跟着老板练功夫

不像许多学院派出身的企管学者，擅长阐述理论，却缺乏实战经验，叶斯水的企管能力大多都在实战中累积。进入企管产业时，叶斯水并没有学术背景，他是在从事企管顾问将近20年后，才去念了元智管理研究所。那时他的事业重心已经放在大陆，为了念书，他每个星期六回台湾，星期天晚上再去大陆。在元智读EMBA的时候，同学们都叫他叶教授，因为他实战经验最丰富，经常被邀请上台分享。而他这份实战经验，是当年进入先锋之后，就跟在老板钟朝嵩身边，边做边看边学所练就的。叶斯水描述他和老板的学习方式：“他上课我都跟在旁边听，跟了那么久，他下一句要讲什么笑话我都知道了。他头脑在想什么，我就去把它做出来了，我们已经有这种默契。”

除了跟着自己的老板学，更重要的是跟许多成功的企业家学习。当时叶斯水经常接触到像统一集团董事长高清愿或捷安特董事长刘金标这样的大企业家，这无形中拉高了叶斯水的视野，也让他有能力从客户的角度思考事情。

在先锋工作的这十多年间，叶斯水经历了人生许多艰难的挑战与历练，也经历了许多人生重要的第一次。

在先锋，为了跟钟教授赶去高雄为客户上课，他第一次有机会坐飞机。虽然只是坐岛内线，就已经让叶斯水兴奋得不得了。

在先锋，为了跑业务，他买下人生第一部车子。是裕隆1200cc的二手车，12万元新台币，还是去跟堂姐借的钱。

在先锋，他第一次出国，是为了到日本参加国际大会。钟教授带着他出去，让他第一次体验了日本人对礼仪与人情的重视，也从此建立了他与日本产业界的关系。

在先锋，叶斯水有太多的辛苦泪水与美好回忆，也有诸多的感激与不舍，但已经练就一身武功的叶斯水，向往一片更广大的天空。

鹰已长成，必须勇敢蜕变。他告别了先锋，决心出来创业。

健峰管理利器　5S基础管理

5S起源于日本，是指在现场生产过程中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。5S基础管理包括了：整理、整顿、清扫、清洁、素养。5S管理活动不仅可以美化环境，为员工提供一个舒适安全的工作环境，提高员工的工作热情，敬业精神，工作效率，降低耗损，还可以延长设备的使用寿命，节省维修费用，更能塑造企业的良好形象，它就相当于企业发展的文明生产活动。

健峰管理利器　标准化

标准化是企业中的一项基础管理，它能为企业的生产经营活动建立一定的秩序，使企业的各项运作可以遵循着共同的准则，使复杂的管理工作系统化、规范化、简单化，保证企业能够高效、准确、连续不断地运行。

企业透过标准化来巩固质量，标准化就是希望能够将个人的技术转变成公司的技术，把公司的技术储蓄起来。这就是know how的累积。所有管理要制度化、标准化，才能全面计算机化。标准是法令，制定要依据程序。不合理要修订，全员要遵守。要成为法治的企业，就要先做好标准化。

健峰管理利　器品管圈（Quality Control Circle，简称QCC）

品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体。品管圈活动是全员改善不可或缺的一环，运用品管圈活动，让全员动脑，搜集问题点，分析问题点，消灭问题点，提升效率，做好服务，会更快速地解决质量问题、成本问题，提升效率，做好服务。

品管圈活动十大阶段与实施要点如下图。