领导如何把握赞扬他人的语言艺术

了解赞扬他人的语言艺术，有利于我们做好领导工作。首先，赞扬要真诚、实在，因人而赞，要避免套话，那么，赞扬他人的语言艺术有哪些呢？

一、赞扬小事

古人云，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，赞扬人勿以小事而不赞。世上轰轰烈烈的事是有的，但不是说每个人都能轰轰烈烈地干一翻。因此，有经验的领导者都会在赞扬他人的时候，总是善于在小事上赞扬他人，而不是竭力去寻求了不起的大事来赞扬。

二、描绘细节

我们在赞扬别人的时候要注意对事物的细微环节进行具体的细致的描绘，而不是一种空泛的赞扬。就说你真好，那么好在哪里呢？即细微之处见精髓。

三、赞扬一点

每个人都有一种希望别人注意他不同凡响之处的心理。赞扬他人的时候如果说能适应这种心理去观察发现他跟别人的不同之点来进行赞扬，一定会取得出人意料的效果。

四、重点赞扬

如果说我们在赞扬别人的时候，能够把他的闪光点抓住，并对此做出恰如其分的赞扬，一定会收到很好的赞扬效果。那么一般来说，人们的闪光点表现在哪些方面呢？

第一表现在才华。所以，我们首先要注意赞扬他人的才华，希腊有句谚语：使人幸福的不是体力，也不是金钱，而是正义和多才。那么如此说来，才华是使人幸福的一种本钱，我们在赞扬他人的时候，要想深深地打动他，莫过于认可其才华。第二表现在人品。赞扬他人的人品。我国自古以来就认为人品是做人的根本。评价一个人的好坏，首要的标准便是人品。他确实有好的人品的话，你就应该真诚地赞扬他。第三表现在前程。赞扬他人的前程。每个人都憧憬着美好的前程，即使是不懂事的小孩，也肩负着父母的殷切期望。

五、间接赞扬

比较起来，间接赞扬更具曲径通幽的艺术性。间接赞扬的第一种方法就是借他人赞扬表达赞扬信息。

案例：小张是凭着自己的不懈努力，从一所普通的师范院校考上了北大的研究生。在入学后，小张就发现，她的师姐和师弟，都是来自名牌大学。她产生自卑情绪，学习上也渐渐落后。她的师姐了解到这一情况之后，就找她谈心，对她说：“导师对我说，你做作业很认真，而且逻辑清晰，有思想深度，很有培养前途。导师还说，他正是看中了你的这一点，才把你招到他的门下。我觉得，导师说的是实话。”小张听了之后非常高兴，觉得自己在导师的心目中，是一个有前途的女孩。此后，她加倍努力，取得了很大进步。

间接赞扬的第二种方法是借赞扬他人或物来折射赞扬信息。

案例：有一对新婚夫妇，定做了一套家具。有一天，有一位熟人来访，便对家具的色泽、样式和居室的和谐布置表示了赞扬。夸得这主人眉开眼笑。

这就是借赞扬他人或物来折射赞扬信息。

间接赞扬的第三种方法是借他人之口传达赞扬信息。有时候，赞扬者也可以不当面赞扬他人。而是在被赞扬者不在场的时候通过他人之口来赞扬和肯定他。这种赞扬方法非常适宜于化解矛盾。

案例：一天，有人对林肯总统说：“国防部长埃德温曾经骂你是一个该死的傻瓜。”林肯听了这话之后，不动声色地说：“埃德温骂我是个该死的傻瓜，那我很可能是的，我就是个该死的傻瓜。因为这个埃德温办事一向认真，他说的十有八九是正确的。”林肯的这段话不久就传到了埃德温的耳中，埃德温听了这话之后，非常受感动，并马上去向林肯表示歉意。

高度的赞扬，表示林肯对他的信任。等赞扬之语传到埃德温耳中的时候，矛盾自然消除了。