犹太人的商旅生涯

第五节　缔约的价值

法治意识和契约精神是社会从蒙昧走向文明、从落后走向进步的重要标志。它构成了现代商业经济和市场经济运作不可缺少的制约机制和精神动力。正是法治意识和契约精神，构成了“世界第一商人”的深厚社会文化的土壤。

犹太人在孩提时代就知道诺亚方舟的故事：亚当和夏娃因偷吃禁果被赶出伊甸园，人类打着原罪的烙印，上帝诅咒了土地，人们不得不付出艰辛的劳动才能果腹，因此怨恨与恶念日增，暴力和罪恶简直到了无以复加的地步。只有诺亚谨遵上帝的教诲，很守本分，他的三个儿子在父亲的严格教育下也没有误入歧途。因此，在上帝决定毁灭人类的时候，选中了诺亚一家作为新一代人类的种子保存下来。诺亚一行获救之后，为上帝修了一座祭坛。他选了各种各样洁净的鸟兽作为供品，放在祭坛上奉献给上帝。上帝闻到了供品的香味，心里想道：“我再也不会因人类而使大地遭到灾祸了。不论人就有多少邪念，我都不会像上次那样杀死一切生灵了。”

这是犹太人守法缔约的源起。在犹太人看来，取信于人是一生当中最重要的。他们始终笃信上帝的教诲：遵守约定，诚实为人，死后方能升入天堂。在商业领域，他们更深刻地体会到：缔约守法不仅是交易顺利完成的基础，更能因此赢得人们的理解和支持，由此毫不费力地拓展业务。

美孚石油公司向餐具经销商犹太人乔费尔订购了3万把餐刀和叉子，交货日期为9月1日，地点是芝加哥。乔费尔不敢怠慢，立即请厂商为他赶制。

没想到，麻烦却出来了，厂商磨磨蹭蹭，导致不能按期交货。

乔费尔对厂商十分生气，但是事情已经这样了，他也没有办法，只有希望对方能够快一点了。但他的多次打电话催问，换来的只是对方满不在乎地回答：“就算是迟点儿，你也总不至于这么上火吧。”

乔费尔是犹太人，信守契约精神，所以只好咬牙：把刀叉空运过去吧！5小时内3万把刀叉被装上飞机，9月1日，这架装载刀叉的飞机到达了交货地点芝加哥。这下，乔费尔付出了惨重的代价：额外地多支出了6万美元，而要运送的不过是3万把刀叉。

而美孚石油公司知道事情的原委后，只淡淡地说了一句：“按期交货，很好！”至于那昂贵的飞机租金，他们连问也没有问。

乔费尔的同行大为惊讶：“你疯了吗，乔费尔。多花6万美元就为了3万把破刀叉？”乔费尔严肃地回答：“犹太人就是这样：作为生意人，不管你有任何的理由，你必须按照合同及时地按期交货。哪怕是由于别人的原因而给你造成了损失，你也没有理由不按期交货。这就是规则，必须这样做啊！”

不过，此后，商界都知道了这个做生意注重合同的犹太人，全世界的许多商人都来和乔费尔做生意了，于是大量的订单雪片般地飞到了乔费尔的办公桌上。

当年的这点小损失让他心疼不已，现在乔费尔却得好好感谢那次意外给他带来了这么大的利润了。

在犹太人的商旅生涯当中，他们遭到过无端地打击和歧视，也遇到过无数精心安排的谎言和圈套，但犹太人遵守约定，只要他们承认了约定，就会不折不扣地按照约定去执行，犹太人这种重信守约的美德为他们赢得了极高的声誉。优良品德不但能够使你获得他人的好感，而且还是你扩大事业的重要条件。事实证明，如果你能够以良好的道德标准去处理每一件事，甚至对于那些举止过分的人也能以德报怨，那么你必定能够赢得人们的理解和支持。

犹太人家训：缔约守法不仅是交易顺利完成的基础，更能因此赢得人们的理解和支持，由此毫不费力地拓展业务。