【摘要】：三、生产方式演进过程模型巴特·维克托和安德鲁·博因顿认为，随着企业创新的发展，生产方式及相应的创新价值也在发生变化或提高，为此他们提出了生产方式演进的四个阶段。该阶段的基础是实践知识，员工既是动手者又是动脑者，员工参与管理以及自我团队管理。生产方式演进的四个阶段和过程如表1.1及图1-3所示。
三、生产方式演进过程模型
巴特·维克托和安德鲁·博因顿认为，随着企业创新的发展，生产方式及相应的创新价值也在发生变化或提高，为此他们提出了生产方式演进的四个阶段。
(一)手工作业方式
主要是使用个人的“诀窍”或不可言传的(隐性)知识创造价值，突出的是以个人能力为基础。
(二)大批量生产工作方式
在产品或服务的生产过程中有劳动分工，工作方式并不要求专门化的技能，强调准确和固定不变的工作过程控制。
(三)工序强化
工序强化即完善工序、提高质量，更好地满足需求。该阶段的基础是实践知识(即在大批量生产工作方式基础上对工序进行改进的知识)，员工既是动手者又是动脑者，员工参与管理以及自我团队管理。
(四)大批量按顾客要求定制工作方式
这一方式的基础是结构知识，要求将低成本与按顾客要求定制相结合，坚持更集中精力对待顾客，以便更好地满足顾客的需求。采用定制方式是该工作方式的关键，为此要求采用结构化的模块资源；使用动态网络；集中控制产品配置。
这一发展过程中各个阶段所要求的生产能力是不同的。例如，手工阶段的主要能力是R＆D和运输；大批量生产阶段是制造、销售和后勤服务；工序强化阶段是服务；大批量定制则强调将企业资源与顾客需求相结合的能力。不同的工作方式决定了企业参与竞争的基础，因此重要的是确认企业是在哪种基础(即处在哪一阶段)上进行竞争，以便明确什么是企业的“最重要的能力”。
生产方式演进的四个阶段和过程如表1.1及图1-3所示。
表1.1 生产方式的演进阶段
续表
图1-3 生产方式的演进过程
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