企业高层管理人员的意志

一、企业高层管理人员的意志

1999年1月，杰克·韦尔奇在GE高层会议上作了题为“摧毁自己业务的网站”（destroy your business．com）的讲话。在讲话中，威尔奇使用“摧毁你自己的业务．Com”这个词，就昭示着GE的战略就是速度更快、进取心更强、冒险性更大，从此以后，GE就不仅要做市场上数一数二的公司，而且还要第一个开辟新市场、进入新领域。如果为了做到市场上的数一数二以及开辟新市场、进入新领域，意味着要毁灭公司目前还赚钱的产品，GE也只好如此。与其让竞争者追上来互相厮杀，不如自己开发新产品，取而代之，让对手永远追不上。自己淘汰自己的产品，永远领先于同行。要做到领先的惟一途径只有创新，而要创新就要承担风险。所以，即使有创意，如果没有承担风险的勇气和意愿，再好的创意也变不成现实的产品、现实的市场和现实的利润。而承担风险的勇气和意愿最初主要是来自于企业高层管理人员的意志和对创新行为的支持，即人力、物力的投入。企业高层管理人员的意志主要通过其讲话、报告、文章以及其他渠道的沟通传输出来，成为企业员工行为的指挥棒。GE韦尔奇的意志在“摧毁自己业务的网站”的讲话中表现得淋漓尽致。张瑞敏的意志在他的“海尔的竞争优势在于创新”中也表现得淋漓尽致。而其意志仅仅通过其讲话、报告、文章等的表现是不够的，还要通过其实际行动表现出来，即人力、物力的支持。

1991年，索尼公司用于研究开发的资金预算达15亿美元，相当于同年公司营业额的5．7%。由于索尼公司坚持研究开发为先，技术创新为核心的立业基础，索尼公司推出新产品的效率非常高。它享有的技术专利权分布在世界近180多个国家和地区。