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自己有产品怎么对接电商

时间:2022-08-26 百科知识 版权反馈
【摘要】:有这样一个童话故事:一只狐狸早晨起来,早晨的阳光照耀着它,它的影子变得很长很长,狐狸看着自己的影子说:“今天我要抓一只骆驼做午餐。”同样,做企业也需要正确认识自己。美特斯邦威做电商失败的原因就在于没有正确认识自己,而是盲目地上线做电子商务。一个企业有短板并不可怕,关键是有没有正确认识自己的短板。

有这样一个童话故事:一只狐狸早晨起来,早晨的阳光照耀着它,它的影子变得很长很长,狐狸看着自己的影子说:“今天我要抓一只骆驼做午餐。”它奔波了一个上午也没有抓到骆驼。到了中午,累得气喘吁吁的狐狸停下来休息一会,在正午的阳光下,狐狸的影子变得又短又小,狐狸看了非常沮丧,想着:“我这样小,抓只老鼠吃就饱了。”

狐狸之所以在不同时间有这样迥异的想法,就是因为对自己的认识不足,没有正确地估量自己的胃口和能力,看到影子大就以为自己很强大,无所不能;看到自己的影子变小,就以为自己真的很弱小。错误地估计自己,确立的目标必然也是错误的,实现起来也很困难。这个故事告诉了我们一个永恒的道理,就是要正确认识自己。

所谓“知人者明,自知者智”,一个人只有对自己有了正确的认识,才会指引自己做出正确的判断和行为;不至于自高自大,也不至于妄自菲薄。同样,做企业也需要正确认识自己。一个企业相对于一个人来说,更难以做到“自知者智”,因为每个企业不是由一个人组成的,它有一个彼此相连的员工队伍。每一个企业作为社会的一个单元,又时时刻刻要与外界发生关系,每天都需要处理千头万绪的事情。了解自己才有助于每一个决策的正确性,从而有助于企业的存在和发展。

例如,在互联网来袭的时候,电商成为这个时代最主流的商业模式,互联网上几乎每天都在上演着一夜暴富的电商创业神话:黄太吉煎饼、西少爷肉夹馍、小米手机、雕爷牛腩、三只松鼠、叫只鸭子……当阿里巴巴以飞快的速度将消费者和中小企业都拉到淘宝平台上,传统企业的实体店门可罗雀,很多人不知道该如何应对这突如其来的变化。有些急不可耐的传统企业也纷纷开始转型做电商,但成功的仍寥若星辰。

2010年,时尚服饰美特斯邦威耗资6000多万元上线了电子商务网站——邦购网,这意味着美特斯邦威从传统渠道销售转型为线上线下渠道并行的商业模式。当时邦购网信心十足地向消费者宣布:“时尚、快乐购物就从邦购开始!无论您在何地,轻点鼠标,丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物的愉悦。”然而不到一年时间,因为盈利困难,美特斯邦威不得不宣布邦购网停止运营。

美特斯邦威做电商失败的原因就在于没有正确认识自己,而是盲目地上线做电子商务。比如没有意识到自己作为传统企业电商人才匮乏的短板,没有采取有效的延揽电商人才的措施,以至于在网站的筹备和运营过程中出现了很多问题。该网站在短短一年的运营中先后更换了三次域名,当大规模用户涌入的时候经常出现后台系统瘫痪的问题,这些都影响到了用户体验。另外,美特斯邦威虽然在线下有强大的配套物流设施,但是线下资源没有和线上购物有效匹配。这些因素最终导致了其转型的彻底失败。

传统企业转型失败的案例还有很多,如以纯、永辉超市、红星美凯龙……他们在线下运营得风生水起,为什么一到线上就不行了呢?在电商大潮中,传统企业顺势而为,上马电子商务的大方向是对的,但关键就是没有真正地认识电子商务,没有认识到自己的优势和短板,从而做出了许多错误的决策。这些失败的案例提醒人们:做生意首先要从认识自己开始。现在就从做产品的角度谈一谈企业在经营中该如何认识自己。

世界上没有两片完全相同的树叶,企业也是如此,一个企业能够建立运营,必然有其存在的合理因素,有自己的优势。现实生活中大家都知道扬长避短的道理,企业认清自己就能找到产品引爆点,将自己的优势项目发挥到极致,就可以打造出自己企业的独有的特点,形成差异化的竞争优势。

手机行业火热,罗永浩也带着他的锤子手机二代Smartisan T2进入了这一行业。按道理讲,锤子手机不像华为拥有高科技作为后盾,也没有小米的价格优惠,更不及苹果的威名赫赫,但是它依然能够赢得众多粉丝的爱戴。因为锤子用户信奉的是“情怀”,罗永浩本身卖的就是“情怀”。

总所周知,罗永浩热衷于产品设计,自称有一颗“匠心”,因此锤子手机也体现出了许多精巧的设计。比如,T2的厚度变薄,重量只有146克,而且前后采用了双2.5D弧面玻璃设计,手感非常棒。T2还将电源键融入Home键中,把SIM卡槽与音量键融为一体。总之,T2相比锤子一代做了一百多项改进,虽然都是一些不起眼的小地方,但是却让T2更加实用、美观,更体现出了“情怀”的特征。

众所周知,罗永浩曾经是新东方的“英语一哥”,口才一流,他那富有煽动力的演讲也是让众多“罗粉”动容的原因。罗永浩非常善于发挥自己的优势来打造别致的产品,并且进行独具特色的营销,从而在手机的红海中仍然能够独树一帜。

木桶理论告诉大家,决定木桶盛水量的是最短的那块木板。一个企业有短板并不可怕,关键是有没有正确认识自己的短板。当意识到自己的短板的时候,一方面要补齐短板,因为有的短板是必须要补的。比如,很多传统企业转型做电商,或者从线下单轨制转型为线下线上双轨制,那么电商人才就是他们的短板,而这个短板是必须要补齐的。

如今,“格男仕”是一个著名的淘品牌,在男装销售上屡创佳绩。格男仕原名晋江凯尔制衣有限公司,是一家名副其实的传统服装企业,公司拥有自己的服装设计、生产、销售体系。随着电商的普及,格男仕老板吴志超意识到转型电子商务的迫切性,转型到电商必须有电商运营人才,格男仕的思路与众不同,他注重内部人才的培养,拥有了一批忠心耿耿地为企业服务的员工。如今,格男仕已经拥有一支一百多人的纯电商团队,从店长、推广、数据分析到客服、美工一应俱全,他们保证了格男仕电商的顺利运营。

另一方面,所谓“扬长避短”,有的短板不需要弥补,而是要“避”开。比如,在社交产品领域,有哪个产品可以比得上腾讯QQ和微信的体量呢?面对市场中很多已经成长起来的雄霸一方的企业,他们的资源优势、资金优势、技术优势等方面确实已经非常强大,作为新兴企业无论如何都无法与之抗衡,正面交锋必将死得很惨,那么就要独辟蹊径,扬长避短。孙子说的“故善用兵者,避其锐气,击其惰归,此治气者也”就是这个意思。

在浮躁的社交环境中,社交产品不胜枚举,知乎却通过严肃的知识问答建立起了一个非常另类的社群,到2015年3月,知乎注册用户已经达到1700万了。知乎创始人周源表示:“知乎要做的就是让互联网回归自由、开放、理性的交流以及传递知识见解的本位。”用知识串联世界,以严肃代替娱乐是知乎的特色,也是知乎得以发展的原因。知乎就像一个纯净严肃的学术殿堂,它的用户群体也体现出了高品质、专业性、严肃性的特点。

同样是做社交,知乎发挥了自己的优势,吸引特定的用户人群,一样做得有声有色。还有很多类似的产品,比如读书影音用户聚集的豆瓣、漫画爱好者的安妮漫画、严肃婚恋为主题的世纪佳缘、聚集二次元爱好者的A站B站等,它们都基于对自己的清醒认识给自己一个精准的定位,避开与社交巨头的正面冲突,安静而美好地存在着。

一个企业在不同阶段,实际情况也会有所不同,正确认识自己在不同阶段的特点,从而做出相应的阶段性产品策略显得尤为重要。互联网领域的发展总是遵循着“721法则”,该行业的第一名会占据70%的市场份额,第二名会占据20%左右的市场份额,第三名会占据10%的市场份额。因此做企业就要做到行业第一,否则就会被排挤、压制,逐渐失去战斗力,甚至被兼并、收购。

一个刚刚进入的企业如果没有足够的资本支持,做到行业第一基本属于痴人说梦。那么,此时最重要的就是认清自己,在公司初创阶段,不要急于求成,要找到该行业的一个突破点进入,在一个相对细分的领域稳稳地起步。当企业发展到一定的规模之后,势必会上项目、增加人员等,这时候就要注重管理,不要盲目扩张。当企业飞速发展壮大的时候,犹如疾行的船只,舵手是最重要的,执掌企业的发展大计。总之,一个企业在不同的阶段有不同的特点,也相应地有不同的战略、产品策略。

成立于2014年的豆扣网是国内发展最快的分众电商,现拥有员工一百多人,年营业额过亿元。豆扣与“豆蔻”谐音,目标群体是豆蔻年华的年轻人,其创始人郑时东是一位“85后”,他致力于打造一个年轻人的“最IN的时尚生活类的折扣导购平台”。

因为豆扣网对自己清晰的定位,所以从货品到编辑、市场宣传的环节都以“90后”用户为中心,经营品类从服装、鞋包、配饰逐渐扩展到了生活用品、家居、家具产品等,还开辟了二手跳蚤市场、福利社来解决这部分人群的网购刚性需求。因此,豆扣网获得了“90后”消费者和合作商的肯定和认可。豆扣网平台创立三个月,估值超过三个亿,成为中国发展速度最快的分众电商之一。

就像古希腊伟大哲学家苏格拉底说过的那样:“世界上最大的对手不是别人,而是彻底地读懂自己、认识自己。”做企业也好,做产品也好,首先要做的是认识自己。只有正确认识自己,才能有一个良好的创业心态,既不自大、也不自卑;正确认识自己,才能充分发挥优势,避开短板,打造最具特色的产品;正确认识自己,才能审时度势,让自己在任何发展阶段都能做出正确的决策。认识自己,是成就自己的前提,是在移动互联网时代立足商海的基础。

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