【摘要】：_好礼仪成就好未来客人到来，要抽调若干工作人员进行接待。无论负责哪方面的工作人员，都应衣着整洁，待人彬彬有礼。在与客人会谈过程中，无关人员应自动退避。服务人员应定时敲门而进，倒茶续水，取换毛巾，进行热情服务。最后结束会谈送客时，一定要送别，办公室相关人员也要随之送行。客人若自备车辆，工作人员可早些通知司机，或由客人方工作人员自行通知。可视情况，决定将客人送至办公室门口或单位大门口。
客人到来，要抽调若干工作人员进行接待。无论负责哪方面的工作人员，都应衣着整洁，待人彬彬有礼。在与客人会谈过程中，无关人员应自动退避。服务人员应定时敲门而进，倒茶续水，取换毛巾，进行热情服务。但服务不应影响主客双方会谈，要保持现场的安静。服务完毕，应轻轻退出。
在接待过程中，一见面一般是寒暄问候，如双方互相熟悉，可说“最近都好吧”“别来无恙”等语。如双方是第一次见面，可说“久仰了”，让对方感到温暖。在说话时要注意保持微笑，并眼睛注视着对方，以显真诚。
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。然后将名片放在桌子上，并保证名片不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍的原则是将级别低的人介绍给级别高的人；将年轻的人介绍给年长的人，将未婚的人介绍给已婚的人，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
最后结束会谈送客时，一定要送别，办公室相关人员也要随之送行。客人若自备车辆，工作人员可早些通知司机，或由客人方工作人员自行通知。若需本单位送回，需要早做车辆安排，勿让客人久等。可视情况，决定将客人送至办公室门口或单位大门口。送别时应说些客气话：“欢迎再来”“欢迎常联系”“接待不周，请多原谅”等。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
