大学生网络思想政治教育的基本策略

(一)以大学生为本，为大学生服务

要坚持以大学生为网站服务的对象，以大学生为网站建设和管理队伍的主体。一方面，在网站的栏目设计和内容选择上力求贴近学生的学习、校园生活、社会交往、就业与考研、心理健康、休闲娱乐等需求，增强网络的服务功能。通过网上服务，增强思想政治工作的针对性、时效性、感染力和吸引力，将教育与服务融为一体。运用大学生乐于接受的方式、方法开展教育，为大学生成才服务。另一方面，在网站建设中突出大学生建、大学生管、大学生用的理念。在教师指导下，设计、开发、运行、维护各个环节全部由学生来完成，并制定规章制度和工作流程，科学管理。注重人性化服务。在解答学生网上问题时，要坚持问题解答的全面性、有效性、科学性，回复语言尽量贴近学生心理，回复问题时要结合学生生活、学习的需求及时送上鼓励和祝福的话语，将人文精神和人文关怀通过网络传递给学生。“铁打的营盘，流水的兵”，对于学校来讲，就是铁打的“学校”，流水的“学生”，通过为学生提供满意的服务，不仅赢得学生对学校的满意，也培养起学生良好的爱校意识，形成良好的校风、学风。

(二)注意BBS论坛讨论主题的设置

信息海量是网络媒体一个突出特征，在BBS中哪些是同学最关心的问题，哪些是需要优先考虑的问题，BBS同传统新闻媒体一样具有为公众设置“议事日程”的客观需要。通过“议题设置”，可以把同学的注意力引导到特定的方向，引导同学“想什么”，从而达到引导舆论的目的。

网络论坛中的议题设置主要表现在设立讨论主题，围绕国际国内、校园内外发生的和同学有关的重大新闻事件，特别是突发事件而精心设计讨论主题，是BBS的常见做法。同时，由于同学的专业、兴趣、经历各不相同，所关注的话题也差异极大，由此造成网上舆论的多元化和分散性。BBS的舆论应及时准备论坛管理预案，选择一些诸如个人发展、学术讨论等贴近现实、贴近同学生活的热点问题作为论坛的主题，提供给学生。用积极的话题来左右舆论的走向，减少其他言论的影响，形成积极向上成熟理性的舆论。

(三)真诚面对网络舆论

以真诚取代置之不理，在行为层面以舆论引导来取代盲目的封杀，在监管方式的角度上提高了BBS对学生的吸引力。为了进一步提高BBS对学生的吸引力，要完善BBS解决问题渠道的功能，还需要校方在态度层面上以真诚面对。具体反映在BBS上发布和获取信息的行为上，对于反映学校的工作失误的言论，如属实要向学生解释并实施具体的行动；对于反映非学校工作失误但对学生造成影响的言论，如属实也要向学生做以说明，晓之以理动之以情，取得同学们的支持，经过努力高校BBS也能成为发现问题、解决问题的一个渠道。

(四)注重针对实际，采用引导方式

要开展融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的网络文化活动，开设具有交互性、开放式的各种类型的咨询信箱，利用校园网BBS论坛、留言板、QQ群、MSN等工具开展在线交流，开展网上辅导员、网上心理测试与咨询、网上就业指导、网上学习咨询、网上校园生活指南等工作，及时解决学生反映的实际问题，加强校内舆论引导，纠正错误信息。网络舆论最理想的方式是引导，应该把晓之以理与动之以情有效地结合起来，有效地对学生进行说服和引导，使学生不易产生类似警觉、防范等预期反应，比较容易不自觉地去接受劝服者的引导。

总之，互联网的飞速发展对社会生活的方方面面都产生了深远的影响，网络舆论越来越引起人们的关注，尤其是对高校的影响日益增强。高校在传统网络舆论监管方式基础上，应加强高校网络舆论监管的总体策略和制定切实可行的具体措施，加强大学生网络思想政治教育引导策略的研究。