“一分钟电台”从栏目到平台

西樵镇概况:

西樵镇地处南海区西部，拥有国家级5A景区西樵山和众多国家、省级历史文化名村，下辖31个村居。本地人口约16万，外来人口约14万，常住人口约30万。2014年地区生产总值约260亿元。

《樵山社区报》编辑部概况:

2013年10月成立，记者5人，平均年龄25岁，学历均为大学本科。

作为《珠江时报》系列社区报之一，《樵山社区报》落实总编辑李国臣的办报思路，在媒介生态改变的大背景下，报纸不能局限于单纯做栏目的思维定式中，而是将目光定位在发掘公共需求，提升民生服务，实现其由民生新闻栏目到民生服务平台的转化。

珠江时报社将系列社区报纳入新媒体管理中心，不仅建设系列社区报的载体，更是每一张社区报标配一个微信订阅号、一个网站，从一开始就与新媒体主动融合。

破局:从报纸栏目到媒介平台

社区报作为时下国内新兴的一种媒体样式，除了要求在新闻理念上创新，也需要在新闻载体上不断创新。2014年中，《樵山社区报》开通微信订阅号“西樵公信”，并开始试水一分钟电台，将西樵镇本土居民最关心的时事热点和便民服务指南通过在西樵本地招募的记者尹俊媚进行语音推送。短短三期尝试，获得500多粉丝的增加和300多条留言。

这也为传统报纸媒体从栏目走向一个媒介平台打开了良好的开局。微信订阅号“西樵公信”成为《樵山社区报》媒介平台构建的重要载体。

通过微信平台构建媒介平台、开发产品和提供便民服务，《樵山社区报》具有如下三大优势:

优势之一:广泛而坚实的用户基础。《樵山社区报》扎根西樵镇，深入社区和居民家庭，长期深耕本土的新闻资源和便民服务。为此，《樵山社区报》和“西樵公信”的读者与粉丝均具有极强的本土性和极高的忠诚度，这些读者和粉丝，都有一个潜在而共通的名字:用户。

优势之二:强有力的信息输出平台。作为扎根本土的社区报，《樵山社区报》通过信息搜集和便民服务以及链接社会资源，实现小区居民就地帮扶，成为西樵本土信息输出的第一平台。

优势之三:线上线下的组合与对接。《樵山社区报》与“西樵公信”是一个复合式的平台，包括报纸平台和微信线上线下活动平台。通过线上线下的组合与对接，《樵山社区报》在西樵本土的民众中打造出了多个品牌，其中亲子游、社会大课堂和“发现西樵”成为最受居民欢迎的品牌活动。

树旗:“一分钟电台”的明星效应

2014年是“个人电视台”蓬勃爆发的一年，这些“个人电视台”和“个人电台”中的典型代表是高晓松、罗振宇、吴晓波等精英知识分子，他们拥有庞大的知识储备或在某个领域有多年的积累，在思维与形象上均能体现出个人的独特性。目前，这些平台往往以脱口秀为主要形式，都具有相当数量的受众人群（粉丝）积累，通过互联网平台进行传播，具备了开发更多衍生品的潜能。

其中，罗振宇运营的微信订阅号“罗辑思维”是一分钟电台的典型。运营者通过大量阅读，将有用、有趣、有料的各种段子融入话题内，在知识中提炼出独立见解，结合有趣、新颖的思维方式讲给观众听，充当观众的书童。在商业模式上，借助明星效应，它在传统的广告模式外有更多延伸，比如通过“罗辑思维”公众账号的用户沉淀，建立了会员制度，并在短时间内获得了百万会员费:第一次售卖会员，5小时获得了160万元；第二次24小时售卖会员获得800万元。此外，“罗胖”还基于品牌效应、社群运营成功制造了“微信卖月饼”“微信卖499元的大书包（内含罗胖精选的6本好书）”等经典品牌营销事件。

《樵山社区报》依托“西樵公信”试水的一分钟电台，则主要将目光放在民生服务之上。通过便民信息的发布，民众心愿的反馈和特定节日的个性化服务等方式，逐步在粉丝中形成影响力，并初步形成了“公信君”的明星效应，每日给公信君留言的粉丝日渐增多，高峰期当日能收到上百个留言。

增值:链接有价值的服务

在微信公众平台里面有一句流行甚广的口号:再小的个体也有自己的品牌。此言有理，但是无数个个体的细微的品牌如何彰显出力量？《珠江时报》系列社区报的宗旨则是通过我们的平台带给粉丝增值的体验——链接更多有价值的服务。

也就是说，社区报和旗下的全媒体是一个平台，一个资源的集散地，是一个信息的枢纽和交换中心。

那么这个时候，人们往往会惊讶地问:你们做的就是一个中介嘛。我们会告诉你的则是，我们不是简单的中介，我们的目标是消除中介。

在这个平台中，我们尽量尝试消除掉行业、性别、年龄乃至地域差别带来的影响。所有的人，在这里都是用户，都是提供服务和获取服务的用户之一。比如说，一个商场正在打折，我们除了告诉用户这里的打折信息，我们还会有增值的服务，那就是当前季节适合本地居民的衣服如何搭配？家具的挑选有哪些讲究？当前的饮食最需要考虑的因素是什么？

诸如此类，越来越多的用户会参考我们给出的建议，由此则进一步产生了社区报平台提供增值服务的空间。

接下来，社区报就会结合本土居民的特点，为这个商场量身订制一个促销的计划，一个地段的选择依据，一个铺面的装修风格，从而为它们带来更多的顾客流量。

消除中介是我们长远的目标之一。所有的商业可能都依赖于非常多的中间的环节，但是我们希望能够通过公众平台直接提供一种服务，或者尽可能减少中间环节。我们可以把商家卷入公众平台，消费者也卷入公众平台，我们只是信息的搬运工和服务的优化者。当前《珠江时报》系列社区报正在进行的“佛山智造进社区”行动，正是这样的一种尝试。

延伸:从一分钟电台到社区民生生态系统

当下，不论是一分钟电台还是一个增值服务平台的打造，社区报尝试的是从一个小角度不断去探索去推动一个社区的民生生态系统建设。

在这个系统中，我们可能是社区构成细胞中的每一个分子，是义工，是先知，也是生活家，当我们的功能不断完善时，也正是社区民生生态系统与我们的平台结合最为紧密之时。当然，这是一个任重道远的工程，而我们现在还只是刚刚开始。

(西樵《樵山社区报》主编　李维德)