【摘要】：谈判与口才不可分割，一切谈判都要经过双方人员的口才较量然后方能达成协议。可以说，谈判的全过程就是口才的发挥和运用过程。谈判口才有以下四大特征：一、功利性策动谈判的动力是需求。这种时效性特征也可用作迫使对方让步的武器。
谈判与口才不可分割，一切谈判都要经过双方人员的口才较量然后方能达成协议。可以说，谈判的全过程就是口才的发挥和运用过程。
谈判口才有以下四大特征：
一、功利性
策动谈判的动力是需求。无论是哪一层的谈判：个人间的、组织间的或国家间的，谈判各方皆为满足自己的功利需要而走向了谈判桌。世界上每时每刻都有着成千上万的谈判者在为着不同功利需要而在进行着言语交锋。
二、随机性
谈判必须根据不同的谈判对象、不同的谈判内容、不同的谈判阶段、不同的谈判时机来随时调整自己话语的表述方式，包括不同的句型、不同的语气、不同的修辞。随机应变地运用自己的口才技巧，与对方周旋于谈判桌上。
三、智巧性
谈判与辩论一样，既是口才的角逐，也是智力的较量：或言不由衷，微言大义；或旁敲侧击，循循暗示；或言必有中，一语道破；或快速激问；或絮语软磨……出色的谈判大师总是善于鼓动如簧巧舌，调动手中筹码，而取得理想的结果。
四、时效性
谈判不同于朋友之间的聊天，也不同于情人之间的绵绵絮语，谈判注重效率，在战术上具有时效性的特征，这也是它独具的特征之一。谈判之初，参谈双方都有自己预定的谈判决策方案，其中包括各谈判阶段所安排的内容、进度、目标，以及谈判的截止日期等。这种时效性特征也可用作迫使对方让步的武器。
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