精致创造影响力

□ 李超

杭州玉皇山脚下，八卦田公园旁，漫山遍野金灿灿的油菜花让人不由得沉浸在春日的明媚中。

两年前，就在这个地方，四个姑娘创立了属于她们自己的公司——美通公关。偌大的摄影棚兼办公室，里面都是她们从天南海北淘来的小玩意，文艺气息浓郁。

两年后，这个公司的创始人之一，美通公关的CEO陆悠，却再不为盲目扩张公司规模而焦虑，哪怕有风险投资者找上门来，哪怕是“乙方”的角色，她也可以气定神闲地对“甲方”说“不”。

广告人出身的陆悠，凭借敏锐的营销直觉，术业有专攻，立足微电影和新媒体整合传播，为一个又一个客户打开了行业知名度，通过“小而精”的运营战略，从女性独有的视角出发，将美通塑造成一个“精致创造影响力”的企业。

转身：职场“杜拉拉”自己开始做老板

和很多同龄的女孩子一样，陆悠总是像个大笑姑婆一样笑嘻嘻的，可性格中又有一些倔强和果敢的影子，用她自己的话来说，“女汉子”的称号也是名副其实的。

毕业后，她以文字编辑的身份进入杭州一家杂志社。“那是我从大学开始就梦寐以求的地方，我在那家杂志社认识了很多志同道合、气场很合的朋友。”

之后，她陆续换了几份工作，在那一年多的波动里，当时20岁出头的陆悠觉得上帝对她不太公平。直到2010年，陆悠挂在招聘网站上的简历被思美传媒的HR看到，不经意间，陆悠的职业之路就此改变。

“职场生涯里，我最想感谢的人就是思美传媒的董事长朱明虬。如果说在杂志社学会了动手执行，那在思美学到的是全案布局。”陆悠说，因为职位便利，她可以接触到广告行业整条产业链的牛人。“我一直觉得自己很普通，唯一有优势的就是学东西很快。朱总于我而言不仅仅是给了我一份稳定的工作，他更是教会了我很多职场的道理。”

于是，陆悠在这家行业里颇有名气的公司一待就是三年。

正当自己工作发展得顺风顺水，职场“杜拉拉”的轨迹也清晰可见时，陆悠却意外和自己的几个闺蜜一起选择了创业。

“公司当时有个‘四人帮’，其中大姐是我最好的闺蜜。她从思美离职后，我们四个人聚到一起，因为舍不得一个人离开，便萌生了创业的念头。”陆悠说，虽然知道创业艰难，可当朋友们汇集在身边时，给予她的力量却无比强大。

之后，美通公关策划有限公司正式挂牌，主营四大业务板块：品牌创意、新媒体推广、微电影营销、落地公关。“取名美通，英文名mental，意为一群神经质的人要大胆去做一件看似疯狂的事。如果这件事成了，那只能说明上帝也mental！”

专注：公关永远要走在产品前面

“一开始创业我们就非常明确自己的定位，美通公关专注服务于成长型企业。我想让这些和我们一样的创业型公司，在有限的预算里获得4A公司级的服务。”陆悠一直都知道这句话说起来很简单，做到其实很难。

美通创立伊始，一家成立不久的互联网金融公司经朋友介绍找到了她们。

这个新公司名叫人众金融，当时行业形势并不那么红火，在各类P2P平台跑路、违约的负面新闻下，公司进入杭州发展可谓是举步维艰。“所以第一件事，我们得帮企业升级信任状，用一个季度的时间深入展示该企业的信用度。通过全网EPR传播的方式，规范官方发声渠道，连续三个月网络公关，持续热度。”陆悠说，她们在各大金融垂直网门户站、有公信力的知名专业论坛发布稿件、举办活动，让新媒体端口的公众人物、金融专家保持发声状态，力挺这个新锐品牌。

陆悠说，第一笔单子虽然金额小，做得又辛苦，可让她和她的团队像打足鸡血一样每天热火朝天地干。“每一样新鲜的事物或者产品，公关永远要走在产品前面。先公关再市场。表面上好像上来就要花钱，其实到最后是给你省钱，同时给自己创造了好的营销环境。网络公关之后，要有面对面的落地活动配合，再次升级企业信任状。让那些通过各种途径知道了你的人们，开始信任你，愿意跟你面对面，从而喜欢而且放心跟你站在一起。”三个月后，人众金融风生水起。

小试牛刀后，美通公关又开始为一个只有两个员工的水果电商做专案。通过微电影、微信和极具创意的线下活动，他们让这家小公司开张第一个月利润就突破了2万元。美通服务的这家公司就是后来在杭城电商圈里小有名气的“水果在线”。

杭州当时没有非常出名的微信端口的线上水果专家，接到这个案子的时候，美通用最快的速度做了市场调查，首先精准产品定位——“品质一族的首选”，这也是“水果在线”这样的新品牌能杀出去的切入口。“我们发现现代人已经习惯在网上购买生鲜水果了，但很遗憾，品质始终是痛点。于是我们针对这个问题，前期以主营进口水果为切入点，在产品开发上突出品质感，同时绝不打低价牌。”陆悠说。

其实，“水果在线”创始人侯觅宇在公关思路上并不输给专业人士，在最初的半年里，他甚至没有正式成立公司，所有的工作都是配合美通公关打公关战略。于是，富二代创始人坚持梦想的故事、建筑设计师下海卖水果的传奇、帅哥美女全城派送水果的活动等通过新旧媒体平台轮番轰炸，等到半年后水果在线正式成立，他们累积的粉丝和实际客户已经突破了四位数。

情怀：立足微电影，成就业内美誉度

很快，美通的名声就传开了，开始有客户自己找上门来。生产一次性微创手术器械的天任生物科技董事长安行找到了陆悠。

天任生物是以生产高科技一次性微创吻合器医疗器械为主的，公关切入时，企业刚刚成立。虽说互联网思维一直很火，但陆悠觉得传统行业，尤其是医疗器械这种高科技行业，不要被流行冲昏了头。

在做了一系列行业分析和竞争者业态分析后，陆悠把定位落点在“成为第一”上。天任生物是首家以打破进口医疗器械垄断中国为目标的企业。安行的抱负很大，但在品牌推广上还是接受了美通的思路：在前期品牌导入期用一种稍微温柔些的方式去影响受众。

于是，在一系列基础品牌设计服务、宣传片和TVC拍摄过后，陆悠和她的团队决定来一点温柔的“狠招”。她们选用了“父爱无疆”这个几乎人人都会有共鸣的点切入，拍摄了一本纯公益的微电影。“在天任生物投资拍摄的这本片子里，没有产品植入，也没有大肆的品牌露出。这对于客户来说，真的很伟大，很少有甲方能这么耐得住寂寞。”

微电影的创意形成后，陆悠让身边的朋友们看了一遍，不出所料，很多人都哭了。内容固然重要，怎么推广也很重要，这套组合拳，少了一步就没有效果。

“微电影这个内容对我们来说是产品，那么又要使一招：公关先行。我们在父亲节这个上映节点前一个月制作了预告片，预告片是以生活中的普通人的访谈为主。在网络上进行了一个月的传播，当时就有很多微博名人、大V都给予转发，没想到一个月后，预告片光在腾讯的点击量就突破了100万。”

同时，网络关于微电影《父爱无疆》的公关战略全线铺开，父亲节上映时已经吊足胃口，这个时候就得拼内容了。功夫不负有心人，播出3日内《父爱无疆》累积点击量达100万次，搜索引擎天任生物品牌露出名列前几页。

美通这场成功的微电影营销也在业内引发广泛讨论，赢得了极高的美誉度。天任生物官网、微信公众平台的粉丝数暴涨，公司业务也开始步入正轨，一年销售额突破1000万元，如今在资本市场估值已经超过3亿元。

陆悠说，她们在和天任的合作期间内，一年就开发了客户十余家，包括绿城农业、大家房产、妙诗甜品、水果在线、台州宝囍投资、三立集团、祖名豆乳、KK唱响、坤天科技、保利地产等。

“我现在还记得我们给天任品牌——天昱微创制作推广计划、拍摄执行视频的那段时间，那个时候天任仿佛是我的第二个办公室。我们看着安总带领他的创始团队在厂区吃泡面，没日没夜地加班。看着他一颗颗螺丝钉摆出来，亲自安装办公桌椅。我们是这么为一个有情怀的公司，精心策划了一场有情怀的胜利。”陆悠笑言。

共赢：与天使投资人做朋友

“美通成立的这些时光，我几乎每一秒都活在感恩中。我有几个天使投资人朋友，不过他们没给过我钱。他们给的是比资金更重要的东西，使我们立足于行业的核心。”陆悠说。

五年前，陆悠在没有稳定工作的时候，和凯维资本董事长姚勇杰有过一次工作上的交集，当时姚勇杰正在操作尚越光电这个项目，而如今的尚越光电已是太阳能领域的最高水准企业。

彼此给对方留了个好印象之后，她和姚勇杰三年未见。

美通刚成立时，在投资界身经百战的姚勇杰一听陆悠要创业，就立刻约了她出来。“在创业初期就被一位投资大亨‘捡’了去培养，我也实在没脸说走到今天全靠实力，没半分运气。”陆悠坦言，之后的半年时间里，姚勇杰相继给美通引荐了很多和她们一样在路上的创业者，而创业者之间总有种惺惺相惜的感觉。“姚总投资的企业大部分是处于初创阶段，我在一群不要命的创业者中间，获得了无与伦比的经验值，开阔了永远无法用金钱衡量的眼界，当然有很多人还成了我们的忠实客户。”

之后美通公关团队又通过姚勇杰，遇见了暾澜基金CEO李甲虎，而他也成了陆悠和她的团队的又一个贵人。有了这两位投资界的贵人相助，加之出色的新媒体多元化营销战绩，美通开始吸引一部分风投的注意。

陆悠说，尽管已经是朋友，可她从不在他们面前说苦，即便在因为招人还有转型，口袋里只有800块钱的那段时间。好在有这些重量级朋友的相助，陆悠和她的团队走得非常顺利，当然代价也不小。“没日没夜地工作，连口饭都没时间吃，更别说找个男人嫁了。”陆悠说。

对 话

Q：《杭州日报》

A：陆悠

Q：现在工作中最怕什么？

A：单子越来越多，可我们重复做的工作也越来越多。公司利润再高，业务量再大，可人开始变得不有趣了，这是一件可怕的事。我还是想做一个有意思的人。我现在站在我的客户面前，没信心拿一个不有趣的我，来拯救他或许濒临危机的品牌。一群不再有趣的人做广告做公关，迟早会被行业淘汰的。

Q：有没有做过上市计划？

A：由于我们是广告人出身，因此在新媒体领域的传播优势比较明显，早在微信和微电影流行之初，我们就做过很多成功的案例，现在凭借越来越多的积累，加上投资界朋友的帮助，已经有一些风险投资人跟我们联系了。

Q：今后公司的发展方向是什么？

A：今后我们的战略发展方向始终注重内容的精耕细作，同时用全案的布局和思路为客户制定最有效的推广方案。全年服务客户将是主要服务对象，同时我们这两年的目标还要做出几场精彩绝伦的公关事件。

Q：工作之余喜欢做些什么事？

A：我喜欢把自己的生活装点得有滋有味。喜欢照顾小动物，会帮出差的朋友看管小狗，办公室后面的山水有只瘸腿的小黑猫，是美通的招财猫。八卦田风景太好，我给自己买了把摇椅，天气好的时候，不管再忙，我也会晒会太阳吹吹风。有时候一个方案集体卡壳了，我会带着姑娘们做个美甲来个spa，当然代价就是加班到凌晨两三点。

Q：三十而立对你来说意味着什么？

A：这就是我要创业的最大动机，我想更早实现梦想，实现自我价值。以前觉得30岁很可怕，但现在再也不怕了——30岁的女人在事业上是最好的年纪。有多少人在四五十岁的时候才勉强实现理想，而我今年才30岁，我没有辜负自己。

企业名片

美通公关秉承“精致创造影响力”的企业文化，“小而精”的运营战略，集品牌服务、公关活动、新媒体推广、视频内容营销四大板块为核心业务，是三立集团、祖名豆乳、绿城农业、大家房产、保利地产、妙诗甜品、KK唱响、坤天科技等一批知名公司的服务商。美通以微电影和新媒体营销见长，通过多元话题营销一手捧红了“水果在线”，该公司为天任生物摄制的《父爱无疆》也赢得极好口碑，成为广告圈微电影营销的典范之作。