知识的分类存储

知识的分类存储一方面可以帮助人们快速找到自己想要的信息，另一方面也能将同类别的内容集中在一起，更有利于对该分类系统的了解。不管记录上传到论坛、网站还是其他平台上，都需要有一定的规律可循。尤其是越来越多的知识积累后，要想查询容易，就必须有明确、清晰的分类。以沙龙论坛为例，就设置了如图6-3所示的六大分区。这是根据沙龙这个社群的宗旨和主要内容来做区分的。

图6-3　沙龙论坛分区

1.实战交流

沙龙的群员主要是职业培训师和企业内训师，交流平台为QQ群。大家平时在群里谈论的内容，除了涉及培训师相关技能之外，还有培训管理，因为很多企业的HR也是兼职内训师。论坛“实战交流”这个版块，是群里与培训相关交流记录的存储地。

2.读书分享

读书俱乐部是沙龙的传统项目，每两个月所有群同读一本书，并进行线上交流和分享，相关记录就保存在“读书分享记录”版块。同时，为了满足群员读书的需求，沙龙还特别开设了“好书推荐”版块，供群员推荐自己喜欢的书。

3.线下活动

这个版块是专门为沙龙的线下活动开设的，按照活动前、中、后的顺序设置了三个子版块。其中，“活动报名”版块是线下活动报名帖的发帖专区，沙龙所有的活动都需要事先书面报名，拒绝空降。目前，沙龙线下活动也同时启动了微信报名。“活动回放”版块是保存每次线下活动记录的专区，要求每次活动后三天内发帖完成。“学以致用”版块是活动后5-3-1作业跟帖专区，要求每次活动结束后一周内跟帖行动计划，否则会失去下次参加活动的机会。

4.沙龙大家庭

这个版块包括“沙龙故事”“沙龙大事记”和“育儿经”三个子版块。其中，“沙龙故事”版块记录了沙龙近十年来的管理变革和群员在沙龙成长的故事。“沙龙大事记”版块下面还有三个子版块，即“优秀管理员培训”“游学全记录”和“沙龙周年庆”。其中，为了激励社群管理员，沙龙每半年会进行优秀管理员评选，每个群通过论坛投票产生一位优秀管理员，获得每年的沙龙游学入场券。游学是由沙龙出资，提供给群主和优秀管理员的特别福利。两天时间里，大家聚集在某个城市，在游山玩水的同时也学习和分享。每年11月18日之前的周六、周日是沙龙周年庆的时间，因为第一个群海川创立于2006年11月18日。这是培训界的盛会，每次的沙龙周年庆都有详细的记录，发布在“沙龙周年庆”版块。“育儿经”版块是为了满足群员的生活需求而特别开设的。

5.信息共享

这个版块分享的是培训师日常所需的培训素材；“培训、招聘信息”版块是广告专区，可以满足HR的工作需求，又能避免在群里发布广告违规；“闲来闲趣”版块是灌水专区，可以让在严格群规约束下的群员到这里来放松。

6.沙龙管理专区

这个版块中的“日常事务”版块的内容主要是各群每天的早会帖发布，每周周报和周会记录跟帖，以及其他沙龙管理事务。“群主专区”版块是为储备群主、见习群主上岗培训以及群主持续成长而特设的。

通过以上六个版块，线上线下的交流、分享记录都聚焦到了论坛上，形成沙龙自己的知识库。