联结性思维的特点与功能

第二节　联结性思维的特点与功能

一、联结性思维的特点

在创新思维中，我们所谈到的联结性，是指每一事物之间、每一概念之间的联结组合，而不是对现有个体事物内部各个构成要素的重新排列组合，它寻求的是现有彼此独立的个体或概念之间、具有一定宏观意义的联系，因此，在目前看来相距甚远，在时空上没有显性关系的个体或概念，有可能通过这种联结，形成对人们有益的创新成果。在这里，联结性思维的创新方式具有两个明显的特点。

1．“网状”的贯穿性。

根据事物之间内在的联系进行有益的联结，犹如“网”状那样贯穿起来，这就是“网状”的贯穿性。在大千世界中存在着无限的个体，它们分别归属于不同领域，不同类别。在没有找到一种纽带把不同个体联结起来之前，这些个体对于人们来说都是处于分散状态的。要使分散状态下的个体联结起来，就需要有一种能实现联结的纽带。许多不同的纽带又互相联系，这就形成了一张联结的网，每一个体都成为这张网上的一个结点。通过这张网，就可以使任何一个个体同另一个体实现联结，使任何一个概念同另一概念实现联结。在这张网上，没有不能联结的个体，也没有不能联结的概念，关键在于能否找到把不同个体或概念联结起来的纽带，并使之贯穿起来。

在现代社会经济中，由于市场机制的作用，对于企业经营者而言，可以将这个“网”做得很大。因为一切现存的人流、物流、资金流等各类信息流都可以跨行业、跨地区、跨国际地联结组合；各种消费、各业生产、各类商品、各项服务也可以“市场为先、需求为上”为出发点进行联结组合。人们可以在这幅“由种种联系和相互作用无穷无尽地交织起来的画面”里，展开思维的发散性，在历史的年轮中、在地理的疆域外，超越时空地进行联结性创新思维。

2．“纽结”的统摄性

根据人们的某种目的或需要将关联的事物或概念联结到一起就可以形成新的结点。这种新结点实际是把不同个体的优势按一定目标加以整合，既包含了原有优势，又超出原有优势。这就是“纽结”的统摄性。在人类生活中，不断发现问题和解决问题是智能的核心内容。面对现存个体或概念的格局，寻求它们之间内在的联系向目标收敛以进行有效地联结，这是用联结性思维方法进行创新活动的中心环节，也是形成一切创意的生长点。正是在这里，充分体现了人类智能资源特有的优势。现代社会里，尽管高新技术产业飞速发展，高科技的电脑已经在许多领域、许多方面逐渐替代了人脑，某些电脑软件的设计也能将各种事物通过排列组合而展现出各种联系，甚至于五彩纷呈、图文并茂、跨越时空，但这一切都尚属宇宙事物之间数学式、机械式的组合，电脑工作要依赖于人脑的设计和选择，电脑成果也只有经过人脑的筛选才能使用。

正是在这种意义上，我们说二十一世纪最大的竞争是人才的竞争。人们有意识地发现联系，寻求事物之间的最佳结点，统摄于既定目标，又函盖每个事物的特性，在统摄后的联结点上，萌发出最新的创意灵感，靠智慧的力量形成新点子。

二、联结性思维的功能

功能即作用。在一定意义上讲，创新就是对已有的要素、已有的概念、已有的个体进行重组。尽管目前人们对创新思维的内涵还莫衷一是，但就其本质而言，创新思维是创造者在强烈的创造意识和外在启示的激发下，借助于经验、想象、直觉和灵感，以渐进性或突发性飞跃的形式，将大脑已有的感性或理性信息加以重新组合，使之脱颖升华而出现瞬间的思想闪光和顿悟，继而诞生创新成果。联结性思维的创新是在已有的个体或概念之间进行重新组合，它所带来的新的意义或新的价值，即联结性的功能或作用表现在如下几个方面。

1．资源共享，以大求强。

每一个体事物都已自成体系，具有一定的资源构成且具备一定的生存能力。将两个或两个以上原本独立的个体联结为一个有形或无形、新的、更大的整体后，由于各项资源的扩充和互用，使之形成了“大”的规模效益。

美国迪斯尼公司兼并了美国广播公司后，它所制作的电影、卡通及电视节目就可以通过美国广播公司的电视网进行播放。美国广播公司也不用花巨资购买别人的节目，从而这两家一体运作达到了垄断的目的，也增强了竞争能力。

在经销商们称之为“坚强”的日本市场，人们非常强调各种信任关系，以致于一桩生意的达成或签约都是基于这种信任，外国人由于缺乏这种信任关系，往往难以打入这块市场。我国的一些外贸企业也遇到了同样的问题。开始，他们将日本的进口公司作为代理商进行贸易活动，后来却发现这些公司往往没有足够的力量在销售渠道内施加影响，因而很难增加销售量，而以产品经营多样化为目标的日本制造厂，通常是利用已有的销售渠道从国外进口新产品，充当进口代理商，这对于外国的出口商十分有利，所以，一些国家的企业积极与日本制造业进行联营，利用日本制造商的销售网将其产品打入市场，在这样的资源共享中，双方的实力都得到增强，进口商和出口商都取得了卓越的营销绩效。

在企业的生存方式中，在市场的开发拓展中，甚至在企业经营的其他方面，企业都可以通过联结性思维的方法壮大规模，增加资产，增强实力。国内外许多企业正是通过合资、合作等不同的联营形式，共享对方资源，以大求强，从而占领了市场。

2．优势互补，以全求胜。

将两个以上的个体联结后，除资源共用，壮大规模外，在很多情况下，还可以使原来的个体之间取长补短，达到了优势互补。这对于企业降低成本，提高规模效益，更好地利用现代科技生产手段提高经营效益，无疑是一种很好的改革创新思路。

美国的IBM公司在硬件上与英特尔公司结盟，在软件上与微软公司结盟，结果三家公司在各自领域的称雄地位都变得难以动摇。美国生产生活用纸的金伯利——克拉克公司以70亿美元收购兼并了斯科特公司，而成为世界上最大的生活用纸制造商。而克拉克花巨资兼并的主要原因是这家英国的斯科特公司的产品在欧洲有相当大的市场，兼并后可继续开拓，使美国的这家生产公司占据了全面的市场要素，其实力可想而知。我国从九十年代开始，也进行了企业之间的调整改造，如在北京，东安集团兼并了手表二厂，王府井百货大楼兼并了纺织局的北京袜厂，这一举措在当时产生了较好效果，它具体表现在：①工业企业得到了经济补偿。过去由于经营拖欠的几千万债务由兼并方归还并付给一定的补偿费；②职工得到了安置，过去工业企业职工只拿维持性的工资，没有活干，也拿不到奖金，兼并后多元经营，职工皆大欢喜；③结构得到调整。兼并的企业也得到好处。北京手表二厂在海淀双榆树，东安集团投资改建成双安商场，现在一座现代化的大商场早已拔地而起，为社区经济的发展和人民生活注入了生机。北京袜厂原来在东城区北新桥，北京百货大楼将之改建为商业写字楼，由原来扰民的工厂变为市中心的商业一景，这对于商业企业、市民生活及市区建设都带有益处；④国家得到好处。过去国家不得不给予补贴，现在可以依法纳税了。可见，在我国，企业之间的联结不仅使企业内部优势互补，起死回生，而对于我国宏观经济的发展也带来了活力。

联结性思维的效力不仅发生在企业的生存方式上，在许多经营决策方面，也同样存在优势互补的问题。如在我国，企业做广告时的媒体策略就是重要的一例，经济体制的改革已经将成千上万个企业推向了市场，面对优胜劣汰的竞争法则，经营者如果不会运用先进的营销观念和手段来经销自己的产品，终将被市场淘汰。所以，越来越多的经理、厂长们正在学会运用广告促销来挤占市场。可是，如何以最小的投入获得较大的广告效果，其中媒体组合是重要因素。在人们熟悉的四种大众传播媒介中，电视声形并茂，真实感强，最易激发人的兴趣和注意力，但成本高，转瞬即逝；广播的覆盖面广，制作成本最经济，但现在能够经常听广播的，恐怕只有那些消闲人员；报刊的传播内容周详，易保存，可反复，但只有文字上的视觉效果等。为了增大广告的受众面和影响力，经常需要对它们进行合理组合，搭配使用，以各取所长，达到理想的传播效果。这里，联结性的方法是一必不可少的媒体组合手段。

从企业经营的方方面面，我们都可以看到联结性思维带来的优势互补的突出作用，在今后的企业创新中，我们仍然需要这种方法，使企业不断适应环境，在激烈的市场竞争中以全求胜。

3．功效倍增，以广求新

这里主要是不同的产品个体，或不同的消费概念之间的联结产生的作用。通过联结后形成的新的个体，统摄了原有个体的功效，以多种用途、多种便利等全新的面貌呈现在顾客面前，它带有较大的市场冲击力。

可视性电话的问世带给人们双倍的使用功效。由拐杖、手电筒和磁化器三者联结到一起的“磁化照明手杖”，为老年人或残疾人的生活增加了更广泛的享用价值。

据说到目前为止，还没有哪个专家能对多媒体给出一个严格的定义，但是，这个以高科技为定位的产品却已进入了人们的消费品市场，而且代表着人们在高档耐用品需求上的新潮流。多媒体也是一种将各种消费概念联结而生成的多功能产品，它将计算机技术与图形、图像、动画、声音和视频等领域的尖端技术相结合，使这种拥有高科技含量的产品能够同时满足人体各种感官和理性的需求。一台多媒体电脑除了具有普通电脑的一切功能外，还可以作为一件绝好的家庭音响设备；消费者如果买上足够的影碟，就可以利用它建立自己的家庭影院，它同时也是一台多功能的彩色电视机；它能使你在收看电视录像的同时随时捕捉画面去进行编辑处理；图文一体、声形并茂的教学软件的迅速发展又使多媒体可能成为一名出色的家庭教师，随着计算机技术的飞速发展，多媒体能够提供的消费功能还将更多，它正在为人类的生活带来质的飞跃变化。

可见，产品之间的彼此联结，消费概念和市场需求方面的联结都可以使新产品性能广泛，效力多样。这种面貌一新，功效倍增的产品以其自身的优势极有可能迅速占领市场。所以，联结单一产品的功能，以广求新，这是企业在新产品开发市场中的又一竞争手段。