顺利度过试用期

作为一名新员工，努力找到组织中受别人尊敬的人并模仿他们的行为。当你还在组织外面但很希望“进入”组织的这段时间，你需要向组织中的其他员工尽可能多地学习，尽量做到：竖起耳朵听，睁着眼睛看，多模仿锻炼，少发表评论。

一、了解组织，熟悉工作

当你初到就业单位上岗时，首先，你必须了解本单位的内部组织：分为哪些部、哪些处或哪些科等，并应该知道每个部门的职责及负责人或主管。除此之外，还要了解单位的性质、业务范围以及工作方式、方法。在对整个单位有了通盘认识后，你就要更深入地了解单位更深层次的东西——组织文化。

组织文化是一个组织长期以来形成的不可言传而靠行为来表现的信仰、观点和态度等，通常来源于高层领导的信仰和理念。因此，平时要抓紧时间，多翻阅单位的一些材料，多注意观察，会使自己少犯错误，少出纰漏。个人对单位组织文化的满意度，取决于个人的信仰和价值与本单位组织文化的匹配程度。暂时的不“匹配”也没有关系，重要的是尽快适应，使自己与之“匹配”。

新入职员工一般会接到人力资源部门发放的员工手册，其中包括单位的发展简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪酬管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等。只有了解这些，新员工才能在工作中不会违反单位的相关规定，使今后的工作更加顺利。

对本单位的基本情况了解之后，接下来就是要了解自己的职位，认清自己在单位所扮演的“角色”，给自己一个准确的定位，你就不会超越自己的权限，就可以正确地认识自己，选定自己前进的方向、奋斗的目标，精心设计自己的形象，规范自己的言论和行为。

明确自己的职位后，就要尽快学习相关的业务知识。你必须要有丰富的知识，才能完成上司交代的工作。这些知识与学校所学的有所不同，学校中所学的是书本上的知识，而工作中所需要的更多的是实际工作技能和实践经验。要熟悉你将从事的工作，有不懂的可以主动向你的上级或同事请教。

二、脚踏实地，小事做起

职场新手切忌“叶公好龙”的心态，一定要脚踏实地，从小事做起。

【案例】小丽是北京某大学的学生，专业是工业技术，但她对营销管理兴趣浓厚，经常积极参加一些营销管理活动和社会实践。恰逢一新成立的公司举办大型论坛年会，需要招人，在听过公司人事主管对年会的简要介绍和销售佣金制度后，小丽做起了该公司的兼职票务销售经理。由于业绩出色，毕业后顺理成章成为该公司的一名员工。

谁都以为小丽能顺利工作，很快独当一面，但事实令人惊讶。小丽上班后迟迟不能进入角色，营销主管找她谈心，刚开始小丽用家人想让她继续深造的理由搪塞，但主管一语道破天机，她严肃地对小丽说：“我认为你真正的困惑不在于此，而是你对现在的工作岗位理解深度严重不足，现在你是软性地抵抗你的工作职责和工作内容。”

小丽只好坦诚地说：“我最初想应聘的是销售经理。我认为销售经理应该是一个非常忙碌的商务人士，应该是每天跟客户面对面进行商务洽谈，谈成之后我会有非常强烈的成就感。但现在我来了之后发现我在做电话营销，每天还要挖掘新的客户，还有许多办公室的事情，跟我理想中的销售经理并不一样。”

主管非常明确地告诉她：“你所理解的销售经理都已经是成功的商务人士了，但哪个商务人士不是从基层做起来的呢？我自己也是从这些琐事中慢慢成长起来的。你现在做的很多小事，恰恰就是在教你脚踏实地从一个基层销售人员一步步走到成功的商务人士，而你却认为这些事情很杂、很低级，很不情愿去干，反过来你又每天说你喜欢从事营销工作，很想在这个领域有所建树。”

经过综合考察，公司确认小丽并不适合继续目前的工作，双方解约了。

案例中的小丽具有典型的“叶公好龙”的工作心态，也是目前很多职场新人的真实写照。“一上班，就后悔”成为许多职场新手的通病，“抽象上向往，具体上抵抗”，不是简单的眼高手低的问题，它反映出了许多职场新人在择业上心态浮躁的“理想化”和“幼稚病”。

新手一定要有从零做起的心态，放下架子，尊重同事，不论对方年龄大小，只要比你先来公司，都是你的老师，你只有虚心请教，不断学习加上埋头苦干，才能尽快地脱颖而出。

【案例】小黎大学毕业后应聘到一家五星级酒店当职员，接到聘书的那一天，他高兴极了。可是报到后，人力资源部却把他分到洗手间工作。

刚开始，小黎有很大的抵触情绪，认为这个工作低人好几等。但经过一段时间的工作实践之后，他认识到工作没有高低贵贱之分，每一项工作都关系到酒店的服务质量和整体形象。由于他工作认真，服务热情周到，许多客人对他赞不绝口。他出色的工作表现为酒店赢得了很多回头客，因此，他被评为酒店职员学习的榜样。不久之后，他为自己赢得了升职的机会，被聘为大堂经理。

新职员进入公司，要做两类小事：一类是没有人要求你做，但可以服务于同事的小事，比如打水、清扫这样的杂活；另一类是上级分配给你的小事。不要怀着“大材小用”“怀才不遇”的心态做这些小事，而是应该把这些小事做好。

三、调整心态，换位思考

成功人士与失败者之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生；失败者则恰好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导支配的。

【案例】一位公认的成功人士，至今在他的抽屉里锁着五六封辞职信——都是过去写了没有交的。他说：“有好几次，我与老板闹得不愉快，都认为非走不可了，但转念一想：选择现在离开，并非最好的时机，因为只能证明自己的失败；还不如暂时压压火，拼命拉一些客户，成为独当一面的人物。”正是有了这样的想法，那些辞职信都没有交成，而他却凭着自己的努力，发展了很多忠实客户，也因此获得了老板的信任，官至营销老总，待遇优厚。现在的他说：“即使用大棒，也休想把我从我们公司撵走了！”

他有段话值得深思：“出门在外，哪有不受气的？许多当时认为过不了的关，咽不下去的气，事后想想，其实也没有那么糟。挺一下，也就过去啦。在外工作，要有好心态，大气量。”

职场新人如因工作不当或绩效不佳，成为老板发泄愤怒的“受气包”，确实是痛苦和可怕的体验。对待态度不那么友好的上司或老板，不妨进行换位思考：如果我是领导，会怎样对待犯了错误的下属？能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗？答案显然是不能！这样一想，往往就会心平气和了。

法国思想家卢梭说：“忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。”虽然有些情况不是你自己能决定的，但你能决定自己的心情和态度，暂时的忍耐会使我们得到更多——豁达的心境、融洽的关系、腾达的事业……当然，如果你面对的是毫无希望的企业再加上一个坏脾气的上司或老板，那还是“走为上计”。

四、扎实工作，提升自己

上班伊始，新员工要力戒浮躁的心态，沉下心来多学习、多积累，虚心向他人请教，提高自己的业务技能，终究会赢得属于自己的一片天地。

【案例】阿芳是一所名牌大学计算机系毕业的大学生，参加工作两年有余了。刚毕业时，阿芳信心百倍地计划，她要用一年时间，争取供职知名大公司，拿优厚的年薪，升入管理层。同属这家中型计算机公司的阿丽是一所普通大学的毕业生，与阿芳所学的专业相同，毕业时间也相同。

阿芳在第一家公司试用期没有过完便跳槽了，接下来一年多的时间跳了五六家公司。跳槽的原因有的是她认为公司的职位不适合她，有的是她认为公司的发展前景不乐观，还有一些好的职位不接受她等。现在她在一家新的公司进行试用。而阿丽一直呆在原来的公司，最近正在接受晋升培训，公司决定提升她做项目主管。

分析：比较二人的教育背景，阿芳可能比阿丽更有优势。但是阿芳所表现出来的职业忠诚度差、工作经验积累连续性差等问题使她在毕业两年后仍旧在原地踏步。而阿丽相比较而言更加踏实，她真正融入到公司中去，而且非常顺利地完成工作技能的提高、工作经验的积累，迎来了晋升的机会。

实际上一个单位对新员工的考察远不止试用期那几个月的时间，至少需要一年的时间。同样，新员工要完全胜任工作，全面了解组织运行也一样要经历这样的时间，然后才可能谈到被重用、被提升的问题。

跳槽虽然也是一种改变自己前途和命运的途径，但是太过频繁、太过随意跳槽的结果是不乐观的。有些毕业生在入职后，还没有完全适应本职工作，更没有做出工作成绩，便盲目下定论自己不适合目前的工作，甚至有人对工作浅尝辄止，便认为自己已经有了足够的经验，可以跳槽去担当更为重要的角色。其实，你应聘的新单位会认为你“此处做不好，处处做不好”，而不会看重你。

初入职场的新人，低姿态进入无疑是最佳选择，从相对较低的职位开始，一旦寻找到适合的职位，将自己的重心放在努力学习和积累工作经验上，提高自己的工作能力和工作成绩，才有可能成为富有竞争力的职业人。