【摘要】：各环节互相联系，紧密配合，构成严密的体系。概括地说，图书馆（室）业务工作体系是由藏书工作和读者工作两大部分组成的。我们在本书第二章所讨论的是狭义的藏书工作，只含图书采集、藏书组织与管理。同样，广义的读者工作包括流通推广和情报服务。在这个工作流程中任何一个环节的失误或者脱节，都会影响图书馆（室）整体工作的完成。
第二节 学校图书馆（室）业务工作体系与流程
一、图书馆（室）业务工作体系
图书馆（室）的业务工作内容广泛，工作环节较多。各环节互相联系，紧密配合，构成严密的体系。概括地说，图书馆（室）业务工作体系是由藏书工作和读者工作两大部分组成的。前者为“藏”，后者为“用”。这一体系可图示如下：
从图中可看出，广义的藏书工作包括我们通常所说的藏书工作（图书收集、图书组织与管理）、图书分类工作、目录工作几大项。我们在本书第二章所讨论的是狭义的藏书工作，只含图书采集、藏书组织与管理。
同样，广义的读者工作包括流通推广和情报服务。根据目前学校图书馆（室）实际状况，我们只讨论狭义的读者工作，即仅仅包括图书外借、图书阅览、图书宣传和阅读辅导。
二、图书馆（室）的业务工作流程
书刊资料从收集进馆到投入使用，需要经过很多工作环节，这些环节依照图书馆（室）的工作规律，前后有序地安排，它们之间既互相联系又互相制约，大环套小环，一环扣一环，从而形成了图书馆（室）的业务工作流程。在这个工作流程中任何一个环节的失误或者脱节，都会影响图书馆（室）整体工作的完成。
一般地说，从新书采集到流通使用，要经过如下大的环节：
新书采集─→验收─→登录─→分类─→著录─→技术加工─→目录组织─→典藏（藏书组织与管理）─→读者利用
其中，每一个大环节又可分为许多小环节。例如：
分类又分：查重─→辨类─→归类─→给书次号─→复核
查看还可再细分。
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