学会市场调查

学会市场调查

上面说到，企业构思需要进行充分的市场调查。现在，我们立足于小本创业谈谈怎样开展市场调查。

广义的市场调查是以科学的方法和手段，收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料，如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况，以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括：市场环境调查，消费需求调查，消费状态调查，产品、定价、销售渠道调查，广告效果调查，企业形象调查，消费者生活习惯调查，政治、经济形势调查等。

有的创业者往往会根据朋友的介绍确定市场情况，这样往往会因个人观察角度的不同而得到不准确的信息。为了获取准确的信息，有条件的创业者当然可以直接请一些提供市场调查服务的公司或机构来帮忙，而对于大多数小本创业者来说，请这样的公司一般价格不菲，所以大家可以自己采取一些简单的方法进行调查。

首先确定市场调查的目标，如消费者流量、潜在消费群体规模、同类产品竞争情况以及价格情况等。以要开一家日用品店为例，做市场调查之前应该确定如下目标：

1.店址周边客流量；

2.同类商家数量及经营规模；

3.潜在消费者规模；

4.各类产品类型和价格；

5.同类商家的日常销售额。

基本的调查方法有以下两种，可以灵活运用。

一是询问调查法。调查者直接接触被调查对象，通过询问的方式收集有关信息。它由调查者向有关对象提出问题，从而获得经营情报和资料。由于调查的内容往往较多，如何让调查对象配合你的工作，除了选择合适的时间与地点外，主要看你的公关手段是否有效。在这方面，请你学会微笑是我们唯一的建议，很少有人会拒绝一位笑得很诚恳、很自然的年轻人，除非他实在太忙。

二是观察调查法。调查者要亲临调查现场进行实地观察，或在被调查者毫无察觉的情况下，对他们的有关行为、反应进行调查统计。

例如想知道一个店铺周边的客流量，就可以运用观察调查法，到店址实地观测单位时间内的人流量，根据测得数据进行计算：想了解同类商家信息，则可以利用询问调查法，直接或间接地获得一手信息。

市场调查是一门专门的学科，如果你想获得更为全面客观的调查结果，建议你在自行进行调查、获得初步感性经验之后，认真学习市场调查有关理论知识，真正掌握若干调查方法，这将大有裨益。