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如何提高团队沟通能力?

时间:2022-08-12 百科知识 版权反馈
【摘要】: 驿站传书。1.学会沟通,善于沟通。执行力是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,是团队竞争力的核心。因此,在工作中,团队的每位成员都要自我约束、自我加压,不断增强大局观念和团队意识,努力提升制度执行力,这是取得事业成功的关键和保证。2.游戏拓展:“我说你画”。

【游戏名称】 驿站传书。

【游戏人数】 每组不少于10人。

【游戏时间】 30~40分钟。

【适用对象】 全体人员。

【游戏简介】 全队成员排成一列,你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候教师会把一个带有7位数以内的数字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你们要利用自己的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中,当这位伙伴收到信息以后要迅速地举手,并把得到的信息写在纸片上交给最前面的教师!比赛总共进行四轮,在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束。

【活动目的】

1.使同学强烈意识到充分沟通对实现团队目标的重要意义。

2.制度规则的建立与修正影响着团队目标的实现。

【游戏规则】

项目开始后:

(所谓“项目开始”是指教师喊“开始”,信息从后面一位伙伴开始传递的那一刻起)

第一轮:

1.不能讲话;

2.不能回头;

3.后面的伙伴的任何部位都不能超过前面人身体的肩缝横截面以及无限延伸面;

4.当信息传到最前面伙伴的手中时,这位伙伴要迅速举手示意,并把信息交到白板附近的教师手中,计时会以举手那一刻为截止时间;

5.不能传递纸条和扔纸条;

6.项目的最终解释权和裁判权归教师;

(要解释清楚,某些很有争议的方法和我们游戏的整个中心目标相吻合就算正确,若背离则算错误)

7.第一轮时间≤2分钟。

(给出8分钟的讨论时间,然后回来PK)

第二轮:以前规则继续生效,新的规则增加。

8.第一轮所有方法不能再使用;

9.不能传递和扔任何物品;

10.第二轮时间≤1分钟。

(给出7分钟的讨论时间,然后回来PK)

第三轮:以上规则继续生效,新的规则增加。

11.第一轮、第二轮所有方法不能使用;

12.第三轮时间≤40秒。

(给出6分钟的讨论时间,然后回来PK)

第四轮:以上规则继续生效,新的规则增加。

13.前三轮所有方法都不可使用;

14.屁股不可以离开地面;

15.第四轮时间≤20秒。

(给出5分钟的讨论时间,然后回来PK)

【七嘴八舌】

【总结延伸】

1.学会沟通,善于沟通。沟通可以化解彼此间的矛盾,可以使合作更顺畅,可以使我们与别人更了解彼此的需求,可以提升团队制度的执行力

上述游戏的突出目的就是为了测试和锻炼队员之间的沟通能力,如果我们能在信息传递方式方法上动脑筋、想办法,并进行有效沟通,最终必能达到目的。而忽视沟通的结果只有失败。

2.每一位团队成员都很重要。成功取决于团队成员的集思广益,在工作中,要让每位成员都能立足自身岗位,敬业爱岗,无私奉献,不断挖掘所有团队成员的潜能,这样就能取得更大的成绩。

3.执行力是事业成功的关键。执行力是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,是团队竞争力的核心。在游戏中,团队成员如果缺乏组织纪律观念,不按规定动作“出牌”,不全身心地投入,在执行力方面出了问题,要么会影响传送效率,要么会出现传送“走样”,造成整体工作被动或失败。因此,在工作中,团队的每位成员都要自我约束、自我加压,不断增强大局观念和团队意识,努力提升制度执行力,这是取得事业成功的关键和保证。

【游戏拓展】

1.本游戏可以增加难度,如不准使用通信工具、带小数点的数字传送、带根号或次方数字的传送等。还可以根据所要达成目的的不同,重新设计游戏规则,如:为了说明“沟通的原理、语言和反馈的重要作用”,游戏可以设置为第一轮用非语言的沟通,之后可以加入语言变化为“你来比画我来猜”的游戏形式,这样可以引申到强调语言在沟通中的重要作用。

2.游戏拓展:“我说你画”。

游戏程序:

第一轮请一名志愿者上台担任“传达者”,其余人员都作为“倾听者”,“传达者”看样图一两分钟,背对全体“倾听者”,下达画图指令。“倾听者”们根据“传达者”的指令画出样图上的图形,“倾听者”不能提问。根据“倾听者”的图,“传达者”和“倾听者”谈自己的感受。

第二轮再请一位志愿者上台,看着样图二(两张样图构成基本图形一致,但位置关系有所区别),面对“倾听者”们传达画图指令,其中允许“倾听者”不断提问,看看这一轮的结果如何。

最后请“传达者”和“倾听者”谈自己的感受,并比较两轮过程与结果的差异。

(游戏目的:体验有效的信息,沟通要素包括准确表达、用心聆听、思考质疑、澄清确定等,通过“传达者”与“倾听者”的交流,发现理解、表述、质疑、回应都是有效沟通的基本要素。)

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