公关语言艺术技巧形成的基础

第三章　公关语言艺术技巧形成的基础

公关语言运用以公关目标的圆满实现为指归。为达此目的，公关人员在实际的语言表达上常会运用一定的语言艺术技巧，力求信道顺畅，交际获得更好的效果。但语言艺术技巧既非天生，也非轻而易举即可获得。每种语言都反映着产生它的一定历史、文化。人们在学习语言时，语言能力总是和社会历史文化能力同时习得的。陈望道《修辞学发凡》指出，任何“写说”到了发表的时候“便已成为与生活、经验、自然社会的知识，与见解、识力、逻辑、因明，与语言文字的习惯及体裁形式的遗产等等无不有关的条件复杂的景象”。“写说”即我们所说的语言表达或运用，既要涉及如此众多的因素，那么语言艺术技巧的形成自然更须解决好与这种种因素的关系问题。语言艺术技巧，即是指运用语言文字表达思想感情的技能和技巧。它是人的言语能力的一种体现，一般认为这种艺术技巧来源于两个方面：一是语言运用时对题旨情境的洞达，二是对语言文字各种可能性的通晓。有了这两方面的基础，在实际交际表达时，结合具体题旨情境恰当地运用语文材料和表现方法，便能形成为技巧。而上述构成“写说”发表时“复杂的景象”的各种“条件”（因素），也正是语言艺术技巧所源自的“题旨情境”和“语言文字可能性”这两方面的实际内容。故此，公关语言运用要形成为语言艺术技巧，就不能不在前述的生活经验、社会自然的知识、见解、识力、逻辑、语言文字习惯及体裁形式有关知识等各方面进行准备，打下基础。而上面情形十分繁复的种种因素，如果考察其同语言运用的关系，实际上则大体可以分成为两类：对语言运用起制约作用的非语言因素和在语言运用中被作为材料和手段的语言本体因素，公关人员正是在适应并利用语言外部（环境）因素的同时尽可能地调动和利用语言文字的一切所可能利用的因素而形成技巧，获得语言运用上的最佳效果。所以，有了上述两方面的准备，在实际的语言表达时才有可能做到得心应手，应付裕如。下面即从“语言艺术技巧形成的非语言因素”和“语言艺术技巧形成的语言因素”两方面来谈语言艺术形成基础的问题。