求职语言艺术

一、求职、求职关系与求职语言

（一）求职与求职语言

求职，作为社会各类就业人员谋生的必然手段，影响着社会就业人员的生存质量。一个人实现自身成功求职的目标，是基于对自身综合情况和社会就业形势的全面了解与把握，也是充分发挥自身优势与特长从而能够使其符合或达到用人单位需求标准与要求的结果，其中，有效使用求职语言，合理运用表达技巧，注重融通交流艺术，是其自身综合能力的体现，更是有效架起求职人员与用人单位之间交流的桥梁与平台。

（二）求职关系与求职语言

求职关系是求职人员为了实现自身就业目标，在求职过程中与用人单位所形成的一种社会关系。它主要是基于求职人员实现自我就业目标而发生的，并且是以求职人员和用人单位为关系主体，以围绕如何实现求职人员的就业目标和用人单位如何招到合适人员为主要内容，以满足双方利益为归宿。求职人员和用人单位之间所形成的求职关系是建立在双方语言交流的基础上，没有语言的交流，就无法形成求职关系，也就更无法让求职人员实现自身就业的目标。可见，求职人员与用人单位之间的语言交流不仅关系到求职关系的有效确立，而且还是求职人员顺利就业的前提条件。然而，语言交流只是作为求职人员实现就业的前提条件，不是作为一种充分条件而存在，求职人员能否实现就业的目标，需要取决于自身多方面的努力，但求职人员具备良好的语言交流能力将更有助于其尽快实现自身就业目标。而如何提升自身的求职语言交流能力，提高自身的求职语言表达技巧，将求职语言作为一门艺术予以展示，应当成为求职人员亟待解决的问题。一般而言，在求职过程中，求职人员无论是向用人单位表明自身应聘意向，表达应聘想法，还是参加用人单位专门组织的面试环节，都需要进行人际交流，而人际交流的质量在一定程度上又是建立在双方表达的效果上，而求职人员的语言表达只有基于一定的原则，把握一定的具体方式，才能达到语言表达效果，顺利实现求职交流的目的。

二、求职语言表达原则

求职语言表达原则是在求职过程中，求职人员与用人单位进行交流沟通时所需要遵循的原则。它主要包括表达目的性原则、表达诚实性原则和表达适宜性原则。

（一）表达目的性原则

表达目的性原则，就是求职人员在求职过程中所进行的言语交流与表达，具有明确的目的性，其主要目的就是围绕如何顺利实现自己的就业目标。对此，求职人员与用人单位进行的交流应当注意其语言的使用，把握好语言内容的明确性，注重语言形式的实用性，切勿脱离求职目的而出现答非所问、语无伦次的情况，那样势必影响到求职人员的应聘交流效果。可以说，表达目的性原则是求职人员进行交流表达的基础，求职过程中言语的交流与使用均应当符合目的要求，并为实现自身的求职目的而服务，从而能让用人单位通过与求职人员的交流，及时而全面地了解与掌握求职人员的个性特点、应聘意向、求职想法和未来规划，为用人单位作出择人、选人与定人的判断与决定奠定基础。

（二）表达诚实性原则

表达诚实性原则，就是求职人员应当本着实事求是、如实展示的态度与用人单位进行开诚布公的交流，这不仅要求求职人员所表达的语言内容具有真实可靠性，也需要其所采用的语言形式具有实际贴切性。因此，求职人员应当从自身出发，结合自身的实际情况，如个人基本概况、教育程度、学习经历、工作经历、荣誉奖励、个人规划等方面，如实向用人单位予以说明，以便用人单位能对求职人员做出全面而客观的分析与评价。而用人单位在与求职人员进行交流时，也应当本着实事求是的态度，将本单位的基本情况、工作环境、工作性质、招聘要求与岗位待遇等方面予以告知，以便让求职人员能够根据用人单位的真实情况做出理性判断与合理选择。表达诚实性原则要求求职人员在实际求职过程中，在与用人单位进行交流时，不得以任何虚假的信息作为交流的内容，骗取用人单位的好感和信任。

（三）表达适宜性原则

表达适宜性原则，是指在具体的求职过程中，求职人员应当根据用人单位的实际情况、实际问题做出合理的而又能与用人单位情况相适应的交流，而切勿出现过于夸大或缩小的言语表达。一般而言，用人单位会根据本单位的实际需求、工作目标及任务等向求职人员提出诸多问题，以获取求职人员的实际想法，了解求职人员是否符合单位的工作要求、能否适应单位发展的需要。而求职人员应当根据用人单位所提出的诸多问题，做出有针对性的答复，尤其应当注意语言表达的措辞、形式及目的要求，力求做到简明扼要、言简意赅，做出与用人单位要求相符合的语言表达。

三、求职语言表达方式

求职语言表达方式，是求职人员将其内心实际想法与内容向用人单位予以表达的方法与形式，它直接关系到求职人员能否准确有效地将自身的实际想法予以表达，同时也直接影响到用人单位能否对求职人员的情况有个全面准确的了解与把握，因此，掌握合理的求职语言表达方式，运用恰当的语言交流方法与形式，将有助于求职人员充分表达内心思想，全面展示自我情况，从而有助于求职人员与用人单位达到有效交流与沟通的目的。卡耐基曾说过：“推销自己是一种才华，是一种艺术。有了这种才华，你就能安身立命，使自己处于不败之地。你一旦学会了推销自己，你就可以推销任何值得拥有的东西。”一般来说，根据求职过程的具体情况，求职人员进行自我展示、自我推销的方式有很多种，这意味着求职语言表达方式具有多样性，以下有三种方式可以供我们进行选择，即直接表达式、委婉表达式和综合表达式。

（一）直接表达式

直接表达式，是指求职人员直接向用人单位表达就业意向、工作设想和未来规划等方面的想法，旨在能够以最直接、最真诚的方式获得用人单位的认可与信任，为自身获得就业机会打下基础。这就需要求职人员在求职交流中，应当果敢、果断、直接、大方、有信心地向用人单位充分展示自己的综合素养，促使用人单位能够对其产生好感，从而能够进一步获得用人单位的认可，甚至是能够直接获得予以录用的结果。但是，直接表达式的运用，也是需要具备一定的外部条件，这主要就是根据用人单位的实际情况而定，只有在与充满开明、民主、和谐氛围的用人单位进行交流时，求职人员采用直接表达式，才有可能收到令人期待的效果，否则，有可能会适得其反。

（二）委婉表达式

委婉表达式，是指求职人员出于一定原因的考虑，而无法直接向用人单位表达就业意向、工作设想和未来规划等方面的想法，而只能采用委婉的方式向用人单位做出一定的意思表示。这里的原因可以包括：求职人员无法把握用人单位的实际态度、求职人员碍于面子而不想直接表明想法、用人单位的强势地位导致求职人员不敢直接表达想法，等等，可以说，不同的语言表达方式与内容犹如一面镜子，不仅能直接反映出一个人的心理、性格与气质，而且还能直接体现出一个人的求职意愿、求职心态及求职准备情况等。而委婉表达式，虽然在形式上不同于直接表达式来得直接、一步到位，但是其效果依然会是显著的，这就取决于用人单位的状况。面对婉约、内敛型的用人单位时，求职人员采用委婉表达式，力求做到言语适中、恰到好处，将更能起到良好的交流效果，也将更有助于用人单位及时了解与掌握求职人员的真实想法。

（三）综合表达式

综合表达式，是指求职人员在与用人单位进行求职交流时，应当根据用人单位的实际状况，而采取多种方式予以表达，即可以将自身实际情况与想法予以直接的表达，又可以在某个时刻予以委婉地交流，同时，还可以在某些棘手问题上予以回避性的沉默表示等方式，而不管采用何种方式，其前提是需要基于求职人员对用人单位情况的了解与掌握，力求求职人员做到知己知彼，从容不迫，稳重应对。但是，我们同时也应当注意，采用多种表达方式相结合的方法，需要力求避免语意前后矛盾、前言后语衔接脱离等现象，什么内容该说，什么内容不该说，也是在采用综合表达式时需要引起重视的细节问题。

求职语言艺术是一门来自于实践的语言艺术，是需要根据求职过程中不同实际情况而做出应变的一门艺术。求职语言艺术重在语言交流与表达，所以，我们应当进一步明确求职关系主体、内容和纽带，明确求职过程中求职人员和用人单位的联系结合点，以语言交流与表达为桥梁与纽带，应当积极提高求职人员的语言表达能力，同时，求职人员在与用人单位在进行交流时应当积极遵循“表达目的性原则、表达诚实性原则和表达适宜性原则”。这三个语言表达原则以及“直接表达式、委婉表达式和综合表达式”三种语言表达方式，可以说，求职人员在求职过程中，只有始终注意合理运用语言表达技巧，掌握语言表达艺术，培养自身良好的语言艺术感，才能够为自己的未来工作奠定坚实的基础。