社会支持的概念

社会支持是指个体与社会各方面，包括亲属、朋友、同事、伙伴等社会人及家庭、单位、党团、工会、妇联及社区街道等组织所产生的精神上、物质上的联系程度。有关研究认为，社会支持具有减轻应激刺激的作用，是适应、应对各种应激刺激过程中个体可以利用的重要外部资源。

社会支持所包含的内容很广泛，如一个人与社会所发生的客观的或实际的联系，从社会中所得到的物质上的直接援助和精神上的关怀和帮助等构成一个人的社会网络。社会网络的构成一个是指稳定的关系网络，如家庭、婚姻、朋友、同事、伙伴等；另一个是指不稳定的社会网络，如非正式团体、暂时性人际交往等社会联系的多少和获得的程度。社会支持还包括个体主观上体验到的或情绪上的支持，个体体验到在社会中被尊重、被支持、被理解和满意的程度等。一个人自己感知到的支持程度与社会支持的效果是一致的，即个体感知到的支持越大，社会支持的效果就越明显和有效果。

有关社会支持方面的研究，有人将其总结为：社会支持可分为主观支持、客观支持和利用度三种类型，并形成社会支持量表，在国内已经使用。主观支持是指个体主观体验到的社会支持，对所获得支持的满意程度等，即个人自我感觉获得别人支持的程度。客观支持是指个人实际上与他人联系的数量情况，个体所能得到的客观实际的可见的社会支持。个人利用度是指个体在遇到生活事件时，能够主动利用他人的支持和帮助的程度。

有关社会支持的研究进展很快，已经有许多量表在使用。如PSSS量表中，将社会支持分为家庭支持、朋友支持和其他人支持三类；SSI量表中将社会支持分为情绪支持、归属支持和实际支持三类；SSQ量表中将社会支持分为社会支持的数量（在需要时能够依靠别人的实际程度）、对获得支持的满意程度。