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人才是招来的,技能是逼出来的

时间:2022-08-22 百科知识 版权反馈
【摘要】:好的产品需要反复不断的打磨,好的员工也是如此。2010年6月,小米科技成立两个月后,雷军开始为小米手机的营销寻找负责人。路由器是一个摆在角落、容易被人忽略的设备,什么样的营销才能让它出现在用户的视线中,小米团队也费尽了心思。在这个过程中,不论是收获的技能,还是成就感,都会带来巨大的喜悦。参与这项运动的人,也都是为了挑战自己的极限而加入的。

好的产品需要反复不断的打磨,好的员工也是如此。之前有一句励志热语,在网络上十分流行:“一个人如果不逼自己一把,就永远都不知道自己有多优秀。”追求极致的过程,其实就是一个逼迫自己的过程,极限总是用来被突破的。

韩愈有云:“人非生而知之者。”天才也仅仅是比普通人多了一些便捷,却也需要后天的努力和奋斗,才能最终打磨成人才。

程序员出身的雷军,也并非一开始就对管理、运营十分精通。当初金山一度陷入危机,重振金山的重任落在他的肩上之后,他才开始关注市场、关注需求、关注趋势,最终带领金山杀出一条血路来。

那时候,雷军每天都扎在门店里,站在柜台后,做一名普通的销售员,面对成百上千的客户,了解他们的需求,倾听他们的意见。雷军最直观的感受,就是在那近三个月的时间里,他所说的话比他过去二十年说的都要多。

也许有人会说现在的雷军也不是非常善于言谈,但举手投足间流露出来的淡定和自信,提及产品时的滔滔不绝,与那三个月的时间并不是完全没有关系的。

雷军的营销才能,几乎是被逼出来的。如果当时的金山没有陷入绝境,如果当时的重任没有落在他的肩上,凭借程序员的技能,雷军也能拿到足够多的薪水,但就是在重重逼迫之下,他练就了市场和管理方面的才能,才有了今天的小米和庞大的“雷军系”。就像孟子说的,担当大任的人,总是会先经历种种磨难,然后才会在克服这些磨难的过程中,增长原本没有的才能。

创业是最能磨炼技能的一个过程。即使小米创始人团队如此豪华,也同样经历了许多磨难。已经有很多荣耀傍身的创始人,也依旧经历了一次华丽的蜕变,在逼迫中,练就了新的技能。

黎万强在成为小米科技联合创始人之前,是金山词霸的总经理、金山软件设计中心设计总监。这样一位技术大牛,在来到小米之后,却展开了另一段丰富多彩的人生,从“技术高手”变成一位“营销高手”。

和雷军一样,黎万强从技术转行到营销,也是被“逼上梁山”的。

黎万强在金山工作了10年,做过设计师,也管过账,离职时的职位是金山词霸的总经理。在他离开金山时就问过雷军,说能不能让他专心做产品。然而,计划赶不上变化,专心做产品的愿望,一时间难以实现了。

2010年6月,小米科技成立两个月后,雷军开始为小米手机的营销寻找负责人。雷军和黎万强一起,面试了很多应聘者,但都不是很满意。小米需要的是懂得互联网手机理念的同道中人,而不仅仅是营销人员。

最后,黎万强顶了上去,转行做了营销。对于这一转变,黎万强也显得很无奈:“我真是被逼上梁山的,你做老板,没米下锅的时候,只能自己上。”不过,显然上了“梁山”之后的黎万强,也练就了一身武艺,并作为一名“互联网营销旗手”,被越来越多的人认识,也留下了许多让人惊讶的案例。

2012年9月,黎万强作为小米科技的副总裁,在他实名认证的微博上公布了小米公司的支付宝账户余额:235 645 736.67元(2.36亿元),并同时宣布小米1S在支付宝平台已经销售了15万台。这条“炫富”的微博,一夜之间就得到了大量的转发,给小米1S打了不少广告

小米团队的营销手腕是有目共睹的,有些人甚至认为,小米就是靠营销才达到了今天的规模,虽然这样的说法包含了对小米的诸多误解,但也从侧面证实了在黎万强的带领下,小米营销团队的能力是十分强悍的。

与雷军共事多年,对互联网手机又有比较深入的理解,最重要的是,从事用户体验设计多年的经验,使黎万强成为小米营销团队领头人的不二人选。在被“逼上梁山”的情况下,他也结合自己的经历,悟出了一套以“参与感”为核心的营销体系。

雷军创办小米,就是想要创立一个能够让用户参与进来的公司,因此,黎万强坦言:“小米并不是卖产品,而是营造一种参与感。”事实上,在MIUI项目刚刚成立时,黎万强就设想,能不能建立一支10万人的研发团队。所有人的第一反应都是“不可能”。然而在MIUI论坛启动以后,这个看似不可能的设想,有了实现的可能。

除了公司最开始的100多名研究人员,在外围还有2 000多人可以说是MIUI的“荣誉开发人员”,MIUI论坛又为小米积累了一大批深度用户,“橙色星期五”的模式,更是让很多普通用户都参与进来了。

因为黎万强对于产品的特殊感情,在营销上,他也一直围绕着产品展开。除了营造氛围,小米营销策略中的“参与感”,更多地体现在“玩”上,“玩”得自然是小米的产品。

在策划小米路由器发布的时候,黎万强非常头痛。路由器是一个摆在角落、容易被人忽略的设备,什么样的营销才能让它出现在用户的视线中,小米团队也费尽了心思。最终,黎万强想到的方法是:让用户自己组装。这一方案也大获成功,连雷军都按捺不住地参加了这个活动。

设计师出身的黎万强,并非严格意义上的营销人才,然而在退无可退的情况下,原本他以为不会做的事情,也完成得非常出色。在这个过程中,不论是收获的技能,还是成就感,都会带来巨大的喜悦。

创业一直都是一项挑战极限的运动,只有发挥出极限或者突破极限的人,才能在竞技中脱颖而出,获得成功。参与这项运动的人,也都是为了挑战自己的极限而加入的。在小米的豪华创始人团队中,不仅仅是黎万强被逼成了“互联网营销旗手”,刘德也被迫成了“超级谈家”。

在MIUI迅速扩张、攻城略地的时候,小米手机也在悄然地进行着。因为不懂硬件,雷军和林斌二人为此付出了很大的代价,约谈供应商,得到的答复是:“你们前三年的财务报表拿来看看,否则我怎么知道你会不会做到一半倒掉。”这种情况在周光平加入之后也没有什么好转。用周光平的话说就是:“他们(供应商)会很热情地把你迎进门,但绕着圈子请你走。”

硬件没有完全到位,但刘德和设计师们却早早地就把设计图纸画好了,闲下来的他开始兼管供应商谈判。这件事情他并不喜欢,但事关小米的生死存亡,也不得不披挂上阵。花了大量的情感成本,请供应商代表吃饭,一遍又一遍地解释小米的商业模式,尽职尽责地提供对方需要的资料。

在进行屏幕相关谈判的过程中,有一次刘德跟日本供应商开通宵的双语会议,他一边谈判,一边在白板上比划,到第二天早上,一整张白板都写满了,只有右下角一小块空白,所有人都蹲在地上,一边听他说,一边看他写。刘德最经典的谈判台词是:“你不挣钱没事儿,你错过了占坑可是大事儿。万一我们将来能做成呢,你就丧失了巨大的机会。”

如今的刘德自称是“超级谈家”,并且开始喜欢与供应商谈判这件事情,在这个过程中他获得了巨大的成就感。他说:“挣一块钱还要交税呢,我省下来的每一分钱可都是实实在在的。”

背水一战,破釜沉舟,往往能够让人获得绝处逢生的力量,就像雏鹰在折翼之后,才能练就出一对有力的翅膀。极限是用来打破的,而突破极限之后,就会发现,极限之上是更加广阔的一片天空。优秀的人之所以优秀,就是因为他们不相信极限的存在,而一直不断地超越自我。

于雷军而言,功成名就之后再度出山创办小米,又何尝不是一次对自己的逼迫?幸运的是,在这样一次对于自身极限的挑战中,雷军完成了对自己的超越,去管理化,去KPI,从一个管理者化身为一名“产品经理”,从此掀开了他人生中不同于金山的一页。

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