要组成部分，甚至是一个必不可少的要素。中国人历来被称作微笑的民族。但俄罗斯人相反，他们往往被称作不带笑容的民族或冷面民族。

为什么俄罗斯人不是笑脸常开呢？当然，这与他们长年生活在严峻的气候条件下有关。一般说来，北方民族的感情不很外露。但这只是问题的一个方面，另一方面也与俄罗斯人在交际中的特殊心理状态有关。

（一）俄罗斯人一般不对陌生人微笑

难怪在俄罗斯，当外国人走在大街上或通过海关时向俄罗斯人微笑示意，照例都得不到回应。不仅如此，如果一个男士（或姑娘）走在大街上向一个姑娘（或男士）微笑，则会被视为轻佻，有失体面，引起误解。

（二）俄罗斯人的心目中微笑不是礼貌的一种手段

在俄罗斯人的心目中微笑并不是彬彬有礼的表现，并不是对谈话对方表示礼貌的一种手段。中国人对人表示问候时，照例要向对方微笑示意，这是礼仪的要求。俄罗斯人则不然。俄罗斯人见面在问候时使用客气的语调，伴以友好的面部表情，但不是微笑。在这里，微笑被认为是表面的（并非发自内心的），硬加上去的交际成分，是做作，既无必要，也不恰当。

（三）俄罗斯人交往中在执行公务时不习惯于微笑

在包括中国在内的大多数国家，商业，服务性行业的工作人员已把“微笑”列入工作守则，提出了“微笑服务”的口号，俄罗斯人则无此传统。相反，他们认为，一个人在从事严肃的工作时，应当全神贯注非常严肃。在工作时间笑会分散注意力，有损于工作。在俄罗斯人的头脑中，微笑和严肃工作，两者是不相容的。

（四）俄罗斯认为一个人要笑就一定有某种原因

俄罗斯认为，一个人要笑就一定有某种原因，如情绪好，生活富足，解决了棘手的大问题等等。总之，得有某种让人高兴的事。为了赢得谈话对方的好感，给对方以好印象而面带微笑，这对俄罗斯人来说，是不恰当的。

对俄罗斯人来说，在交际过程中只有发自内心的、善意的微笑才会予以肯定，这种微笑，不仅张口，而且扬眉。

学习俄语，不仅要了解语言，而且需要了解国情。这里提出俄罗斯人关于微笑的几个特点，就是学习俄语又有机会同俄罗斯人交际的人所必须知道的。例如：在见到俄罗斯售货员脸上不带笑容时，就不会怀疑她不友好或怀有敌意了。

二、有迷信色彩的非语言交际手段

这种手段虽已陈旧，然而在人们的日常生活中仍然占有重要位置，因为这些动作包含的意味实难用语言来表达，且在实际生活中，不是所有的意思都能用语言来表达，这种无声语言实际上已经成了一种特殊的委婉语，它能起到有声语言无法起到的表达作用。再说有些事也“只能意会不能言传”。如俄罗斯人一般不在房间里吹口哨，不同讲话的人用同一条毛巾擦手，隔着门槛不和他人打招呼或告别，送亲人出远门前要静坐几分钟等等。这一切无非是为了防止不愉快的事情发生，是求得诸事顺遂的内在心理因素所决定的。

旧时，俄罗斯人，乃至斯拉夫人认为，有的人长有毒眼，一旦被这种眼睛看过，就会遭到厄运，如：孩子病了，那是被人用毒眼看坏的。厄运在现代生活中常表示过分夸奖、赞美而引起不吉利的后果，如：不要瞎说了，阿弥陀佛。这在中国老一辈人中也有同样反映，如一个孩子跟妈妈说：“妈，这下可好了，我有好几个月没生病了，是吗？”旧时的母亲当听到儿子说这种没头没脑的话时，会即刻愠怒地加以阻止：“傻孩子，这也能瞎说？！”民间习俗认为，孩子说了以后是会遭灾的。

也就是说，正确地使用和掌握非语言交际手段能促进彼此间的理解，使正常交际畅通无阻，并能有效地影响对方。非语言交际手段，特别是手势，在不少情况下，可以起到加强有声语言的语气作用。

无声语言和有声语言各自成系统，在表情达意上它们是相辅相成的。

无声语言可以强调、加强有声语言的语气。有时以手势、面部表情来解释有声语言的内容；无声语言可以代替有声语言的内容；无声语言同有声语言在表达上构成同义系列。

总而言之，无声语言的优势不能忽视，不能低估。主要表现在：

（1）表情和动作能使所表达的内容显得婉转，把欲说不能的话通过表情和动作表示出来，比直截了当地说“他是傻瓜”委婉，恰到好处。

（2）无声语言的特点是简洁、明快、能省去不少口舌。

（3）在不宜大声喧哗的场合，手势更有其得天独厚的表达优势。

[1] 毕继万：《跨文化非语言交际》，外语教学与研究出版社，1999，1。