接待宾客，语言要讲究

我们在生活中宴请客人、接待来宾是最平常不过的事情了，但再平常的事也有它的原则和技巧。招待宾客不仅需要周到的礼数，还要有讲究的语言，这样才不会失礼于人。

张阿姨带着女儿欣欣到王凯家做客。听到门铃声，王凯的儿子小明跑去开门。小明大声问道：“谁呀？”知道是张阿姨后，小明边开门边朝屋内喊：“爸爸，张阿姨来了。”然后自己就跑进屋里去了。王凯让小明带着欣欣玩，小明这才从屋里不情愿地出来。在王凯与张阿姨交谈期间，小明还时不时地打断他与张阿姨的谈话。当张阿姨要走时，王凯边送张阿姨边对小明说：“小明，张阿姨要走了。”但小明只是坐在沙发上说：“张阿姨，再见。”后来，张阿姨很久也没有再到王凯家做客。通常情况下，客人遇到这样的招待会觉得自己很不受欢迎，自然不会再来自讨没趣。

我们在接待宾客时，要讲究言谈举止。按照中国人的传统礼仪，主人家的后辈应站在长辈的前面，对进门的宾客依次打招呼，切记不要忽略任何一位来宾，以免来宾有被轻视的感觉。打招呼时可以说一些如“欢迎”“请进”“里面坐”之类的话，同时对宾客的身份要给予相应的称呼，如“××局长”“××老师”“××叔叔”“××阿姨”，等等。有时再加上一句亲切的问候，能给宾客留下美好的印象，如“最近好吗”“最近忙吗”等。

在宾客到齐后，主人应该分头招呼，相互介绍，处理好众人的关系。主人对宾客一定要热情恳切，一视同仁，不能只顾及一两位主要客人，而怠慢了其他人。对那些不善于言谈的客人，应该主动找话题以示关心，不要让他感觉自己受到了冷落。宴席开始时，主人应作简短致辞，说明宴请的目的，并致各位来宾以良好的祝愿。宴会结束，客人离别时，主人应送至门口，挥手道别，要以希望再次见面的心情来恭送客人，致意说“谢谢各位光临”“下次再来”“您慢走”。