让对方打开心靡

精神病学家和心理学家会告诉你，他们所接受的训练中有一大部分是告诉他们，如何避免说一些会令病人疏远或者阻碍他们打开心扉的话。他们不会说“告诉我哪儿错了”，相反，他们会说“你觉得怎么样”。

与此类似，他们不会对病人说：“我认为你的问题可能是……”而是说：“在我看来……”或者“我在想是否……”

这三种表达“你觉得怎么样”“在我看来……”以及“我在想是否……”在我们实际的工作中也一样好用。

仔细观察，你会发现，工作中有许多人可以一整天一言不发，但是也有人一会儿不说话都不行；有的人一旦与人交谈就局促不安，不知道说什么好，造成双方都沉默，气氛异常尴尬；而有的人则不管与谁交谈，都能够在短短几分钟内与对方聊得火热。能够瞬间打开对方的话匣子，这究竟是种什么魔力呢？

其实，这种人只是会找交谈的话题罢了。如果对方是一名时尚服装的设计师，你却与他聊怎样给动物做防疫，那他一定会选择闭口不言，因为你选择的话题是对方所不了解的，即便是他想与你攀谈，他也不知道该谈些什么。这样就是没有找对交谈的话题，这时也许你会问：“我怎么知道对方喜欢谈论什么话题呢？”我可以很轻松地告诉你，办法很简单。

挑选“大事”做话题

所谓的大事，就是全国80%的人都知道事情，如电视上经常报道的事情，还有报纸上经常刊登的事情，比如总统选举这种能够引起大众关注的事情。

探清底细再找话题

如果不知道对方喜欢什么话题，你可以先对对方有一些了解，如家庭、工作、爱好等，然后以你所了解的情况为基础，探询对方感兴趣的话题。

谈熟悉的事情

最好是对方熟悉的事情，如谈论对方所住的街区曾经发生过什么事情。如果对方熟悉的事情你却不熟悉，要么给对方足够的时间让他去说，要么你说你熟悉的事情，但是要想方设法引向对方熟悉的领域，然后将话题转向对方熟悉的事情上。